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1a Questão (Ref.:201411168450) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre a matriz de transportes brasileira é correto afirmar, EXCETO. O modal ferroviário destaca-se pela capacidade de movimentar grandes volumes, com alta eficiência energética, principalmente ao longo de distâncias relativamente extensas. A navegação de cabotagem é prejudicada pelo grande desbalanceamento de cargas nos fluxos sul-norte e norte- sul do país. O modal dutoviário possui a vantagem da pequena interferência com a ocupação do solo e significativa segurança em relação à externalidades do sistema. Boa flexibilidade operacional com poucas restrições de acessibilidade é uma característica da modalidade rodoviária. O modal aeroviário possui alta capacidade e um dos menores custos energéticos e ainda demanda elevados investimentos na implantação de infraestrutura e integração intermodal. 2a Questão (Ref.:201411168304) Pontos: 0,1 / 0,1 O nível de serviço ao cliente final abrange todos os pontos de contato entre empresa e consumidor, onde o desempenho da cadeia logística proporciona um diferencial significativamente esperado pelo cliente final onde: I - O pedido perfeito, ou seja, cada elemento da cadeia logística trabalha de forma combinada para que a entrega seja pontual, completa e sem erros. II- O pedido imperfeito, ou seja, cada elemento da cadeia logística não trabalha de forma combinada para que a entrega seja pontual, completa e com erros. III- O pedido do cliente poderá ser entregue atrasado e com problema de qualidade. IV- O diferencial é somente o preço. V- Não se preocupa com capacidade da cadeia Logística e atendimento dos pedidos no prazo Somente a II, III e V são as Corretas Somente a I e II são as Corretas Somente a III, IV e V são as Corretas Somente a I, II e III são as Corretas Somente a I é a correta 3a Questão (Ref.:201411168400) Pontos: 0,1 / 0,1 Normalmente, o transporte é o elemento que mais impacta nos custos logísticos de uma empresa, chegando a absorver, em média, dois terços desses custos. A administração da atividade de transporte envolve a escolha do modal de transporte mais adequado em função de suas vantagens e desvantagens para cada situação. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman Editora, 2006 (adaptado). A respeito de modais de transporte, avalie as informações a seguir. I. O modal aéreo é veloz e caro, apresentando uma relação desempenho versus custo viável, quando se trata do envio de cargas de alto valor agregado. II. O modal rodoviário caracteriza-se pela baixa flexibilidade, sendo utilizado para complementar o transporte entre os pontos de embarque e desembarque. III. O modal ferroviário apresenta leadtimes lentos, baixo custo de frete, e flexibilidade e capilaridade baixas com os destinos fixos. IV. O modal hidroviário é o transporte que utiliza o meio aquático para a movimentação de cargas e passageiros. É correto apenas o que se afirma em I e II. II, III e IV. II e III. I e IV. I, III e IV. 4a Questão (Ref.:201411168406) Pontos: 0,0 / 0,1 A tecnologia que permite troca de dados automática, facilitando a interação entre comprador e vendedor, é representada pela sigla: MRP. EDI. WMS. ECR. ERP. 5a Questão (Ref.:201411168507) Pontos: 0,1 / 0,1 Trabalhar com poucos fornecedores na rede de suprimentos pode ser mais vantajoso porque: Possibilita aumentar a variedade de produtos. Cria um comprometimento maior do fornecedor com a empresa Reduz o custo de insumos Aumenta a responsividade Permite maior flexibilidade na demanda de insumos e matérias primas.