INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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07/05/2018 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.:201604252840) Acerto: 1,0 / 1,0
O que pode ajudar a transformar dados brutos em informações úteis para as organizações? Atenção: marque a alternativa
INCORRETA!
O uso de sistemas de medidas que também pode ser chamados de métricas.
A coleta e a organização de dados de acordo com os objetivos dos negócios.
 O uso de intuição e de experiências anteriores.
O emprego de ferramentas de apoio à tomada de decisão.
O uso de ferramentas de Big Data.
 
2a Questão (Ref.:201603823502) Acerto: 1,0 / 1,0
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - De di�cil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
 Conhecimento.
Dados e informação.
Dados.
Informação e conhecimento.
Informação.
 
Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201604236440) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a análise de fatores imprescindíveis a existência de uma
organização é representada na alternativa:
Forças de Porter
 Fatores Críticos de Sucesso
Análise SWOT
Benchmarking
Cadeia de Valor
 
4a Questão (Ref.:201603255709) Acerto: 1,0 / 1,0
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e relacionamentos
que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, podemos considerar
integrantes desta base de conhecimento de uma empresa:
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica.
 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço dos
fornecedores.
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio dos
telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no refeitório
da empresa, custo da cesta básica.
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos
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funcionários.
 
5a Questão (Ref.:201604252843) Acerto: 0,0 / 1,0
São DUAS vantagens da tomada de decisão em grupo:
Todas as opções anteriores.
Requer um líder que que assumirá os riscos e responsabilidades decorrentes da solução tomada de decisões, que
é feita de forma mais rápida.
 É mais fácil manter a motivação para a implementação de mudanças e confronta diferentes pontos de vistas sobre
um mesmo problema.
 É mais fácil chegar a um consenso devido ao envolvimento de todos e é mais fácil tomar decisões com mais
qualidade.
Reúne mais informações sobre o problema e é mais fácil de se tomar soluções impopulares.
 
6a Questão (Ref.:201603259762) Acerto: 1,0 / 1,0
Dentre as alternativas abaixo, identifique a sequência que não corresponde à situações de alerta em relação à um
problema e assinale a alternativa correspondente:
 ( ) Desvio em relação a experiências passadas.
 ( ) Desvio em relação ao plano traçado.
 ( ) Desvio em relação à um problema anterior.
 ( ) Atuação e desempenho de competidores.
 
V, V, F, F
F,V, F, V
V, F, V, F
 F, F, V, F
F, V, V, F
 
7a Questão (Ref.:201603269274) Acerto: 1,0 / 1,0
A inteligência do negócio (eventualmente mais conhecida como Business Intelligence) 
 
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente orienta-se para os interesses ou especialidades do
negócio de forma exclusiva. 
 
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os usuários a
tomar melhores decisões empresariais. 
 
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de banco de dados, ferramentas para
análise multidimensional de dados e o data mining. 
 
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir conhecimentos sobre clientes,
concorrentes e operações internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior
lucratividade e outras metas corporativas. 
 
Está correto o que se afirma em
I, II e III, apenas
I e II, apenas
 II, III e IV, apenas
II e IV, apenas
I, II, III e IV
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201604236418) Acerto: 1,0 / 1,0
Na teoria da decisão de Hebert Simon ocorrem as fases de:
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Inteligência, Projeto e Implementação
Nenhuma das anteriores
Inteligência, Implementação e Monitoramento
Projeto, Escolha e Implementação
 Inteligência, Projeto e Escolha.
 
9a Questão (Ref.:201603780507) Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as seguintes proposições e marque ( V ) para as proposições verdadeiras e ( F ) para as proposições falsas:
( ) O SAD é um sistema analítico.
( ) Um sistema de previsão de estoque é um sistema analítico.
( ) Um sistema de controle de lançamentos de estoque é transacional.
( ) Um sistema analítico é desenhado para atender demandas gerenciais e apoiar o processo decisório.
( ) Um sistema transacional é desenhado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas
operacionais.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
V,V,V,V,F
F,F,F,F,F
 V,V,V,V,V
V,F,V,F,F
F,V,F,V,V
 
Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201603268375) Acerto: 1,0 / 1,0
As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras?
 ( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa
atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
 ( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa
como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão .
 ( ) Sistemas de suporte à decisão dão suporte às funções associadas à execução do negócio da empresa.
 ( ) O Sistema de Apoio à Decisão deve ser projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas
metas e objetivos.
 
 V,F,F,V
F,F,V,V
V,F,V,F
V,V,F,V
F,V,V,F