COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 2

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1a Questão (Ref.:201704760932)
	Pontos: 0,1  / 0,1   
	A prática da comunicação nas organizações deve causar impacto, levando o colaborador a agir no que foi proposto para obter os resultados esperados. O êxito neste processo significa ter:
		
	
	Criatividade, trabalho em equipe e pro-atividade
	
	Atenção, condescendência e procrastinação
	
	Indecisão, questionamento e atitude
	
	Todas as alternativas
	
	Flexibilidade, engajamento e competitividade
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201704761370)
	Pontos: 0,0  / 0,1   
	1) A cultura empresarial ou organizacional compreende um conjunto ou sistema de significados compartilhados por determinada empresa ou entidade em um tempo específico. Todas os conceitos abaixo fazem parte da cultura, exceto:
		
	
	Tipos de gestão, de distribuição da autoridade, de exercício da liderança etc.
	
	Artefatos ¿ resultados perceptíveis da ação de uma empresa e apoiados pelos valores;
	
	Valores ¿ princípios, normas e modelos importantes;
	
	Ritos, histórias e tabus;
	
	O avanço da tecnologia com muito desenvolvimento
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201704760980)
	Pontos: 0,0  / 0,1   
	A Comunicação é considerada uma ferramenta essencial no processo de administração, que envolve duas vias que contêm elementos interligados. Marque a opção correta de quais são eles:
		
	
	fonte; contato visual; filtragem; seletividade; receptor.
	
	fonte; redes de comunicação; filtragem; decodificação; receptor.
	
	fonte; distorção; redes de comunicação; barreiras; receptor.
	
	fonte; seletividade; linguagem; expressões; receptor.
	
	fonte; codificação; canal; decodificação; receptor.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201704761003)
	Pontos: 0,0  / 0,1   
	Sobre ruído na comunicação, é incorreta a alternativa:
		
	
	Pode ser natural (decorrente de ondas magnânimas e tsunâmicas).
	
	Ruído pode ser físico e mecânico (decorrentes de defeitos ou mau uso de equipamentos, excesso de barulho etc.).
	
	Ruído significa tudo que interfere no processo da comunicação.
	
	Ruído pode ser de ordem fisiológica (deficiência auditiva, visual), psicológica (motivas por crenças, valores, preconceitos) 
	
	Pode ser de ordem semântica (usar palavras ou expressões desconhecidas das pessoas a quem direcionamos a mensagem).
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201704761565)
	Pontos: 0,1  / 0,1   
	"(...) a comunicação entre os membros de uma organização cria, mantém e algumas vezes altera a cultura, ao mesmo tempo que esta influencia os padrões de comunicação entre eles". (WOOD, 2009:316) A respeito de cultura organizacional, pode-se afirmar que: 
		
	
	Não produz percepções externas à organização.
	
	Representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
	
	É o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições típicos do contexto social, econômico e cultural do local onde a empresa está localizada.
	
	É representado pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.
	
	É a distribuição, em várias linhas, de pessoas entre posições sociais que influenciam os relacionamentos entre os papéis dessas pessoas.