Roteiro de estudos , Relacionamento e Comunicação em Enfermagem

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Roteiro de estudos
Relacionamento e comunicação em Enfermagem
Explique porque o homem é considerado um ser social.
R: O ser humano é essencialmente um ser social, um ser em uma relação que
depende dos demais, enfim, um ser que se percebe no mundo e tem uma compreensão de si mesmo a partir do olhar do outro e de sua relação com o outro.
Quais os elementos da comunicação? Explique cada um deles.
R: Emissor, mensagem, codificação, canal, receptor e resposta.
Emissor é quem tem algo a ser dito sobre determinado assunto (a mensagem).
Ele precisa pensar na melhor forma de dizer, isto é, na codificação, e na maneira de enviar, ou seja, no canal.
Assim, a mensagem chegará ao receptor, que, por sua vez, reagirá e terá uma resposta.
O que é ruído? Cite exemplos.
R: Tudo aquilo que afeta a mensagem, EX: conversa alta, luz forte ao tentar dormir, barulho de carros passando na rua, entre outros.
Quais são os tipos de comunicação? Explique cada um deles.
R: Comunicação verbal: A comunicação pode se realizar por meio das linguagens falada e escrita.
Comunicação não verbal: por sistemas de sinais não linguísticos, como gestos, expressões faciais, imagens etc.
Paraverbal ou paralinguagem: se expressa pelo tom da voz, pelo ritmo da pronúncia, pela entonação dada ao comunicado entre outros fatores.
Como a comunicação não verbal é subdividida? Cite exemplos.
R: Cinésica: É conhecida como a linguagem corporal, descreve quanto nosso corpo se ex-
pressa e anuncia algo.
 Proxêmica: Consiste no estudo de nossa disposição no espaço, representa o modo como
usamos e interpretamos o espaço dentro do processo de comunicação e das interações interpessoais.
Tacêsica: Caracterizada pelo toque, precisaremos pensar: como, onde e por que tocamos
no outro. Qual a pressão exercida? Qual a nossa intenção com aquele toque? O que um toque pode representar?
 Paralinguagem: A paralinguagem abrange o tom, a velocidade e a entonação intrínsecos à mensagem, que são componentes gestuais do que é dito. São as pausas súbitas ou demoradas, a altura em que falamos.
Cite, explique e dê exemplos sobre os conceitos envolvidos na proxêmica?
R: Tal estudo tem como pauta dois conceitos: espaço pessoal e territoriedade.
Espaço Pessoal: O espaço pessoal representa uma “cápsula protetora” que permite a tomada de consciência de nós mesmos, quanto nosso corpo suporta a proximidade de al-guém e nosso comportamento defende esse espaço. Uma espécie de bolha invisível existente ao redor de cada sujeito, que se modifica de acordo com o tipo de relação a ser mantida (íntima ou superficial), com as experiências de proximidade e afastamento que desenvolvemos ao longo das nossas vidas.
Territoriedade: Territoriedade é uma área física reivindicada como nossa, e, independentemente do local que ocupemos, nós o defendemos dos outros. É importante destacar que essa área não é fixa: onde quer que o sujeito esteja, ele delimita um territó-
rio. São quatro as funções básicas do território: segurança, privacidade, autonomia e identidade.
Como lidar com a territoriedade na atuação de enfermagem?
R: Podemos pensar em um cliente internado, institucionalizado, mutilado de todas as suas características, pois não pode usar a própria vestimenta, adereços, objetos pessoais, então, demarca seu espaço colocando uma televisão em cima de sua mesa de cabeceira. Podemos simplesmente mandar que retirem a TV, pois a administração do hospital não permite, ou buscar entender o significado daquela ação. Independente de sua escolha – embora esperemos que seja a de compreender e pensar em uma alternativa –, o cliente estava lutando pelo seu espaço. Caberá ao enfermeiro calcular a distância, pedir licença, perguntar se ele pode se aproximar. A invasão do espaço pessoal de alguém provoca reações do tipo afastamento e interposição de barreiras, tanto físicas quanto psicológicas. Porém, a não aproximação também causa sensações desagradáveis de solidão e isolamento.
Quais elementos associados ao toque (tacêsica) devemos nos atentar enquanto enfermeiros?
R: Logo, na condição de enfermeiros, devemos atentar para alguns elementos associados ao toque:
• duração: se curto ou longo;
• localização: próximo ou distante de áreas culturalmente preservadas;
• ação: velocidade imposta;
• intensidade: pressão exercida;
• frequência: quantidade;
• sensação provocada: graus de conforto ou desconforto gerados.
Quais são os tipos de toque?
R: Toque instrumental: constitui o contato físico deliberado necessário para o de-
sempenho de uma tarefa específica, como verificar a temperatura, fazer um curativo.
Toque expressivo ou afetivo: contato relativamente espontâneo e afetivo, não necessariamente relacionado a uma tarefa específica e tem a finalidade de demonstrar carinho, empatia, apoio, segurança e proximidade em relação ao paciente.
Toque terapêutico: termo empregado para designar a impostação das mãos ou qualquer uso do toque de maneira terapêutica, como massagem e shiatsu.
Por que o homem é considerado um ser social?