ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 4

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ESTÁCIO EAD

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Maycon Henrique Pompeu

25/04/2018

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Aluno: Matrícula:
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MKT Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX

Prezado (a) Aluno(a),

Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo
de questões que será usado na sua AV e AVS.

1.

As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing
com base em uma determinada filosofia ou orientação. Dentro desta
premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as
suas atividades com o objetivo de criar os produtos certos para os
clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza da:

Orientação de marketing holístico

Orientação de produção

Orientação de marketing

Orientação de produto

Orientação de vendas

Gabarito Coment.

2.

Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades
humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem
quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem
ouvir os clientes ou consumidores

Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.

Somente as afirmações I e II são verdadeiras.

Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras

Somente as afirmações II e III são verdadeiras

Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.

3.

O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três
características principais, são elas _____________, ______________
e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção
correta.

e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.

d) Observação, Percepção e Ação.

a) Marketing, vendas e propaganda.

c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.

b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.

Gabarito Coment.

4.

Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um
aluno apresentou os seguintes dados:
I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial;
II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi
o aumento da taxa de natalidade, gerando novas oportunidades de
negócios.
III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações
decisivas para se conquistar estes clientes ávidos por consumir.
Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir
corretamente que:

as afirmativas I, II e III estão corretas.

apenas as afirmativas II e III estão corretas.

apenas as afirmativas I e III estão corretas.

apenas as afirmativas I e II estão corretas.

apenas a afirmativa I está correta.

Gabarito Coment.

5.

Analise as duas asserções seguintes e assinale a correlação adequada:
I - Os executivos de MKT e Comunicação se deparam diariamente com
muitas dúvidas que envolvem, de alguma maneira, riscos para a
organização, HAVENDO ENTÃO,
II - A necessidade de informações sistematizadas e obtidas por correta
metodologia que venham indicar respostas para as dúvidas,
suposições ou hipóteses.

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira

as duas afirmações são falsas

as duas afirmações são verdadeiras, mas, a segunda não justifica a primeira

6.

De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das
vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação
passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga
escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito
da empresa era:

Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles,
considerando também outros públicos.

Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.

Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.

Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou
seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do
cliente.

Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.

Gabarito Coment.

7.

A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida
dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos
de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato
animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra
explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma
diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.

Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e
a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes
para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços,
possibilitando a maximização da escolha.

A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.

Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

Ambas são verdadeiras.

Ambas são falsas.

A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

Gabarito Coment.

8.

A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta
dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos.
Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de
crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO
resolveram trabalhar com orientação da empresa para o mercado.
Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da
empresa SUCESSO:

Orientação para o PRODUTO

Orientação para o Marketing

Orientação para a VENDA

Orientação para o cliente

Orientação para a PRODUÇÃO