Introdução a administração AV

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1a Questão (Ref.:201607692936) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para que um bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve 
possuir determinadas habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as 
afirmativas abaixo assinale a opção que melhor traduz a "habilidade técnica". 
 
 
Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da 
organização como um todo e o ajustamento de suas partes. 
 
Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar, 
compreender suas atitudes e motivações. 
 
Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à 
gestão. 
 
Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e 
complexas, compreender as relações de causa e efeito. 
 Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e 
equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas por meio de 
experiência e educação. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201607888232) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ambiente empresarial externo de uma empresa está dividido em ambiente operacional e 
ambiente geral. Os dois irão interferir nas atividades da empresa, guardando as devidas 
proporções. Assinale a opção que representa uma influência do ambiente operacional. 
 
 
Baixa produtividade 
 
Má qualidade da mão de obra 
 
Crise política 
 
Aumento do dólar 
 Liquidação no mercado concorrente 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201607742696) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão 
de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende 
oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de 
planejamento estratégico assinale a alternativa correta: 
 
 
contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação. 
 
contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e 
implantação. 
 
focaliza as atividades-meio da organização. 
 
focaliza determinada área da organização ou centro de resultados. 
 tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização 
como um todo. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201607879223) Acerto: 1,0 / 1,0 
O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou 
situações incontroláveis no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da 
nova filial no exterior. Podemos considerar o seguinte quadrante desta análise: 
 
 Oportunidade. 
 
Ameaça. 
 
Forte. 
 
Flexibilidade. 
 
Fraqueza. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201607289687) Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os 
planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os 
estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das 
características dos planos táticos: 
 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da 
organização e por isso, não são específicos. 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou 
Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as 
principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no 
curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante 
das mudanças. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os 
processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, 
sendo bastante específicos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201607829699) Acerto: 1,0 / 1,0 
A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. 
Assinale: 
 
 
Quem toma a decisão. 
 
Os objetivos esperados. 
 
As preferências e valores envolvidos. 
 
Os cursos de ação alternativos. 
 A inconstância de propósitos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201607615334) Acerto: 1,0 / 1,0 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar 
estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR: 
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal 
e informal com seus respectivos elementos. 
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos 
organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, 
retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) 
e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao 
alcance dos objetivos. 
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e 
naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos 
relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. 
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta: 
 
 
Somente o item I está incorreto. 
 
Todos os itens estão incorretos. 
 
Somente o Item IV está incorreto. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Somente os itens I, III e IV estão corretos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201607626817) Acerto: 1,0 / 1,0 
A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização. 
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
 
 
Por Clientes e Projetos 
 
Por Clientes 
 Por Processos 
 
Por Projetos 
 
Ambiental e Funcional 
 
 
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Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201607062504) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, 
milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da 
segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os 
números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. 
Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração 
coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua 
concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. 
Interpretando a situação, podemos concluir: 
 
 
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem 
influência na aceitação do modelo imposto. 
 
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. 
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - 
é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre 
os membros organizacionais e a organização. 
 
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as 
quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. 
 
II- Se o modelo fosse implantado na Áfricado Sul não teria a mesma aceitação. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201607788952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre a Teoria dos Traços de Liderança podemos afirmar que: 
I - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, 
como iniciativa, determinação, inteligência, etc. 
II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os 
diferenciam de outras pessoas. 
III - Seu sucesso faz com que seja utilizada até hoje. 
IV - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder. 
 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas