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FORMULÁRIO Unidade: Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional - PRDI TÍTULO: Formulário de Controle de Processo Nº: FOLHA: 1/1 Informações administrativas do processo Nome Código Organização / Divisão / Gerência / Departamento (se aplicável) Posicionamento dentro da cadeia de valor (se possível) Objetivo do processo Informações de controle do processo Uso do processo ( ) Ativo ( ) Inoperante Este processo está associado à outra(s) iniciativa(s) de gerenciamento de processo? ( ) Não ( ) ISO 9000 ( ) ISO 14000 ( ) SOX ( ) Six Sigma ( ) Custeio ABC ( ) OSHAS ( ) Implantação ERP ( ) Outro. Indicar: Documentação usada ( ) Geral do BPM ( ) Próprio da iniciativa de processo associada Critério de auditoria usado? ( ) Geral do BPM ( ) Próprio da iniciativa de processo associada Peridiocidade ......... meses Auditorias realizadas Identificação:................ Auditor:................... Data:...................... Identificação:................ Auditor:................... Data:...................... Identificação:................ Auditor:................... Data:...................... Auditoria Auditoria programada Identificação:................ Auditor:................... Data:...................... Em execução usando as seguintes soluções: ( ) ERP ( ) Workflow ( ) CRM ( ) email ( ) CRM ( ) SCM ( ) Ambiente legado ( ) Outros:............................. Indicadores para os quais este processo fornece itens de controle Observações
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