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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração (IFRN- 2012) A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis, verificáveis e mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da APO. Nota: 20.0 A A ênfase é colocada nas atividades - meio como forma de tornar a organização mais eficiente, a retroação é intensamente utilizada e possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas. B A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, simultaneamente, de cima para baixo e de baixo para cima e promove a participação dos funcionários. C O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização, os objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e metas. Você acertou! A APO proporciona uma diretriz ou uma finalidade comum, os objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos organizacionais; os funcionários são motivados para alcançar e superar as metas; serve de base para avaliar planos; melhora a possibilidade de previsão de futuro e ajuda a orientar as prioridades de recursos escassos. D Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há pouco envolvimento entre os gerentes e funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos fixados Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Em relação a Eficiência e Eficácia, analise as afirmativas a seguir: I. A eficácia, ao fazer mais com menos, diminui as chances de erros ligando o trabalho em equipe com a motivação almejada e prevista. II. A eficácia é a mais importante, pois é indispensável ao gestor apresentar os resultados esperados III. A eficácia é o processo de atingimento das metas impostas, aproveitando as necessidades do mercado. IV. A eficácia conciliada com a eficiência apresenta os resultados desejados, qualidade com baixos custos. Está CORRETO o que consta APENAS em: Nota: 20.0 A I, II; B I, III e IV; C II e IV; Você acertou! É indispensável para a empresa um gestor eficaz, pois a empresa precisa de resultados. Ao mesmo tempo, a eficácia quando conciliada com a eficiência, apresenta os melhores e desejados resultados: qualidade com baixo custo. D II, III e IV. Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficiência: ( ) A eficiência dá ênfase nos meios. ( ) Ser eficiente é atingir os objetivos. ( ) Ser eficiente é fazer as coisas certas. ( ) Ser eficiente é cumprir tarefas e obrigações Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A V, V, V, V. B V, F, V, V. C V, V, F, F. D V, F, F, V. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde apenas as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras e as afirmativas 2 e 3 são falsas, pois tratam da eficácia. E F, F, F, V. Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração (UPENET – 2006/ Adaptada) Considerando-se a eficiência e a eficácia, buscadas pelo planejamento, é CORRETO afirmar: Nota: 0.0 A Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficiência. B Fazer corretamente as coisas diz respeito à eficiência. A eficiência é responsabilidade da parte interna da organização. Significa que cabe aos colaboradores da empresa serem eficientes, ditado popular “fazer mais com menos”. Para a empresa saber se está sendo eficiente, ela precisa definir bem seus objetivos de modo que possa acompanhar os resultados. A eficiência é entendida como a otimização dos recursos disponíveis pela empresa. C Salvaguardar os recursos aplicados é fruto da eficiência. D Manter-se no ambiente é sinal de eficácia. Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente A eficiência de uma empresa pode muitas vezes se resumir a sua produtividade e, ela também transparece nos resultados de uma produção eficiente. O produto final de qualidade e de baixos custos, resultado de um processo produtivo bem planejado e executado, pode ser um dos objetivos atingidos pela empresa, e portanto... Assinale a alternativa que complementa o texto corretamente: Nota: 20.0 A ...uma eficácia em termos produtivos Você acertou! Um objetivo atendido sugere eficácia. B ...uma qualidade superior na produção C um retorno favorável na produtividade D ...uma revisão nos processos. E E Todas estão corretas
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