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Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 29/04/2018 10:37:33(Finalizada) 1a Questão (Ref.:201710269301) Acerto: 1,0 / 1,0 Para que as organizações atinjam seus objetivos é necessário que elas saibam canalizar os esforços das pessoas para que também consigam seus objetivos individuais e que ambas as partes saiam ganhando. Para tanto, é preciso _______________,______________ e __________ de esforços. As palavras que complementam a frase, dando sentido, conforme a disciplina, estão expostas na opção: negociação, participação e sinergia de esforços imposição, coação e autonomia obrigações, bens e direitos participação, compreensão, autoritarismo autoridade, liberdade e ética 2a Questão (Ref.:201710268860) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH? Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios. 3a Questão (Ref.:201710269262) Acerto: 1,0 / 1,0 Algumas técnicas de ARH visam a obtenção e ao fornecimento de dados, enquanto outras são, basicamente decisões tomadas sobre dados. Assinale a alternativa que faz parte das técnicas de ARH que fornecem dado. Desligamentos Transferências Promoções Análise e descrição de cargos Admissão de Pessoal 4a Questão (Ref.:201710268606) Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta: Apenas os itens I e III estão corretos. Apenas os itens II e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. Apenas o item II está correto. Apenas os itens I e II estão corretos. 5a Questão (Ref.:201710269215) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Contingencial Atividade meio Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Interdisciplinar 6a Questão (Ref.:201710268271) Acerto: 1,0 / 1,0 Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH: Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais. Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho. Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo. Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores. Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional. 7a Questão (Ref.:201710269224) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao RECRUTAMENTO EXTERNO: Pode frustrar o pessoal interno pela não oferta de oportunidade profissional; Mais barato em relação ao recrutamento interno; Geralmente mais demorado do que o recrutamento interno; Em princípio, é menos seguro do que o recrutamento interno; Geralmente afeta a política salarial da empresa. 8a Questão (Ref.:201710268348) Acerto: 1,0 / 1,0 Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012) Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento. Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso. Utilizar fontes de recrutamento interno e externo. Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização. 9a Questão (Ref.:201710269381) Acerto: 1,0 / 1,0 As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar como programa. O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. 10a Questão (Ref.:201710269531) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de ambientação, o RH deve destacar uma série de questões que precisam ser explicadas ao novo colaborador. Nas opções abaixo, marque a resposta correta: Atrasos, faltas e descontos em seu contra cheque O regulamento de Pessoal Todas as opções acima estão corretas Direitos e deveres dos novos empregados Aspectos disciplinares da empresa
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