Questões Franquia e Parcerias comerciais

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Assinale V (verdadeira) ou F (falsa) para as assertivas a seguir: 
 
( ) O Sistema de franquias constitui uma das mais promissoras formas de parceria 
empresarial e é um mecanismo eficaz para expansão de pequenos negócios. 
( ) A forma pela qual a franqueado deverá instalar ou operar seu negócio é 
estabelecido pelo franqueador que deve controlar, supervisionar e orientar o 
desenvolvimento das atividades. 
( ) O negócio franqueado deve operar sob um nome comercial comum e de acordo 
com um formato padrão estabelecido e controlado pelo franqueador. 
 
Com relação às assertivas acima, assinale a opção com a sequência correta. 
 
 F, F, F 
 F, F, V 
 V, V, F 
 V, V, V 
 V, F, V 
 
 
 
Ref.: 201708176485 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
__________________________é a pessoa física ou jurídica que concede e vende a franquia. É 
aquele que detém a marca e o know-how (experiência, técnica) de comercialização de um bem 
ou serviço e que cede através de um contrato os direitos de uso e/ou de revenda. 
 
 
Consultor de Vendas 
 
Franqueado 
 
Joint Venture 
 Franqueador 
 
Representante Comercial 
 
 
 
Ref.: 201708228401 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O sistema de Franchising é: 
 
 O sistema de franchising é uma forma específica de gestão empresarial que tem sido 
amplamente utilizada, internacionalmente, como uma estratégia de organização de 
mercados (produção, distribuição e comercialização) e um mecanismo eficaz de expansão 
das micro e pequenas empresas. Ele constitui uma das mais promissoras formas de 
parceria empresarial, pois não existem riscos e incertezas. 
 
O sistema de franchising é uma forma específica de gestão empresarial que tem sido 
amplamente utilizada, nacionalmente, como uma estratégia de organização de mercados 
(produção, distribuição e comercialização) e um mecanismo eficaz de expansão das micro 
e pequenas empresas. Ele constitui uma das mais promissoras formas de parceria 
empresarial, cujos riscos, incertezas e experiências são compartilhados entre o 
franqueado e o franqueador, via união entre o capital (do franqueado) e o know-how (do 
franqueador). 
 
O sistema de franchising é uma forma específica de gestão empresarial que tem sido 
amplamente utilizada, nacionalmente, como uma estratégia de organização de mercados 
(produção, distribuição e comercialização) e um mecanismo eficaz de expansão das micro 
e pequenas empresas. Ele constitui uma das mais promissoras formas de parceria 
empresarial, pois não existem riscos e incertezas. 
 
Todas erradas. 
 O sistema de franchising é uma forma específica de gestão empresarial que tem sido 
amplamente utilizada, internacionalmente, como uma estratégia de organização de 
mercados (produção, distribuição e comercialização) e um mecanismo eficaz de expansão 
das micro e pequenas empresas. Ele constitui uma das mais promissoras formas de 
parceria empresarial, cujos riscos, incertezas e experiências são compartilhados entre o 
franqueado e o franqueador, via união entre o capital (do franqueado) e o know-how (do 
franqueador). 
 
 
 
Ref.: 201708701702 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Quando surgiram os primeiros sistemas franquia? 
 
 
Surgiu somente na década de 80 com o processo da Globalização. Surge a ABF - 
Associação Brasileira de Franchising. O sistema de franquias "explode" no Brasil. 
 No tempo do advento da industrialização cai também o desenvolvimento dos primeiros 
sistemas franquia. Assim, a América 'Singer Sewing Machine Company cedia em 1860 aos 
caixeiros-viajantes o direito de vender suas máquinas de costura por conta própria em 
seu nome 
 
Surgiu somente sob o aspecto de negócio formatado o franqueador concede ao 
franqueado a licença restrita de direitos de uso da sua marca, os direitos de distribuição 
de produtos ou serviços próprios ou de terceiros, com exclusividade dentro de 
determinados limites territoriais, agregado a um sistema de gestão e operação do negócio 
comprovadamente de sucesso. 
 
Somente a partir do ano de 2000 a relação franqueados e franqueadores passam a ter 
uma tendência: crescimento mais lento e mais sustentável e Maior profissionalização do 
sistema. 
 
somente na segunda geração licença restrita de direitos de uso da marca e distribuição de 
produtos, com ou sem exclusividade, os franqueados recebem algum tipo de suporte para 
a operação do negócio. 
 
 
 
Ref.: 201708214004 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Analise a assertiva a seguir com base nos aspectos conceituais sobre o sistema de Franquias. 
 
"O Sistema de Franquias possibilita o acesso a produtos e serviços já 
desenvolvidos e testados no mercado, para isso o empreendedor 
franqueado tem plena liberdade para escolher novos produtos e 
serviços." 
 
Observando os aspectos conceituais sobre Sistema de Franquias, assinale a 
alternativa correta: 
 
 A afirmativa é verdadeira tendo em vista os aspectos citados podem ser 
considerados como vantagens para a empresa que adere ao Sistema de 
Franquias como uma franqueadora. 
 A afirmativa é falsa tendo em vista que no Sistema de Franquias a empresa 
franqueada tem liberdade limitada para a escolha de novos produtos e 
serviços. 
 A afirmativa é verdadeira tendo em vista os aspectos citados podem ser 
considerados como vantagens para a empresa que adere ao Sistema de 
Franquias como uma franqueada. 
 A afirmativa é falsa tendo em vista que o Sistema de Franquias não assegura 
o acesso a produtos e serviços já desenvolvidos e testados no mercado. 
 A afirmativa é falsa tendo em vista que o Sistema de Franquias não assegura 
o acesso a produtos e serviços já desenvolvidos e testados no mercado, 
nem limita ao empreendedor a escolha de novos produtos e serviços. 
 
 
 
Ref.: 201708701722 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O que significa Sistema de franchising? 
 
 
É um fundo em que todos os franqueados de uma determinada rede contribuem 
especificamente para viabilização de ações de marketing e publicidade da rede que sejam 
comuns a todos. 
 
Corresponde às visitas in loco, isto é, no próprio local, por parte de representantes do 
franqueador junto aos franqueados. 
 
É a Remuneração paga ao franqueador pelo franqueado em contra partida à cessão dos 
direitos da franquia ao franqueado. 
 É o cumprimento das normas estabelecidas no contrato de franquia 
 Corresponde à ação conjunta de franqueador/franqueado no fortalecimento dos seus 
canais de distribuição. Estes devem estar devidamente estabelecidos no contrato de 
franquia, para que não ocorram problemas no negócio. 
 
 
 
Ref.: 201708185264 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
As Franquias de Quinta Geração : 
 
 
Destacam-se pela quantidade e qualidade dos serviços prestados. São franquias que 
possuem Conselho de Franqueados, que participa das decisões da empresa, colaborando 
para o fortalecimento da marca 
 São franquias que tem a garantia de recompra pelo franqueador. Isso só é viável quando 
o franqueador é detentor do ponto comercial (proprietário ou locatário, que aluga ou 
subloca ao franqueado). 
 
Caracterizam-se pelo desenvolvimento pelo franqueador de produtos/serviços, sendo que 
este fornece um grande suporte ao franqueado. Neste tipo de franquia a transparência é 
total. 
 
Oferecem um pouco mais de suporte ao franqueado. Geralmente o franqueado é obrigado 
a comprar a mercadoria do franqueador e os royalties e taxas de promoções estão 
embutidos no preço da mercadoria 
 
Caracterizam-se pela licença de uso de marca e pouco suporte ao franqueado. Ex. Kodak. 
São aquelas que não há exclusividade em favor do franqueado 
 
 
 
Ref.: 201708186402 
 
 
 
 8a QuestãoFrancisco de Assis, consultor gerencial criticou a lista de vantagens apontadas como ponto forte 
de uma franquia. São pontos fortes para a implantação do sistemas de franquias sob o ponto de 
vista do franqueador (EXCETO): 1. Expansão lenta. 2. Desenvolvimento em rede . 3. Redução 
de custos. 4. Motivação dos franqueados. 5. Baixa participação no mercado. 6. Menor cobertura 
geográfica. 7. Maior vantagem competitiva. 8. Descentralização. 
 
 
2,3, 4, 5 
 
1,2 e 3 
 
5, 6, e 7 
 1, 5, 6 
 
4, 6, 8