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QUESTÃO: 1. A produção nas organizações tem como principal objetivo a eliminação de desperdícios, ou seja, conforme Womack e Jones (1998), desperdício é qualquer atividade humana que absorve recursos, mas não cria valor. Sabendo do significado de desperdício, cite e exemplifique pelo menos quatro das principais fontes geradoras desses desperdícios nas organizações. FONTE: WOMACK, J. P.; JONES, D. T. A mentalidade enxuta nas empresas: elimine o desperdício e crie riqueza. Rio de Janeiro: Campus, 1998. RESPOSTA ESPERADA: As principais fontes geradoras de desperdícios nas organizações são: Superprodução: produção maior do que a demanda, gerando estoques desnecessários. Transporte: movimentações desnecessárias de materiais. Processos: não foram bem planejados, forçando a mudanças na forma de produzir. Movimentação: movimentos desnecessários dos próprios trabalhadores. Produtos defeituosos: produtos fabricados com problemas (refugo). Criatividade inutilizada: criatividade dos colaboradores não utilizada. QUESTÃO: 2. A manufatura (do latim, manu, mão e factura, feitio) descreve a transformação de matérias-primas em produtos terminados para sua comercialização. Também envolve processos de elaboração de produtos semifaturados. O termo manufatura pode se referir a uma grande variedade de atividades humanas, desde o artesanato até a alta tecnologia, mas é mais comumente aplicada à produção industrial, na qual as matérias-primas são transformadas (produção ou montagem de elementos) em bens acabados em grande escala. Isto permite qualificar como manufatureiras um conjunto de indústrias, dentre as quais podemos destacar a indústria aeronáutica, mecânica, alimentícia, eletrônica, elétrica, química, automobilística, confecção, calçados e moveleiros. O processo da manufatura ou sistemas de produção estão divididos em cinco fases de processos, onde é importante uma sequência lógica para ser aplicada na linha de produção. Disserte sobre três modelos de processo da manufatura. FONTE: Disponível em: <http://www.infoescola.com/industria/manufatura/>. Acesso em: 29 fev. 2016. RESPOSTA ESPERADA: * Processo por projeto: são os processos de manufatura com maior variedade e menor volume. São os mais customizados possíveis, consequentemente, com períodos de produção mais longos. Como exemplo, pode-se citar a construção naval e a produção cinematográfica. * Processo por jobbing ou job shop: é o tipo de processo de alta velocidade e pouco volume e customizado. No entanto, cada modelo de projeto/produto divide os recursos das operações com outros produtos. A variedade é grande e o volume também, como exemplo as empresas de gráficas, que produzem certo tipo de material em grande número, utilizando os mesmos criadores, máquinas de impressão, embalador e corte. * Processo por lote ou batelada: no caso dos lotes, a quantidade produzida é grande, podendo o produto ser feito em vários momentos ou ao mesmo tempo, e pode variar bastante, dependendo do tamanho do lote. Neste tipo de processo, encontra-se uma mescla de características de maior variedade e menor volume e vice-versa, pois existe a possibilidade de cada lote produzir tipos de produtos diferentes ou somente um tipo de produto, em um processo relativamente repetitivo. Como exemplo de lotes, podemos citar os alimentos congelados, a produção da maioria das roupas e sapatos e móveis comuns. * Processo por massa: processo utilizado geralmente em linhas de montagem, é o processo que manufatura bens em grande escala com pequenas variedades de diferenciação. Embora exista uma pequena variação de características no acabamento, o componente padrão é similar. Como exemplo são as empresas montadoras de veículos, eletrodomésticos, televisores, geladeiras, entre outras. * Processo contínuo: esse tipo de processo é muito parecido com o de linha de montagem. No entanto, é uma produção ininterrupta e inflexível, apenas finalizando com o fim da matéria-prima, como exemplo, o petróleo e a água de um reservatório para gerar energia.
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