Gestão pra Engenharia.

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1a Questão (Ref.:201503386225)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
		
	
	Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
	
	Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
	 
	Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores.
	
	Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
	
	Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201503386548)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de:
		
	
	Visão.
	 
	Missão.
	
	Posicionamento.
	
	Estratégias.
	
	Valores.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201503386149)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que planejar é analisar o presente e traçar a forma de execução para um status futuro. Portanto em que consiste as etapas da formulação, implantação e acompanhamento do planejamento? Assinale a alternativa correta:
		
	
	Formulação ou elaboração - Monitoramento e controle Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Avaliação e seleção de metas e planos
	
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Monitoramento e controle
	
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação - Monitoramento e controle Acompanhamento- Diagnóstico: Análise Externa e Interna
	 
	Formulação ou elaboração - Diagnóstico: Análise Externa e Interna Implantação- Avaliação e seleção Acompanhamento ¿ Monitoramento e controle
	
	Formulação ou elaboração ¿ Desenvolvimento de metas e planos Implantação- Diagnóstico situacional Acompanhamento- Monitoramento de resultados
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201503382502)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função?
		
	
	No nível institucional.
	
	Nos níveis institucional e operacional.
	
	Nos níveis gerencial e operacional.
	
	Nos níveis gerencial e institucional.
	 
	Em todos os níveis.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201503386135)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		
	
	consequência de cada ação disponível
	
	cursos de ação das melhores alternativas
	 
	programadas ou não programadas
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	diagnósticos de análise e seleção
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201503384185)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
		
	 
	Somente II e III estão corretas
	
	Somente III e IV estão corretas
	 
	Somente I e III estão corretas
	
	Somente I e IV estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201503383011)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas por estruturas, regimentos etc., como no caso das igrejas, forças armadas e empresas são classificadas como:
		
	
	Organizações informais
	
	Organizações inovadoras
	
	Organizações tradicionais
	 
	Organizações formais
	
	Organizações dinâmicas
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201503385885)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização.
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
		
	
	Ambiental e Funcional
	
	Por Clientes
	
	Por Projetos
	
	Por Clientes e Projetos
	 
	Por Processos
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201503386429)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função da administração que significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor forma possível, obtida através do processo de comunicação, motivação e liderança, é a de:
		
	 
	Dirigir;
	
	Planejar;
	
	Organizar;
	
	Prever.
	
	Controlar;
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201503383409)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de:
		
	
	Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas.
	
	A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
	
	Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação.
	
	Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
	 
	Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.