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1a Questão (Ref.:201405055899) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. 2a Questão (Ref.:201405056139) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes afirmativas: 1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos sequencias e ordenados; 2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e apoia a tomada de decisão; 3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade. Assinale a alternativa correta: As proposições 1, 2 e 3 são falsas As proposições 1 e 3 são verdadeiras As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras As proposições 1 e 2 são verdadeiras As proposições 2 e 3 são corretas 3a Questão (Ref.:201405056526) Pontos: 0,1 / 0,1 Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas. ( ) V V F ( ) V V V ( ) V F V ( ) F F F ( ) F F V 4a Questão (Ref.:201405055891) Pontos: 0,1 / 0,1 A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: (1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor (2)Teste de Novos Produtos e Serviços (3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda (4)Pesquisa de Preço (venda ou compra) ( ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio. ( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias. ( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados. ( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos. 4 - 3 - 2 - 1 1 - 3 - 2 - 4 3 - 2 - 1 - 4 4 - 1 - 2 - 3 3 - 1 - 4 - 2 5a Questão (Ref.:201405056011) Pontos: 0,1 / 0,1 É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing: Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto. A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica. O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação. O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional. A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
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