gestao de agencia de viagens exercicio

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26/04/2018 EPS
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GST0645_EX_A1_201609093721_V6
 
 
 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 1a aula
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Exercício: GST0645_EX_A1_201609093721_V6 22/04/2018 15:50:39 (Finalizada)
Aluno(a): SARAH LEITE DE ALMEIDA CARVALHO 2018.1 EAD
Disciplina: GST0645 - GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 201609093721
 
 
Ref.: 201609812775
 1a Questão
Sabendo-se que a conjuntura economica influirá no desenvolvimento do setor turístico, podemos afirmar que:
 Manter uma oferta que seja mais diversificada será uma necessidade.
O turismo internacional terá muito menos visibilidade em nosso país, por conta do câmbio alto.
 A demanda turistica se manterá estável.
Todas as opções são verdadeiras.
A Oferta Turistica não sofrerá grandes mudanças
 
 
 
Ref.: 201610055233
 2a Questão
Conforme Artigo 27 Parágrafo 3º, a Lei Geral do Turismo as atividades de intermediação de agências de turismo
compreendem a oferta, a reserva e a venda a consumidores de um ou mais dos seguintes serviços turísticos fornecidos
por terceiros:
 I - obtenção de passaportes, vistos ou qualquer outro documento necessário à realização de viagens; II -
transporte turístico; e III - desembaraço de bagagens em viagens e excursões;
I - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; II - transporte turístico; e III - programas
educacionais e de aprimoramento profissional.
I- passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - desembaraço de bagagens
em viagens e excursões;
I- passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - obtenção de passaportes,
vistos ou qualquer outro documento necessário à realização de viagens;
 I - passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - programas educacionais e
de aprimoramento profissional.
 
 
Explicação: Diferenciar as atividades privativas das complementares das agências de viagens.
 
 
 
Ref.: 201609814719
 3a Questão
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Definir a Demanda Turística é tão complexo quanto definir a própria atividade turística e, da mesma forma que acontece
com o turismo, as definições de Demanda também irão variar de acordo com os interesses do pesquisador ou com o
enfoque que se quiser dar.
Mathieson e Wall apresentam uma definição bem simples e com conotações geográficas, dizendo que Demanda Turística
é o número total de pessoas que viajam ou desejam viajar para desfrutar das comodidades turísticas e dos serviços em
lugares diferentes daquele de trabalho e de residência habitual
Analise as TENDÊNCIAS NA DEMANDA TURÍSTICA e marque V para verdadeiro e F para falso.
I Maior experiência e níveis de exigência dos viajantes 
 II Desejo por viagens mais adequadas ao gosto pessoal 
 III Maior procura por pacotes voltados para a saúde/ bem estar ou para experiências exclusivas 
 IV Maior índice de pessoas viajando sozinhas.
 V O crescimento das chamadas tribos de consumo configura um novo perfil de consumidor
 V-F-V-V-F
F-F-V-V-F
V-V-F-V-F
F-V-V-V-F
 V-V-F-F-V
 
 
 
Ref.: 201609812421
 4a Questão
Claudia está revisando os estudos para a prova ligada a agenciamento turístico. Ela sabe que um conjunto de
constatações sobre as mudanças que vem ocorrendo no mundo tem de ser levadas em conta no planejamento de
qualquer atividade ligada ao turismo. Seu professor reafirmou que as principais mudanças que estão sendo detectadas
no turismo serão abordadas dentro de 4 macro ambientes distintos. Se ele lhe perguntar sobre as variáveis, como a
estabilidade social, estilos de vida, valores sociais e religiosos e manifestações que moldam os gostos e preferências dos
consumidores e as mudanças na demanda por determinados produtos, Claudia poderá dizer que estas são tendências do
macroambiente:
Macroambiente legal
 Macroambiente sociocultural
Macroambiente econômico
Macroambiente tecnológico
 Macroambiente político
 
 
 
Ref.: 201609812783
 5a Questão
Com a intensificação do e-commerce(comercio eletrônico) é possivel afirmar que:
A Demanda não sofrerá mudanças.
A atual Oferta se estabilizará.
Os agentes generalistas terão mais sucesso.
 Os agentes que se especiaiizrem em determinado nicho terão mais sucesso.
Por conta das inovações tecnologicas, os vistos de viagens para alguns países serão abolidos
 
 
 
Ref.: 201609812788
 6a Questão
Como Tendência, haverá um natural reposicionamento mercadologico, o que pode ser demonstrado:
Pelo aumento de Novos Destinos
 Pela necessidade da criação de novas fontes de receita de Destino, como eventos, por exemplo.
 Pelo aumento da Demanda para destinos já consolidados.
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Pelo aumento da Oferta Aérea, com um numero muito maior de companhias aereas
Pelo aumneto na oferta Hoteleira em nível Global.
 
 
 
Ref.: 201609818379
 7a Questão
Como tendencias acerca da Oferta Turistica, podemos destacar,EXCETO:
 Menor influencia da Tecnologia
Inserção de aspectos Culturais na oferta Turística
Turismo mais segmentado
Maior competição entre os fornecedores Turísticos.
 Novos Tipos de Aeronaves
 
 
 
Ref.: 201609812412
 8a Questão
Vera está revisando os estudos para a prova ligada a agenciamento turístico. Ela sabe que um conjunto de constatações
sobre as mudanças que vem ocorrendo no mundo tem de ser levadas em conta no planejamento de qualquer atividade
ligada ao turismo. Seu professor reafirmou que as principais mudanças que estão sendo detectadas no turismo serão
abordadas dentro de 4 macro ambientes distintos. Se ele lhe perguntar sobre as características da economia nacional e
global que determinam o poder de compra e os hábitos de consumo de um mercado, Vera poderá dizer que estas são
tendências do macroambiente:
 Macroambiente econômico
Macroambiente político-legal
Macroambiente social
 Macroambiente cultural
Macroambiente tecnológico