AULA 4
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

Profª Haline Cordeiro

Tema: R & S

Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com

Recrutamento e Seleção

OBJETIVOS DA APRENDIZAGEM DA AULA

• Entender a finalidade e o papel do subsistema
Recrutamento e Seleção;

• Compreender a influência da rotatividade de pessoal
sobre as organizações;

• Explicar as diferenças entre recrutamento e seleção de
pessoal;

• Explicar os tipos de recrutamento e a sua importância
para as organizações e pessoas;

• Identificar as técnicas de recrutamento de pessoal;

• Listar as etapas do processo de seleção de pessoal;

• Conhecer as técnicas de seleção.

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Suprir a empresa com recursos humanos

qualificados, motivados e adequados às suas

necessidades atuais e futuras.

Objetivo da Área de R&S:

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Rotatividade de Pessoal (Turnover):

É a flutuação de pessoal (entradas e saídas) existente em
uma organização, em um determinado período de tempo.

Cálculo do Turnover:

% deTurnover = nº desligamentos no período x 100

 nº médio de funcionários no período *

*Para calcular o Nº médio de funcionários no período:

Nº Func.início do perí. + Nº de Func.no final do período
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Desvantagens da Alta Rotatividade:

 Custos de demissão

 Perda de produção

 Perda de Know-How

 Custos de seleção e de treinamento

 dos novos funcionários

 Insegurança nos funcionários

 Perda de imagem junto ao

mercado de trabalho.

Rotatividade de Pessoal

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• Baixos Salários;

• Falta de Benefícios;

• Falta de segurança de emprego;

• Falta de oportunidades de desenvolvimento ou de
crescimento profissional;

• Relacionamento com a chefia imediata;

• Localização da empresa;

• Ambiente de trabalho.

Causas Internas:

Rotatividade de Pessoal

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• Conjuntura econômica;

• Instalação de novas empresas;

• Expansão ou redução dos negócios;

• Outras oportunidades de emprego.

Causas Externas:

Rotatividade de Pessoal

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Recrutamento de Pessoal

 Recrutar potenciais candidatos que serão
selecionados para a vaga em aberto no menor

tempo e melhor qualidade possível e com menor

custo.

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Objetivos específicos do Recrutamento/Seleção

 Planejar entrevistas, evitando que os candidatos fiquem horas

esperando.

 Recepcionar com o devido respeito e educação os candidatos.
 Propiciar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas.
 Não adotar postura arrogante
 Atender bem aos seus clientes internos e externos
 Não divulgar informações confidenciais
 Manter a igualdade no tratamento de seus amigos e parentes na
concorrência com os demais candidatos.

 Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade.
 Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem
discriminação).

 Dar retorno aos que respondem ao seu chamado.

Recrutamento de Pessoal

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Recrutamento de Pessoal

RECRUTAMENTO INTERNO:

 Vantagens:
Mais econômico; mais rápido; apresenta maior índice de
segurança, já que os candidatos são conhecidos; é uma fonte
poderosa de motivação; representa uma garantia de adaptação
à empresa.

 Desvantagens:
Desfalca, temporariamente, a área que cedeu o profissional
transferido ou promovido;

Quando praticado excessivamente, “freia” a renovação dos
quadros e o ingresso de know-how.

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RECRUTAMENTO EXTERNO:

 Vantagens:
 Traz conhecimentos e experiências de outras
empresas/culturas.

 Mexe com a acomodação

 Desvantagens:
 Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos
do processo de seleção.

 Maior custo

 Mais demorado

 Incerteza quanto à adaptação.

Recrutamento de Pessoal

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FONTES DE RECRUTAMENTO

TIPOS DE FONTES:

•A própria Empresa (seu Banco de talentos);
•Escolas;
•Sindicatos;
•Agências de recrutamento;
•Associações de Classe;
•Agentes de Integração;
•Sites de emprego (da empresa e de terceiros).

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•Anúncios em jornais/revistas;

•Cartazes (empresa, sindicatos, escolas etc);

•Contatos com associações de classe;

•Palestras em escolas;

•Visitas à empresa;

•Divulgação junto aos funcionários;

•Programas de Estágio/Trainee.

TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO:

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SELEÇÃO DE PESSOAL

É o processo de
escolha entre os

candidatos
recrutados, daqueles
mais adequados aos

cargos, à empresa, ao
setor e à chefia.

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SELEÇÃO DE PESSOAL

Etapas do Processo de Seleção:

•Solicitação de Pessoal
•Análise: Propostas de Emprego e Currículos
•Triagem inicial: com base em um requisito essencial
•Entrevista inicial: RH
•Avaliação de Conhecimento: gerais e específicos
•Avaliação Psicológica: projetiva e psicométrica
•Aplicação de Testes Situacionais: de simulação
•Referências
•Entrevista Final: Requisitante
•Exames Médicos

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LEVANTAMENTO PROFISSIOGRÁFICO:

É um levantamento dos conhecimentos

e dos atributos físicos, mentais e

psicológicos necessários para o

desempenho satisfatório do cargo pelo

ocupante.

Até a Próxima Aula!!!

Profª Haline Cordeiro

E-mail: profa.halinecordeiro@gmail.com