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UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
ADMINISTRAÇÃO
Administração da Produção II
Camaçari
2014
Priscila Villasboas dos Santos
Vanessa da Silva Gonzaga
Administração da Produção II
ATIVIDADE I
Atividade 1 da disciplina de Administração da Produção II do curso de Administração 6º semestre, à Universidade de Salvador, para avaliação e nota.
Camaçari
2014
QUESTÕES DA ATIVIDADE VIRTUAL – PARTE ESCRITA 
1) Os programas “seis sigma” consistem, basicamente, no aprofundamento e 
ampliação do CEP, reduzindo-se, sistematicamente, a variabilidade dos processos, a fim de obter-se, como resultado, uma eliminação quase total de defeitos”. Essa afirmação está correta? Explique e faça uma comparação entre o Seis Sigma e com o CEP e estabeleça as principais semelhanças e diferenças entre os dois tipos de programa. Argumente mais.
Sim, porque é através do entendimento do programa dos seis sigma que vamos obter um resultado melhor no processo do CEP.
As diferenças entre o Sigma e o CEP, é que o Sigma estabelecem as regras a serem seguidas em um processo de produção, para se obter produtos com menos falhas, sendo assim é implantada ferramentas e feita adaptações para melhoria, utilizando por sua vez novas tecnologias a nível de investimentos em maquinas que diminuam o desperdício de tempo de produção e matéria prima, aperfeiçoando seus funcionários através de treinamentos. E o CEP confere se os procedimentos estabelecidos estão sendo praticados pelos funcionários da empresa, e a semelhança é que ambos trabalham para que os produtos saiam com total qualidade.
2) Diferencie a produção nivelada da produção acompanhada da demanda. 
Aproveite para discorrer sobre as vantagens e desvantagens em ambas as formas de produção. Certo
A produção nivelada é realizada para atingir uma estabilidade na produção, é baseada em uma programação através do histórico da empresa.
As suas vantagens são: Menos estrese devido à produção ocorrer através de uma programação diária, semanal ou mensal. Devido a ser tudo programado evita que a empresa gere horas extras para o funcionário, evitando assim desgaste do funcionário e economia para a empresa, satisfação do cliente por saber que sempre que precisar daquele produto irá poder adquirir no momento desejável. 
Desvantagem: Em empresas que trabalham com produtos com menos tempo de validade não é indicado esse tipo de processo de produção, pois pode levar a ter danos e prejuízos em seu estoque; Pode ocorrer do investimento demorar mais tempo para ter o retorno.
Produção acompanhada da demanda é realizada através de pedidos de clientes, ou seja, a linha de produção só fábrica o que está pra ser vendido.
A vantagem é o retorno mais rápido do capital investido, esse tipo de produção é vantajosa para fábrica de produtos alimentícios pois não fica em estoque tendo um giro muito rápido.
Desvantagem: Não é adequada para empresas grandes, que tem uma venda rápida e em grandes lotes, pois a qualquer momento um cliente pode solicitar um pedido e a empresa não está preparada para atender, por motivos de matéria prima, escala de produção, dentre outras.
3) Com base no entendimento do método da Curva ABC, classifique e ordene os itens de estoque listados abaixo. Utilize a tabela em branco para organizar os itens. JUSTIFIQUE essa organização. Além de justificar disserte sobre o conceito do método ABC, suas vantagens e desvantagens para o processo produtivo. Utilizem o critério 20-30-50.
		ITEM	
	MATERIAL
	VALOR DE CONSUMO
	1
	A
	10.000
	2
	B
	122.400
	3
	C
	270,000
	4
	D
	27.000
	5
	E
	70.000
	6
	F
	24.000
	7
	G
	25.200
	8
	H
	22.400
	9
	I
	7.200
	10
	J
	7.800
	TOTAL
	
	586.000
 PROPOSTA 65 X 25 X10
	ITEM
	MATERIAL
	VALOR DO CONSUMO
	VALOR ACUMULADO
	% SOBRE O VALOR TOTAL
	CLASSE
	3
	C
	270.000
	270.000
	46,08
	A
	2
	B
	122.400
	392.400
	20,89
	A
	5
	E
	70.000
	462.000
	1,95
	B
	4
	D
	27.000
	489.400
	4,61
	B
	7
	G
	25.200
	514.600
	4,30
	B
	6
	F
	24.000
	538.600
	4,10
	B
	8
	H
	22.400
	561.000
	3,82
	C
	1
	A
	10.000
	571.000
	1,71
	C
	10
	J
	7.800
	578.800
	1,33
	C
	9
	I
	7.200
	586.000
	1,23
	C
A classificação ABC é um meio de organizar e padronizar os setores em geral, gerando um diferencial, mantendo tudo em ordem e nos parâmetros exigidos facilitando o dia a dia da empresa e dos colaboradores.
O método ABC é importante, pois além de proporcionar valor ao sistema de estoque, proporciona informações eficientes para ajudar na tomada de decisão gerencial.
A vantagem desse método é que através dele é possível obter informações mais precisas em relação aos gastos de todos os setores da empresa de uma forma individual.
A desvantagem é que esse tipo de sistema tem um valor muito alto e precisa ter um controle rígido, pois uma falha pode comprometer uma decisão importante dentro da empresa.
4) Diferencie produção puxada e produção empurrada e produção para trás e 
produção para frente. Nessa diferenciação, procure discorrer sobre as características de cada método, suas vantagens e desvantagens.
A produção empurrada ocorre através da demanda de um determinado produto, existem alguns itens em uma empresa que em certos períodos tem uma demanda maior.
Como por exemplo, podemos citar a época da páscoa, nesse período as fabricas de chocolates se preparam abastecendo seus estoques de matéria prima, aumentando a quantidade de funcionários ou a escala dos seus colaboradores para poder atender todos os pedidos solicitados pelos seus clientes, como se trata de um produto que só vende nessa época a linha de produção só fabrica o que é necessário. Revejam este exemplo.
A vantagem desse tipo de produção é que só é fabricado o que é pedido, não causando estoques desnecessários. Revejam este exemplo.
A desvantagem é que a empresa tem sempre que ter Tem que ter o quê?
A produção puxada deve esta pronta para atender os seus clientes a qualquer hora e a qualquer momento mesmo que seja em grande quantidade, nesse tipo de produção o estoque deve sempre está abastecido com matérias primas.
Vantagens: Ganha muito com isso, por poder atender pedidos dos clientes a qualquer hora, gerando fidelidade e parceria.
Desvantagens: Como fabrica muito, em grandes lotes, corre o risco de não precisar do produto em alguma época e assim ocorrer desperdício e até mesmo passando da validade, gerando prejuízos.
Produção pra frente foca no comprometimento de um determinado pedido, ao receber um pedido, ele inicia sua produção para cumprir a entrega na data e horário que prometeu ao seu cliente.
A vantagem é que adquiri seu espaço por seu comprometido, causando assim equilíbrios dentro da empresa com seus funcionários, mantendo seu cliente satisfeito.
A desvantagem é que quando não tem pedidos para atender, seus funcionários costumam ficar sem atividades.
A produção para trás cumpri com o pedido, a data de entrega prometida ao cliente, evita produção desnecessária, porém todas as atitudes são tomadas no ultimo momento.
A vantagem desse tipo de produção é que se tudo ocorre conforme planejada a empresa gera satisfação do cliente. 
A desvantagem é que por todas as decisões serem tomadas de última hora, pode ocorre algum imprevisto e acarreta no atraso da entrega ao cliente, pois imprevistos às vezes acontece.
5) O produto abaixo descrito deve ser ressuprido para o próximo semestre 
considerando a previsão de consumo indicada, tendo em vista que a empresa 
realiza duas compras no ano e uma já foi realizada. 
 
a) Considerando a demanda para o próximo semestre e que a compra realizada foi de 600 unidades, mas ainda não chegou ao estoque, adicionando-se o estoque de segurança que não deve ser utilizado, qual a quantidade a ressuprir considerando grau de atendimento de 95% da demanda semestral.Caneta, esferográfica escrita media, cor azul, caixa com 50 peças, fabricação BIC. 
 
MÊS CONSUMO MENSAL 
JUL/12 – 530 
AGO/12 – 840 
SET/12 - 980 
OUT12 - 750 
NOV12 – 400 
DEZ/12 - 650 
 
A demanda é calculada através da Media Ponderada Móvel semestral (5;10;10;15;20;40) 
Dados adicionais: 
Estoque de segurança corresponde a 05 dias da demanda 
JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA APONTANDO DE QUE FORMA A PROGRAMAÇÃO A DAS COMPRAS E O ABASTECIMENTO DO ESTOQUE AFETAM A PRODUÇÃO.
	Mês
	Quantidade
	Peso %
	Quantidade ajustada
	Julho 2012
	530
	5
	26,5
	Agosto 2012
	840
	10
	84,0
	Setembro 2012
	980
	10
	98,0
	Outubro 2012
	750
	15
	112,5
	Novembro 2012
	400
	20
	80,0
	Dezembro 2012
	600
	40
	260,0
	Janeiro 2013
	
	100
	661,00
MP = (530 x 5) + (840 x 10) + (980 x 10) + (750 x 15) + (400 x 20) + (650 x 40) / 100
MP = 2650 + 8400 + 9800 + 11250 + 8000 + 26000 / 100
MP = 66100 / 100
MP = 661
MP = 661 x 6 = 3966
GA = 3966 x 95 % = 3.767,7 aproximadamente 3.768
ES = ( 661 / 30 ) x 5 = Aproximadamente 110 canetas
Ev = 600
QR = 3768+ 110 – 600
QR = 3.278
= 3.278 / 50
= aproximadamente 66 caixas
6) Um consultório possui a seguinte demanda mensal: 
	MÊS 01
	MÊS 02
	MÊS 03
	MÊS
	160
	180
	200
	?
O tempo de atendimento padrão é de 20 minutos. A clínica possui 4 médicos fixos para atendimento e cada médico pode trabalhar 10 horas semanais. A clínica funciona de segunda à sexta das 08:hs as 18hs, fechando para almoço das 12hs as 14hrs. Responda: 
Elabore a escala de cada médico durante a semana. Certo.
	
	Segunda
	Terça
	Quarta
	Quinta
	Sexta
	8:00 as 10:00
	Médico 2
	Médico 1
	Medico 3
	Medico 4
	Medico 1
	10:00 às 12:00
	Médico 2
	Médico 1
	Medico 3
	Medico 4
	Medico 2
	12:00 as 14:00
	Almoço
	Almoço
	Almoço
	Almoço
	Almoço
	14:00 as 16:00
	Médico 2
	Médico 3
	Medico 4
	Medico 1
	Medico 3
	16:00 as 18:00
	Médico 2
	Médico 3
	Medico 4
	Medico 1
	Medico 4
Defina a capacidade de atendimento semanal e mensal da clínica. Pense no tempo de atendimento de 30 minutos para cada paciente e quantas horas a clínica fica aberta ao atendimento diariamente. 
O médico atendendo duas pessoas por hora x 8 horas por dia x 20 por mês equivale a 320 pessoas atendidas por mês ou 80 pessoas por semana. Certo.
c) Existe capacidade ociosa em relação à demanda do mês 03? Explique. Que 
decisão você tomaria? Use o método da demanda simples para definir a demanda do mês 4.. Certo.
Sim, a capacidade é evidente devido ao número de atendimento ser menor que a capacidade efetiva ( a oferta é maior do que a demanda), o mês foi realizado 200 atendimentos, mas a capacidade que possui poderia ter atendido 320, isso que dizer que a empresa deixou de atender 120 clientes, mesmo podendo oferta esse serviço ela não realizou.
O grau de eficiência indica a eficiência do sistema produtivo na realização das operações programadas.
Índice de eficiência = capacidade realizada dividida pela capacidade efetiva vezes 100.
Então 200 dividido por 320 = 62,5% de eficiência, indicando um índice de capacidade ocioso de 37,5%, esse índice é alto pois representa mais de um terço.
d) Caso a demanda você pelo método da média ponderada com os pesos 
respectivamente: 20, 30, 50. Haveria alteração na demanda que mudaria sua 
opinião na letra C? Explique. 
Definição da demanda do mês 4 por média móvel simples:
D média= D= d1+d2+d3+d4 dividido por N
D média= 160+180+200 dividido por 3
A demanda do mês 4 = 180 Certo.
	Mês
	Quantidade
	Peso%
	Quantidade ajustada
	1
	160
	20
	32
	2
	180
	30
	54
	3
	200
	50
	100
	Próximo
	
	100
	186
 
A demanda do mês 4 = 186
A demanda do mês 4 calculada por media móvel ponderada representa uma capacidade de próxima da media móvel simples.
Referencias:
ABNT, Disponível em < www.abnt.com.br >; Acesso em: 28/03/2014;
CORRÊA,Henrique L; Corrêa, A.Carlos. Administração da Produção e operações. São Paulo: Atlas,2006