MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201703780897) Acerto: 1,0 / 1,0 
O terceiro setor é constituído por organizações sem fins lucrativos e não governamentais que tem como objetivo gerar serviços 
de caráter público. Essas entidades atuam em: 
 
 
Assistência social , saúde e esporte e lazer 
 Assistência social, educação, saúde, esporte, lazer, geração de emprego, renda, segurança pública, ciência e tecnologia, 
promovendo setores da sociedade antes à margem 
 
Assistência social e educação 
 
Segurança pública, ciência e tecnologia 
 
Assistência social , geração de emprego e renda 
 
 
2a Questão (Ref.:201703176419) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ___________ Setor é formado pelas ONGs e outras organizações congêneres. Este setor ocupa espaços não preenchidos 
pelo Estado, ____________ Setor e pela atuação do setor privado, que enfatiza a comercialização de bens e serviços, a fim de 
atender a expectativas de um mercado comercial , ou seja, o _____________ Setor. A sequência correta das respostas é: 
 
 Terceiro; Primeiro, Segundo 
 
Primeiro; Terceiro; Segundo 
 
Primeiro; Segundo; Terceiro 
 
Segundo; Primeiro; Terceiro 
 
Segundo; Terceiro; Primeiro 
 
 
3a Questão (Ref.:201703326336) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Fundação Abrinq publica sua prestação de contas no site, de modo que estas informações fiquem disponíveis para todos os 
seus públicos. Neste sentido, que imagem a Abrinq pretende transmitir ao mercado, com vistas à proteger a imagem de sua 
marca no mercado: 
 
 
Uma imagem pautada na qualidade. 
 
Uma imagem pautada no aspecto humano. 
 
Uma imagem pautada na eficiência. 
 
Uma imagem pautada na produtividade. 
 Uma imagem pautada na credibilidade. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201703326256) Acerto: 1,0 / 1,0 
A filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor aplicada ao Terceiro Setor pode trazer solução para os problemas 
enfrentados por instituições do segmento e ajudar a consolidar sua atuação no mercado. 
O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e 
de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias. 
Ao adotar as ferramentas de marketing as organizações do terceiro setor profissionalizam as suas estruturas o que 
permitem um melhor desempenho da sua gestão, possibilitando: 
 
 Promover vendas e aumentar a participação de mercado. 
 Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes. 
 Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos. 
 Fazer assessoria de imprensa. 
 Uma melhor captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, bem como para 
estimular a utilização dos serviços da organização. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201703659208) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma forma de captação interessante desenvolvida pela Casa Hope e que tem apresentado bons resultados, é o do 
Licenciamento, que é o desenvolvimento de produtos com a "marca" da instituição. A Hope mantém esse tipo de parceira com 
pelo menos 15 empresas. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.wooz.org.br/setor3fontes.htm De acordo com o 
texto, assinale a alternativa INCORRETA sobre os objetivos de Marketing aplicados ao Terceiro Setor: 
 
 Preservar uma linha de atuação amadora, assim como sua essência. 
 
Aumentar a visibilidade da marca. 
 
Construir uma imagem sólida no mercado. 
 
Desenvolver ações promocionais compatíveis com as características do seu segmento de atuação. 
 
Aumentar a captação de recursos. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201703698348) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nos estudos sobre organizações do terceiro setor, surge uma questão. Por que atuação em marketing, se a organização não 
visa lucros financeiros? A razão básica de uma organização que não visa lucros financeiros efetivar ações de marketing é que 
eles permitem que a ONG alcance mais rápido e com mais eficácia seus objetivos. Embora não vise lucro, a ONG tem objetivos 
bem definidos, como o atendimento às questões sociais locais, ou a melhoria do oferecimento da saúde. Ainda para uma ONG, 
existe a necessidade de atrair recursos, motivar os empregados e encontrar os clientes. Qual o cenário que afeta o 
funcionamento e o papel do consumidor nesse segmento? 
 
 
Existem fatores psicológicos e motivacionais responsáveis pelo funcionamento positivo ou negativo do 
marketing no setor 
 Todos os fatores acima influem no marketing usado no terceiro setor de forma positiva ou negativamente 
 
Existem fatores pessoais, onde a idade, ocupação e renda que afetam o consumidor 
 
Existem fatores culturais, cujas crenças provocam a decisão de compra em razão das necessidades e 
informações que possuem 
 
Existem fatores sociais que afetam o funcionamento do terceiro setor 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201703656357) Acerto: 1,0 / 1,0 
A utilização das ferramentas de marketing e sua correta aplicação em projetos de terceiro setor são fundamentais para a 
organização a consolidar a sua atuação no setor vem que opera. 
Quais são os resultados que uma organização do terceiro setor pode esperar ao utilizar a variável P de promoção? 
 
 
 
A oferta adequada de serviços, programas e projetos para os beneficiados da organização. 
 
A correta definição e alocação dos custos dos serviços oferecidos ao público-alvo da instituição. 
 
A definição de uma localização ideal para a instalação da organização e planejamento 
 A divulgação de uma imagem positiva da organização e o aumento da captação de recursos e doações. 
 
A correta definição dos preços cobrados pelos programas oferecidos pela organização. 
 
 
8a Questão (Ref.:201703266376) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma organização existe para atingir os seus fins, sejam lucrativos ou não. Para tanto, é fundamental sua interação com o 
mercado. Em tempos em que a imagem é um fator decisivo para a construção de uma marca, o relacionamento das 
organizações com seus diversos públicos possibilita a criação de: 
 
 
um posinamento na mente do consumidor 
 
um posiconamento para a sociedade que está ameaçada pelo consumerismo 
 
um posicionamento de mercado que leva a fatores mercantilistas 
 
um psiconamento no cenário interno da organização 
 um posicionamento em seu ambiente, em seu mercado, garantindo visibilidade e credibilidade junto aos diversos 
agentes da sociedade 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201703269463) Acerto: 1,0 / 1,0 
A história do Lar Tia Anastácia começou em 1987 quando o casal Mary Pinheiro de Souza e João dos Santos Garcia começaram 
a receber em sua residência diversas crianças e adolescentes que vivam em situação de abandono e eram vítimas de maus-
tratos físicos e psicológicos ou até mesmo de abuso sexual. Dez anos mais tarde, com o grande número de casos, o Lar Tia 
Anastácia foi oficialmente fundado, e passou a receber essas crianças e adolescentes do Conselho Tutelar, Vara da Infância, 
polícia e hospitais do município. Hoje, apesar de atender uma grande parcela de crianças residentes no bairro do Rosário e 
proximidades, precisa de ajuda para continuar existindo. Como o planejamento de Marketing pode contribuir para reverter tal 
quadro? 
 
 
Conhecendo o seu mercado. 
 
Criando uma cultura de improviso, ou seja, encontrando soluções à medida que surgem as demandas. 
 Criando uma cultura de trabalho apoiada no planejamento como base de suas ações. 
 
Conhecendo os riscos e oportunidades do mercado, assim é possível diminuir o improviso. 
 
Trançando objetivos de curso prazo. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201703698361) Acerto: 1,0 / 1,0 
Percebemos que as Empresas que adotaram um posicionamento de mercado pautado na orientação de marketing societal 
precisam ter um planejamento adequado para superar problemase desafios para conquista do objetivo. Este objetivo é 
conseguido por: 
 
 
Empregar o uso da tecnologia para ampliar o público-alvo 
 
Obter recursos para vendas e informações que levem a um maior conhecimento necessário para realização do 
projeto 
 Superar desafios ocasionados por leis, política e cultura do país onde atua 
 
Um melhoramento da imagem e serviços 
 
Usar marketing voltado às causas sociais