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05/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Ref.: 201804788687 1a Questão Todas as afirmativas abaixo dizem respeito À Administração de Recursos Humanos no contexto organizacional, EXCETO: Posicionar-se como uma gestão presa às funções de folha de pagamento, às questões legais e a posturas rígidas sustentadas por inúmeros controles burocráticos. Tratar os empregados como parceiros, como pessoas que investem na organização e que têm a legítima expectativa de retorno de seu investimento; Assumir um papel de liderança para o alcance da excelência organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos Considerar os empregados como pessoas e não como meros recursos; Tratar os empregados como elementos que impulsionam a organização e não como agentes passivos; Explicação: A função da Administração de Recursos Humanos vai muito além de uma gestão de folha de pagamento de um sistema burocrático. Ela colabora para a valorização do colaborador enquanto potencial humano e parceiros da organização. Ref.: 201804788319 2a Questão Historicamente, podemos afirmar que a Administração de Recursos Humanos (ARH) passou por 03 (três) Fases / Períodos / Momentos distintos formando a chamada ¿Pirâmide Organizacional¿. - A Sequência Correta que demonstra a Evolução vivenciada pela Área de ARH no sentido: Base da Pirâmide, Etapa Intermediária, e Topo da Pirâmide está contida na alternativa: Operacional, Tático e Estratégico; Operacional, Estratégico e Tático; Estratégico, Operacional e Tático; Tático, Operacional e estratégico; NRA Explicação: A "pirâmide organizacional" é composta por 3 níveis: operacional composta pela equipe de executores com atividades definidas para o atingimento dos objetivos da organização; nível tático composto pelos gerentes que definem as ações a serem passadas para as equipes dentro das definições estratégicas e nível estratégico: composto pelos executivos de 1a linha que definem o norte da organização, os objetivos e resultados esperados dentro da missão e visão organizacional. Ref.: 201804787501 3a Questão Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é: a fidelidade à organização a preocupação com resultados a subordinação ao chefe a dependência da chefia o horário rigidamente estabelecido Explicação: O foco nos resultados é o direcionador prioritário das organizações e que, para isso, precisam ter pessoas bem orientadas, capacitadas e envolvidas com o resultado a ser alcançado. 05/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Ref.: 201804787597 4a Questão É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO: Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia imediata com o funcionário que será desligado. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais. Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Explicação: No processo de desligamento é importante ouvir o funcionário, envolvendo o gestor imediato nesse processo. O desligamento deve ocorrer pela liderança e não pelo RH. Ref.: 201804788735 5a Questão Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações Industriais. » No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o trecho a cima diz respeito á: Era Industrial Clássica. Era Administrativa. Era Industrial Neoclássica. Era da Informação. Era Digital. Explicação: A Era da Industrialização Clássica (1900 / 1950): representou o período da industrialização brasileira; ou seja, a nossa "Revolução Industrial". Nesse período as principais características das nossa empresas foram: - Formato Piramidal e Centralizador (Hierarquização rígida) - Departamentalização Funcional; - Criação do Modelo Burocrático; - Centralização das decisões no "topo" da pirâmide organizacional. Nessa época as pessoas eram consideradas "recursos de produção", juntamente com outros recursos organizacionais (materiais, logísticos e etc.) e o homem era considerado um apêndice da máquina. Ref.: 201804788539 6a Questão A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas, desta forma, podemos afirmar que o principal objetivo da gestão de pessoas é: Proporcionar a qualidade de vida fora do trabalho Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho Proporcionar desvantagem competitiva nas organizações 05/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Proporcionar o comportamento socialmente irresponsável dos empregados Proporcionar empregados bem treinados e motivados Explicação: A gestão de pessoas contribui com iniciativas voltadas ao pleno desenvolvimento dos colaboradores, estruturando ações de reconhecimento, recompensa, valorização e motivação de pessoas. Observar o ambiente interno e a preparação das lideranças para serem gestores de pessoas são pontos relevantes para se criar um clima intenro positivo e, com isso, facilitar a retenção e aumento da produtividade. Ref.: 201804788101 7a Questão De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH? Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhosinadequados. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais. Explicação: Deve-se recompensar o RH por resultados diferenciados/excepcionais e não por resultados inadequados ou medíocres que não geram os resultados esperados. Ref.: 201804787705 8a Questão A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita: Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional. Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança. Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Explicação: 05/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Das opções apresentadas, a engenharia agronômica não faz parte das área de interdependência do RH. Essa área cuida das atividades rurais e apresenta outro foco de atuação.
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