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AV ADM DE MARKETING 2015


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1a Questão (Ref.: 201202534759) Pontos: 0,5 / 1,5
Dentre as estratégias de Marketing estudadas nesta disciplina, podemos citar a liderança de custos, a diferenciação de produto e o enfoque. Escolha UMA destas estratégias e explique sua fundamentação. 
Resposta: É quando temos a oferta de uma empresa pelo estabelecimento de diferenciais competitivos, que podem ocorrer por meio de diferentes dimensoes, dentre as quais destacamos marcas e o atendimento personalizado.
Gabarito: Liderança de custos: o objetivo é atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim, baseada em economias de escala e em reduções de custo. / Diferenciação do produto: o objetivo é diferenciar a oferta da empresa pelo estabelecimento de vantagens competitivas, as quais podem ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre as quais destacamos a marca e o atendimento personalizado. / Enfoque: a empresa concentra suas atenções em um grupo específico de compradores ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica. Esta estratégia concentrasse no atendimento eficiente de um alvo específico.
2a Questão (Ref.: 201202959038) Pontos: 1,0 / 1,5
QUAIS DIFERENÇAS EXISTEM NA DEFINIÇÃO DO MÉTODO DE PRECIFICAÇÃO BASEADO EM CUSTOS E O BASEADO NA CONCORRÊNCIA?
Resposta: A precificação baseada em custos analisa os gastos utilizados com todos necessários para a fabricação do bem ou seviço, e a precificação baseada na concorrência, além daqueles, utiliza o estudo dos preços dos concorrentes no mercado para que o seu produto ou seviço seja mais atraente.
Gabarito: BASEADO EM CUSTOS : FATORES LIGADOS AO MARK UP ( MARGEM DE LUCRO) E O PONTO DE EQUILÍBRIO. BASEADO NA CONCORRÊNCIA: FATORES LIGADOS A OFERTA E PROPOSTA.
3a Questão (Ref.: 201202616826) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações. 
A - o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
B -o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
C - o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
D - o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um
determinado produto.
4a Questão (Ref.: 201202389529) Pontos: 0,0 / 0,5
Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro,desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
A - Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
B - Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
5a Questão (Ref.: 201202548648) Pontos: 0,5 / 0,5
Este conceito preocupasse com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
A - Alvo.
B - Produto.
C - Praça.
D - Preço.
E - Promoção.
6a Questão (Ref.: 201202952826) Pontos: 0,0 / 0,5
(ENADE2013 / ADAPTADO) "À medida que os custos de honorários em emissoras de televisão sobem vertiginosamente e o tamanho das audiências diminui, muitos anunciantes estão buscando novas formas de atingir o consumidor. A mudança de ênfase para os micromercados, concentrada mais especificamente em grupos específicos de consumo, também aumentou a procura por mídias alternativas. Os anunciantes estão transferindo grandes porções de seus orçamentos para mídias que custam menos e são mais eficientes em atingir o consumidor." KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: PrenticeHall, 1993. p. 310 (adaptado). Considerando as ideias apresentadas acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As mídias alternativas representam uma oportunidade dos anunciantes falarem com segmentos específicos de consumidores PORQUE
II. A crescente diversidade sociocultural tem pulverizado os perfis dos consumidores nos mais diferentes mercados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não se relaciona com a I.
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D - s asserções I e II são proposições falsas.
E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
7a Questão (Ref.: 201202970495) Pontos: 0,5 / 0,5
A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatêlos.
II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu públicoalvo.
III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns)
(D) I e III.
(A) I.
(E) I e II.
(C) III.
(B) II.
8a Questão (Ref.: 201202544460) Pontos: 0,0 / 0,5
Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
A - definir o mercado alvo promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar. 
B - atender as necessidades e expectativas do mercado
C - analisar concorrentes.
D - segmentar o mercado
9a Questão (Ref.: 201202985586) Pontos: 1,0 / 1,0
Joaquina Fonseca é uma senhora que ocupa o cargo de secretaria numa empresa onde trabalham mais de cinquenta funcionários, entre homens e mulheres de várias idades. O ambiente na empresa quanto ao modo de vestir dos funcionários é muito informal, sobressaindo-se os modelos mais simples, de pouca sofisticação. Mas Joaquina é uma exceção. Ela faz questão de se vestir bem, acima da média das colegas. Veste com frequência modelos clássicos, de marcas nacionais e internacionais, aliando conhecimento, bom gosto e certa luxuosa sofisticação, às vezes não importando o preço elevado das peças. O que vale para ela é que as marcas que usa tragam o reconhecimento dos colegas de trabalho. Pode-se dizer que as marcas de roupas nacionais e
internacionais que Joaquina Fonseca usa, apresentam, para ela, benefícios:
A - Pessoais
B - Temporais
C - Experimentais
D - Sociais
E - Funcionais
10a Questão (Ref.: 201202946234) Pontos: 1,0 / 1,0
Ocorre quando o produto ou serviço utilizasse de distribuidores para levar o produto ou serviço até o consumidor. Marque a única resposta CORRETA.A - Distribuição direta
B - Distribuição Indireta
C - Logística reversa
D - Logística
E - Distribuição Nacional