DESAFIO PROFISSIONAL ANA

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP 
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
Bruno Braga dos Santos RA: 5396803418 
Cleidiane Rodrigues Pascuzzi RA: 5391794950 
Thais Gomes da Silva RA 5504820387
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras: Matemática; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
Tutora EAD: Kelly Pereira Ponces
Tutora Presencial: Thais Caroline dos Santos
COTIA
201
BRUNO BRAGA DOS SANTOS, CLEIDIANE RODRIGUES PASCUZZI, THAIS GOMES DA SILVA.
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras: Matemática; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
Trabalho de Desafio Profissional apresentado ao curso de Tecnologia de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera como requisito para obtenção de nota das matérias norteadas.
Tutora EAD: Kelly Pereira Ponces
Tutora Presencial: Thais Caroline dos Santos 
COTIA 
2017
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BRUNO BRAGA DOS SANTOS, CLEIDIANE RODRIGUES PASCUZZI, IGOR MOREIRA DOS SANTOS, THAIS GOMES DA SILVA.
DESAFIO PROFISSIONAL:
Disciplinas Norteadoras: Matemática; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
Trabalho de Desafio Profissional apresentado ao curso de Tecnologia de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera como requisito para obtenção de nota das matérias norteadas.
Cotia, ____ de ______________de 2017.
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 Kelly Pereira Ponces
Universidade Anhanguera
Tutora EAD
_________________________________
Examinador:
Instituição
Titulação
_________________________________
Examinador (banca)
Instituição
Titulação
RESUMO
Este Desafio Profissional tem como objetivo assessorar Ana, Diretora da escola Aprendiz, em todo processo de implementação de praticas sustentáveis.
Ana trabalha com o conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em suas aulas, após algumas reuniões onde solicitou sugestões de práticas sustentáveis, Ana escolheu duas para implementar de imediato e serão elas que vamos assessorar. 
 Através desta assessoria iremos desenvolver habilidades e competências profissionais no sentido de incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da compreensão do processo tecnológico, em suas causas e efeitos, incentivar a produção e inovação cientifica-tecnológica e suas respectivas aplicações no mundo do trabalho, desenvolver competências profissionais tecnológicas, propiciar a compreensão e avaliação dos impactos sociais, econômicos e ambientais, adotar flexibilidade, a interdisciplinaridade e a contextualização.
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	05
PASSO 1 	06
PASSO 2 	07
 PASSO 3 	09
 PASSO 4 	10
CONCLUSÃO	12
REFERÊNCIAS	13
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INTRODUÇÃO
A Escola Aprendiz é uma escola renomada de ensino fundamental está localizada na cidade de Curitiba, capital do estado do Paraná, foi fundada no ano de 1993. A escola da aula do primeiro ano até o ultimo do ensino fundamental.
Ana umas das professoras que está na escola há 6 anos, é formada em historia e pós-graduada em desenvolvimento sustentável, mantem bom relacionamento com colegas de trabalho, alunos e pais dos alunos, por isso se candidatou para ser diretora e ganhou com 70% dos votos.
Após assumir a diretoria, Ana convocou reuniões, uma com alunos, com pais e outra com colaboradores da escola, a fim de construir uma gestão colaborativa.
Na reunião realizada com os colaboradores foi levantada a questão dos procedimentos manuais que a escola ainda fazia, das quantidades desnecessárias de impressões e arquivos com papeis, outro problema levantado foi à falta de gestão de conhecimento.
 Durante as reuniões Ana pediu sugestões de práticas sustentáveis e com varias ideias Ana resolveu implementar duas de imediato, que são: Trocar as lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED que são mais econômicas e sustentáveis e implementar uma ferramenta integrada para melhorar a gestão na organização e reduzir os custos com impressão e papeis.
O presente trabalho tem como objetivo assessorar a Diretora da escola em todo processo de implementação das praticas sustentáveis sugeridas.
A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho foi pesquisas em sites, livros e links sugeridos pela tutora. 
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PASSO 01
2.1 Troca de lâmpadas Fluorescentes por LED
Ana resolveu trocar todas as lâmpadas fluorescentes por lâmpada LED para gerar economia na conta de energia mensal.
Atualmente as lâmpadas fluorescentes consomem 1.620 Quilowatts por mês. Segundo o fornecedor das 200 lâmpadas LED o consumo será de 900kwh
Para fazermos esta conta e descobrirmos o valor da economia gerada teremos que fazer uma conta:
Antes da troca x (valor da conta) = 0,36 (x) +1000
X assumes o valor de 1620kwh
(1620) = 0,36*1620+1000= R$ 1538,20 
Depois da troca das lâmpadas X assume o valor de 900
(900) = 0,36*900+1000= 1324,00.
Sendo assim a conta será de R$ 1.324,00. A troca das lâmpadas ira gerar uma economia de R$ 214,20 para a Escola Aprendiz.
PASSO 02
Direitos, segundo Código de Defesa do Consumidor. 
Após a compra e entrega das lâmpadas de LED Ana percebeu que algumas lâmpadas estavam quebradas e outras trincadas e em contato com o fornecedor o mesmo se recusou a fazer a troca das mesmas.
Porém segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante que se o produto apresentar algum defeito, o consumidor terá o direito à troca, quando ele não é reparado no prazo de 30 dias. Ou seja, o fornecedor tem até um mês para reparar o dano.
Após esse período se nada tiver sido resolvido, o consumidor pode, então, escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço. Essas regras estão no artigo 18 do CDC, De acordo com o artigo 26 do CDC, quando o defeito é aparente, o prazo para reclamação é de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para os duráveis, contados a partir da data da compra. 
CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990:
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária respeitada às variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
§ 2º Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.
§ 3º O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do § 1º deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial.
§ 4º Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 1º deste artigo,e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do § 1º deste artigo.
§ 5º No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor.
§ 6º São impróprios ao uso e consumo:
I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos;
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação;
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam.
Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90:
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
Conforme os artigos do CDC Ana tem o direito de reclamar, pois constatou o defeito nas lâmpadas dentro dos prazos estabelecidos e entrou em contato de imediato para informar e solicitar uma solução, porém se o fornecedor se negar a trocar o produto e solucionar o problema, Ana deverá procurar o PROCON - Programa de Proteção e Defesa do Consumidor que é representada por uma fundação organizacional responsável por ajudar a mediar os conflitos entre os consumidores e os fornecedores de produtos e serviços, para formalizar uma reclamação para garantir seus direitos. 
PASSO 03
Implementação de Ferramenta 
A tecnologia está cada vez mais sofisticada, com isso existem vários programas para auxiliar na gestão escolar facilitando e desburocratizando.
Abaixo são alguns programas para ajudar a Ana:
Frete é totalmente gratuito auxilia a organizar horários de aulas administrando turmas. O programa tem como objetivo criar uma tabela com o uso das salas de aulas, número de horas, disponibilidade de professores e disponibilidade de matérias e outros recursos físicos da escola.
Attendance é um programa intuitivo que auxilia os professores e gestores a controlar o comparecimento dentro da sala de aula, gerando estatísticas de frequência de alunos.
Com o sistema Galileu, a escola ganha mais poder na gestão e decisão, e tudo através da internet, a diretora Ana poderá acompanhar a saúde financeira, controlar contas a pagar e receber, gráficos financeiros, tem um controle pedagógico incluindo lançamento de notas e faltas, emissão de boletim e histórico, atas de resultados, diários de classe, ocorrência disciplinares e envio de arquivo.
Com essas três ferramentas a gestão administrativa da diretora estará completa abrangendo na área pedagógica, administrativo, diminuirá a impressão e gastos de folhas de papel, pois estará fazendo tudo online.
PASSO 04
Práticas Sustentáveis
Neste passo vamos citar práticas sustentáveis para escola.
Econômico
Uma ideia de foi estudada pelo arquiteto Anabi Resende Filho, da USP, ele pesquisou 4 tipos de esgoto sanitário.
Os vasos sanitários comuns consomem entre 6,8 e 12 litros de água a cada vez acionados, já o sistema a vácuo, utilizados em aeronaves, consomem 1,2 litros de água cada vez que é acionada, uma economia na conta de água de 30%.
O sistema a vácuo é mais econômico no geral ele é indicado em ambientes com grande fluxo de pessoas, seria ideal o implantamento na escola da Ana, pois é o único que reduz o uso de água limpa.
Social
Há várias formas de atividades sustentáveis que podem ser implantada, uma delas é a horta coletiva, além de produtiva pode ser divertida envolvendo todos da escola.
Tem todo um processo de escolha de sementes e mudas, trabalhar com a terra, regar, cuidar de cada produção, saber a hora certa de colher e o melhor saber que o trabalho em equipe conectou todos, alunos, professores e funcionários.
Ambiental
Pesquisadores da Embrapa Instrumentações, em São Carlos- SP desenvolveram um sistema de irrigação solar que economiza água e energia, é feito com matérias recicláveis não usa nenhum tipo de motor e evita desperdício.
Feito com mangueiras, garrafas pet e de vidro, o sistema quase não tem custo é econômico e super ecológico.
A energia solar é captada por uma garrafa reta, que ao aquecer expande o ar que está dentro, quando o ar está saindo encontra a água que está na garrafa e a empurra, a água vai para outra mangueira que tem pequenas perfurações assim faz com que a água caia sobre o solo, uma ótima ideia para implementar na nossa horta coletiva.
 Administrativa 
Uma das práticas administrativas que a diretora Ana poderia implantar em sua escola é de cursos de inglês e espanhol.
Além dos alunos terem aula durante a semana os cursos podem ser aos sábados, seria um ótimo incentivo educacional e traria os alunos aos sábados para aprender uma nova língua, não iria atrapalhar no plano pedagógico já aplicado durante o ano letivo iria ser apenas uma implementação de conhecimento na grade estudantil.
Além dos cursos de língua, Ana pode implantar oficinas culturais com, artesanato, reciclagem de materiais, reaproveitamento de materiais, sem contar que poderiam também ajudar na horta que é de participação de todos na escola.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
	
Através deste Desafio Profissional assessoramos a diretora da escola Aprendiz Ana a realizar praticas sustentáveis, mudanças e melhorias com novas ferramentas e implantações de facilidade e economias para a escola.
Garantimos conforme o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil os direitos de um cliente quando o fornecedor se nega a cumprir com a Lei, podemos nos aprofundar e buscar através de estudos o conhecimento específico sobre as Leis, seus prazos, os direitos e os deveres do fornecedor, comerciante, fabricante e consumidor. 
Com a implementação de novos sistemas notamos que temos grandes ferramentas de trabalho e que através delas podemos facilitar o trabalho e ao mesmo tempo garantir qualidade e organização.
Também foi de grande valia entender como as praticas sustentáveis fazem toda a diferencia em relação à economia, ao social e principalmente ambiental. Desenvolvemos novas práticas para a sustentabilidade e a economia da escola.
Com esse Desafio nós aliamos o nosso conhecimento teórico ao pratico e agregamos às aulas as situações reais do dia a dia. Foram desenvolvidas pesquisas, leituras de livros e busca de informações aumentando assim nosso nível de conhecimento às matérias relacionadas.
 
REFERÊNCIAS
https://www.idec.org.br/consultas/dicas-e-direitos/voce-sabe-qual-o-prazo-de-troca-de-produtos-estipulado-em-lei
https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10605675/artigo-18-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990
HTTPS://www.significados.com.br/procon/
http://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=vasos-sanitarios-a-vacuo-economia-agua#.WftccSPJ3q
http://g1.globo.com/sp/sao-carlos-regiao/noticia/2016/02/embrapa-cria-um-sistema-de-irrigacao-que-economiza-agua-e-energia-eletrica.html
HTTPS://www.google.com.br/amp/s/www. ensinointerativo.com.br/4-ferramentas-para-melhorar-sua-gestao-escolar/amp/