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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Avaliação Parcial: CCT0775_SM_201407350897 V.1 Aluno(a): EMERSON DE OLIVEIRA E SILVA Matrícula: 201407350897 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 25/04/2018 15:48:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201407492370) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa? De difícil captura em máquinas Inclui reflexão e síntese De difícil estruturação Frequentemente tácito Facilmente transferível 2a Questão (Ref.:201408469214) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma matriz SWOT pode-se concluir corretamente que: Divide a estratégia em uma visão interna e externa. A visão externa refere-se às forças e as fraquezas de uma organização. A inobservância de determinados fatores pode fazer com que uma organização perca sua vantagem competitiva. Existe relação entre as fraquezas e as ameaças que podem influenciar uma organização. É possível saber como a organização se posiciona no mercado quanto aos principais concorrentes. É uma técnica que tenta apontar como os líderes de um mercado alcançam seus objetivos quanto a determinado aspecto. 3a Questão (Ref.:201407492536) Acerto: 1,0 / 1,0 Suprir as organizações com informações, a fim de prepará-las para o acirramento da concorrência e da globalização dos mercados é função da: Inteligência Empresarial Oportunidade de Negócio Gestão de Negócio Inteligência Competitiva Inteligência Organizacional Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201407492554) Acerto: 1,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que se concebe o processo, seus objetivos e são identificadas as necessidades de inteligência e quais as informações necessárias para atendê-las. Avaliar. Planejar e identificar as necessidades de informação. Coletar e tratar a informação. Disseminar e utilizar a informação. Analisar e validar a informação. 5a Questão (Ref.:201408013259) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes características relacionadas a cada fase do Processo de Tomada de Decisão: I) Fase de investigação do ambiente para encontrar situações que exijam uma tomada de decisão. II) Fase onde o objetivo é o desenvolvimento e análise de possíveis cursos de ação. Esta fase inclui o entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado. III) Fase que envolve a avaliação e recomendação de um determinado rumo de ação traçado na fase anterior. IV) Fase em que se faz a avaliação da solução escolhida, bem como dos rumos e condições que levaram a tal decisão. As fases citadas acima são respectivamente: Inteligência, Projeto, Escolha e Implementação. Projeto, Escolha, Inteligência e Implementação. Escolha, Inteligência, Projeto e Implementação. Inteligência, Escolha, Projeto e Implementação. Projeto, Inteligência, Escolha e Implementação. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201407492381) Acerto: 1,0 / 1,0 Se uma empresa está colocando um pedido para materiais de escritório, é mais provável que esteja engajada em qual dos seguintes tipos de decisão? decisão programada decisão pró-ativa decisão reativa decisão em grupo decisão não programada 7a Questão (Ref.:201408097468) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as seguintes proposições: I) Brainstorming é uma técnica que deve ser utilizada para auxiliar um grupo a imaginar/criar tantas ideias quanto possível em torno de um assunto ou problema. II) Matriz de prioridade é uma técnica que deve ser utilizada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação, colher informações, opiniões e sugestões dos participantes, identificando problemas existentes e encontrando soluções criativas para o problema identificado. III) Diagrama espinha de peixe é uma técnica que deve ser utilizada para visualizar melhor o universo em que o problema está inserido. Isto é feito através da construção de um diagrama no qual as causas vão sendo cada vez mais discriminadas até chegar a sua origem. IV) Árvore de decisão é uma técnica que deve ser utilizada para indicar, de forma gráfica e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido. De acordo com as proposições apresentadas, podemos afirmar que: As proposições I, III e IV são verdadeiras. Apenas a proposição II é verdadeira. Apenas a proposição I é verdadeira. As proposições I e III são verdadeiras.. As proposições I, II, III e IV são verdadeiras Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201407501142) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores Prioriza alternativas com base em determinados critérios Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores 9a Questão (Ref.:201408013278) Acerto: 1,0 / 1,0 Para alcançar seus objetivos e metas, a organização depende de uma tomada de decisão efetiva. Na maioria dos casos, o planejamento estratégico e as metas gerais da organização determinam o âmbito dos processos que agregam valor e a tomada de decisão necessária para fazê-los funcionar. O tipo de sistema que é projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas metas e objetivos chama-se: Sistema Colaborativo (SC). Sistema de Apoio à Decisão (SAD). Sistema de Informações Gerenciais (SIG). Sistema de Processamento de Transações (SPT). Sistema de Controle de Processos (SCP). Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201407492550) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das características a seguir é uma característica de um SAD? é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação de dados disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados Gabarito Coment.
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