Gabarito Negócios Eletrônicos

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26/04/2018 EPS
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CLEVERSON SILVA FERREIRA
201709036567 PARÁ
 
 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
 
Avaliação Parcial: GST0056_SM_201709036567 V.1 
Aluno(a): CLEVERSON SILVA FERREIRA Matrícula: 201709036567
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 26/04/2018 20:49:40 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201709310625) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre os conhecimentos de internet, analise as afirmativas e marque a CERTA: I. A Rede não dispõe de um
computador central ou de um centro de telecomunicações. Em vez disso, cada mensagem enviada pela Internet
possui um código de endereçamento único para que qualquer servidor de Internet na rede possa encaminhá-la até
seu destino. II. A Internet possui uma sede e um organismo governamental que regulariza as ações na rede. III. Os
sites são os pontos de lançamento para transações de comércio eletrônico entre as empresas, seus fornecedores e
clientes.
Apenas a afirmativas I e II estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Todas as afirmativas estão incorretas.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201709196415) Acerto: 1,0 / 1,0
A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
Bate-papo nas redes de relacionamentos.
Comunicação em tempo real.
 Utilização da banda larga móvel.
Compras coletivas.
Possibilidade das compras on-line.
 
Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201709197780) Acerto: 1,0 / 1,0
Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que
chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos
então considerar de:
 Exclusão digital.
Exclusão real.
Exclusão programada.
Inclusão real.
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Inclusão digital.
 
4a Questão (Ref.:201709197781) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado,
chamamos de:
C2B.
 E-CRM.
B2B.
E-Commerce.
B2C.
 
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5a Questão (Ref.:201709274846) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
 Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os
hábitos e costumes dos clientes.
Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando
sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
 
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6a Questão (Ref.:201709103601) Acerto: 1,0 / 1,0
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são
classificados como
BCC
 B2B
C2B
BBC
B2C
 
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7a Questão (Ref.:201709197853) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de
reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
E-consumidores.
Estudantes.
Sociedade.
 Organizações.
Os emergentes.
 
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8a Questão (Ref.:201709104616) Acerto: 1,0 / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto
e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca.
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em
que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca.
Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há.
 
9a Questão (Ref.:201709307622) Acerto: 1,0 / 1,0
O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o
surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de
marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor
representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de
pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da
internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais
aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder
do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um
determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing:
Identificação de segmentos de mercado.
A medida do reconhecimento do problema.
O estímulo do reconhecimento do problema.
O conhecimento temporal e a formulação de estratégias.
 O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza.
 
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10a Questão (Ref.:201709274906) Acerto: 1,0 / 1,0
Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que
consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O
que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?".
É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia,
algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
Raveable.
TripAdvisor.
 Bazaarvoice.
 Mozilla.
Shopzilla.
 
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