Exercicios de Fixação Gestao de RH

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1.
		Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
	
	
	
	
	tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
	
	
	adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
	
	 
	amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	 
	desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
	
	
	tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
	
	
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	
	
	
		
	
		3.
		O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
	
	
	
	
	Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
	
	 
	Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
	
	
	Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
	
	
	Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.
	
	 
	Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	
	
	Engenharia de Segurança.
	
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
	
	
	
	
	a subordinação ao chefe
	
	 
	a preocupação com resultados
	
	 
	a fidelidade à organização
	
	
	a dependência da chefia
	
	
	o horário rigidamente estabelecido
	
	
	
		
	
		6.
		Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem?
	
	
	
	
	Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências.
	
	
	Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes.
	
	
	Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo.
	
	 
	Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
	
	 
	Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	
	Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável;
	
	 
	Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
	
	 
	Recomendar ou conduzir processos de mudança;
	
	
	Proporcionar competitividade à organização;
	
	
	Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ?
	
	
	
	
	todos os sistemas devem servistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa.
	
	
	Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas.
	
	
	somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
	
	
	todas as organizações valorizam seus empregados.
	
	
	a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
	______________________________//_____________________________________________
	
		
	
		1.
		Sabemos que a área de Administração de Recursos Humanos trabalha com meios e recursos intermediários e não recursos finais. O motivo é:
	
	
	
	
	A área de ARH tem a responsabilidade de trabalhar a imagem da organização na mídia.
	
	
	A área de ARH tem a função de alcançar as metas financeiras definidas .
	
	
	Nenhuma das afirmativas anteriores.
	
	 
	A área de RH é responsável direta pelos resultados alcançados pela organização.
	
	 
	A área de ARH tem a função de assessorar, planejar, prestar serviços específicos e gerenciar.
	
	
	
		
	
		2.
		A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?
	
	
	
	
	Colocar um anúncio no jornal local
	
	
	Contratar empresa de recrutamento e seleção
	
	
	Fazer uma pesquisa salarial no local
	
	 
	Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
	
	
	Transferir pessoas de outras filiais
	
	
	
		
	
		3.
		O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta:
	
	
	
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	
		
	
		4.
		A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
	
	
	
	
	cultura organizacional
	
	 
	condições sociais e culturais
	
	
	natureza das tarefas
	
	
	estilos de liderança
	
	
	missão organizacional
	
	
	
		
	
		5.
		O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê?
	
	
	
	 
	O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo.
	
	
	Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às pessoas.
	
	
	O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações.
	
	 
	O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização.
	
	
	Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores de cada área.
	
	
	
		
	
		6.
		Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
	
	
	
	
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	
	
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	
	
	Os objetivos não devem ser focalizados em  resultados e sim em atitudes.
	
	
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	
	
		
	
		7.
		A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das soluções da Administração de Recursos Humanos:
	
	
	
	
	Estratégia empresarial para fornecer um ajuste que leve a resultados
	
	
	Redução dos custos associados à realização do método de trabalho
	
	 
	Aumento dos Custos das transações
	
	
	Redução dos custos do sistema de comando
	
	
	Transferência de conhecimentos das práticas de produção
	
	
	
		
	
		8.
		A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte dos Impasses da Administração de Recursos Humanos:
	
	
	
	
	Teoria Institucional
	
	
	Psicologia Cognitiva
	
	 
	Controle do método de trabalho
	
	 
	Custo de transação
	
	
	Teoria da contingência
_________________________________//____________________________________
	
	
		
	
		1.
		Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
	
	
	
	
	Contingencial
	
	 
	Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
	
	
	Atividade meio
	
	
	Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades
	
	
	Interdisciplinar
	
	
	
		
	
		2.
		Imagine a seguinte situação: Você é um Colaborador de uma empresa e teve um conflito com um colega do seu setor. Sentiu que ele não conseguiu se colocar no seu lugar e entendê-lo. Relacionamento interpessoal é algo difícil. Faltou ao seu colega:
	
	
	
	
	Inteligência
	
	 
	Empatia
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Simpatia
	
	
	Crítica
	
	
	
		
	
		3.
		Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos), na qual as pessoas possuem dupla importância neste processo. Os recursos utilizados pela empresa são:
	
	
	
	 
	humanos, materiais, financeiros, burocráticos e mercadológicos
	
	 
	materiais, humanos, financeiros, mercadológicos e administrativos
	
	
	humanos, administrativos e competitivos
	
	
	humanos, administrativos e financeiros
	
	
	humanos, informais e pessoais
	
	
	
		
	
		4.
		Os critérios de criação e desenvolvimento das condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem os cargos dizem respeito a que política de recursos humanos?
	
	
	
	
	Monitoração de RH
	
	 
	Manutenção de RH
	
	
	Treinamento de RH
	
	
	Aplicação de RH
	
	
	Desenvolvimento de RH
	
	
	
		
	
		5.
		A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos?
	
	
	
	
	Assegurar um bom clima organizacional.
	
	 
	Controlar vendas e produção da empresa.
	
	
	Reter os recursos humanos na empresa.
	
	
	Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos.
	
	
	Assegurar um bom relacionamentoentre empresa, funcionários, sindicatos e Estado.
	
	
	
		
	
		6.
		Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto:
	
	
	
	
	Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos
	
	 
	Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro
	
	 
	Ser inflexível
	
	
	Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos.
	
	
	Estar alinhada com os objetivos organizacionais
	
	
	
		
	
		7.
		Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
	
	
	
	
	Administração de Cargos e Salários
	
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	 
	Gestão Financeira
	
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	
	Recrutamento e Seleção
	
	
		
	
		8.
		Qualquer organização é composta de duas ou mais pessoas, que interagem entre si, por meio de relações recíprocas, para atingir objetivos comuns. A sociedade é composta de organizações, que podemos inicialmente dividir em dois tipos:
	
	
	
	
	civis e comerciais
	
	 
	Lucrativas e não lucrativas
	
	
	comerciais e industriais
	
	
	Autonomas e registradas
	
	
	ONGs e militares
	
	
	__________________________//______________________
		1.
		É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher:
	
	
	
	 
	Recrutamento
	
	
	Seleção
	
	
	Análise de cargos
	
	
	Treinamento
	
	
	Mercado de trabalho
	
	
	
		
	
		2.
		As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
	
	
	
	 
	Sindicatos
	
	 
	Teste psicológico
	
	
	Escolas e universidades
	
	
	Agências de emprego
	
	
	Páginas de emprego nos sites de empresas
	
	
	
		
	
		3.
		São etapas do processo de recrutamento de pessoas, exceto:
	
	
	
	
	Levantamento do perfil/requisitos para preenchimento da vaga
	
	
	Identificação das necessidades de contratação
	
	 
	Seleção dos currículos
	
	
	Elaboração do material de divulgação
	
	 
	Escolha das fontes e meios de recrutamento;
	
	
	
		
	
		4.
		Depois das aulas expositivas e de todo o seu estudo, marque a alternativa abaixo que representa o melhor conceito de Recrutamento:
	
	
	
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	 
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	 
	É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos.
	
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	
	
		
	
		5.
		O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar:
	
	
	
	
	Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo.
	
	
	O recrutamento externo é mais econômico do que o interno.
	
	 
	Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização.
	
	
	O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização.
	
	
	O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção.
	
	
	
		
	
		6.
		Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como:
	
	
	
	
	aplicada para níveis estratégicos.
	
	
	mais cara.
	
	 
	mais econômica.
	
	
	aplicada para níveis operacionais.
	
	
	mais deficiente.
	
	
	
		
	
		7.
		A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações, onde a missão dos Recursos Humanos é: I- Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas; II- Promover o desenvolvimento das pessoas, através do desenvolvimento das organizações. Marque a alternativa correta:
	
	
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	 Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	  Apena a afirmativas I errada.
	
	
	 Todas as afirmativas estão erradas.
	
	 
	  Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	
		
	
		8.
		Com relação ao recrutamento interno podemos destacar que é (são) vantagem (ns):
	
	
	
	 
	É mais econômico e mais rápido
	
	
	Todas as afirmativas anteriores são vantagens do recrutamento interno
	
	
	Traz para a empresa conhecimentos e experiências de outras empresas do mercado
	
	
	Precisa que a chefia do empregado o libere para participar do processo
	
	
	Exige que os empregados estejam disponíveis para a promoção
___________________________//_______________________________
	
	
	
		
	
		1.
		É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
	
	
	
	
	Desenvolvimento de RH
	
	
	Treinamento de Colaborador
	
	
	Regulamento de pessoal
	
	 
	Processo de integração
	
	 
	Trabalho de equipe
	
	
	
		
	
		2.
		Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social?
	
	
	
	 
	Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.
	
	
	Trabalhar as relações interpessoais.
	
	
	Humanizar a empresa.
	
	
	Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho.
	
	
	Quebrar aridez do ritmo dos negócios.
	
	
	
		
	
		3.
		Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
	
	
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas aalternativa I está correta.
	
	
	
		
	
		4.
		Qual o propósito da integração funcional?
	
	
	
	 
	Desenvolver habilidades.
	
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	 
	Minimizar conflitos.
	
	
	Estimular competição.
	
	
	Orientar competências técnicas.
	
	
	
		
	
		5.
		Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em:
	
	
	
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas.
	
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
	
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	
	 
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	
	
		
	
		6.
		Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
	
	
	
	
	integração assistencial
	
	
	integração funcional
	
	 
	integração de novos empregados
	
	 
	integração social
	
	
	integração dos gestores
	
	
	
		
	
		7.
		Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
	
	
	
	
	Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato.
	
	
	Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas
	
	
	Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa.
	
	 
	Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão.
	
	
	Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	
	
	
		
	
		8.
		Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
	
	
	
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	 
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
	
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.