Av Parcial Pesquisa de Mercado e avs

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Av Parcial Pesquisa de Mercado
	
	 1a Questão (Ref.: 201302659475)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302794489)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302531593)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302531600)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	 
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302584551)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva.  
		
	 
	Entrevistas em profundidade.
	 
	Entrevistas pelos Correios.
	
	Entrevistas por telefone.
	
	Entrevistas pessoais.
	
	Entrevistas via internet.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302589430)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
		
	
	Pesquisa causal
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa explicativa
	
	Pesquisa quantitativa
	 
	Pesquisa descritiva
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302589089)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado.
		
	
	Entrevista por telefone assistida por computador.
	
	Entrevista em profundidade.
	 
	Entrevista por telefone (tradicional).
	
	Entrevista via correios.
	 
	Entrevista pessoal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302921559)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação:
		
	 
	Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
	 
	Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
	
	Fonte de dados primários não é segura
	
	Dados primários são mais relevantes que dados secundários
	
	Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301929800)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
		
	
	amostra intencional ou julgamento
	
	amostra não probabilística
	 
	amostra probabilística
	
	amostra por conveniência
	
	amostra por conveniência ou julgamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302138531)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________.
		
	
	estratificação
	 
	julgamento
	
	cota
	
	agrupamento
	 
	conveniência
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
Av 01
	 1a Questão (Ref.: 201302478621)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	 
	a definição do público alvo
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302659480)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Antes de iniciar qualquer processo depesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa. 
		
	 
	Decisões sobre produto
	 
	Relevância
	
	Disponibilidade de recursos
	
	Tipo e natureza da informação buscada
	
	Uso dos resultados
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302794489)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	 
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302659475)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	 
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302149716)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	 
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301931834)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	 
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302659463)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	 
	4 - 1 - 2 - 3
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302659459)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	4 - 1 - 3 - 2
	 
	3 - 1 - 2 - 4
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	
	
Av 02
	1a Questão (Ref.: 201302603873)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	 
	Coleta de dados primários.
	
	Pesquisa qualitativa.
	 
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Análise de dados secundários.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302885151)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas:  
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
		
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	 
	As alternativas II e III estão corretas.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Somente a alternativa III está incorreta.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302603865)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, umavez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	 
	Balizar a formulação de objetivos.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302926326)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	 
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302531600)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302603876)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	2, 1, 2, 1, 1
	 
	1, 1, 2, 2, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302603870)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	
	F, V, F, V, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, F, V, F, V
	
	F, F, V, F, F
	
	V, V, V, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302531593)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
Av 03
	
		1.
		Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
	
	
	
	
	
	2 - 1 - 3 - 1
	
	 
	3 - 1 - 2 - 1
	
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	
	
		2.
		As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
	
	
	
	
	
	pesquisa quantitativa
	
	
	pesquisa descritiva
	
	 
	pesquisa exploratória
	
	 
	pesquisa combinada
	
	
	pesquisa causal
	
	
	
		3.
		Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	 
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer umarelação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
(   ) Técnicas projetivas
(   ) Questionário
(   ) Entrevista em grupo e individual
	
	
	
	
	 
	3 - 1 - 2
	
	 
	3 - 2 - 1
	
	
	1 - 2 - 3
	
	
	2 - 3 - 1
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	
		5.
		As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
	
	
	
	
	
	Pesquisa descritiva
	
	
	Pesquisa quantitativa
	
	 
	Pesquisa exploratória
	
	
	Pesquisa combinada
	
	 
	Pesquisa causal
	
	
	
		6.
		Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
	
	
	
	
	
	Descritiva Causal.
	
	 
	Exploratória.
	
	
	Conclusiva descritiva.
	
	 
	Conclusiva Explicativa.
	
	
	Conclusiva causal.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
	
	
	
	
	
	Possui objetivos bem definidos.
	
	 
	Descrever características de grupos.
	
	 
	Tamanho de amostra pequeno.
	
	
	Mensurar características.
	
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
	
	
	
	
	
	pesquisas exploratórias
	
	 
	pesquisas causais
	
	 
	pesquisas descritivas
	
	
	pesquisas quantitativas
	
	
	pesquisas combinadas
	
	
Av 03 / 1
	
	 1a Questão (Ref.: 201302531614)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	 
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302589430)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
		
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa explicativa
	 
	Pesquisa descritiva
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa quantitativa
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302656505)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
		
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa qualitativa
	 
	Pesquisa causal
	 
	Pesquisa descritiva
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302531608)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	 
	Exploratória.
	 
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	Conclusiva causal.
	
	Conclusiva descritiva.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302656379)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
		
	 
	pesquisa exploratória
	 
	pesquisa descritiva
	
	pesquisa combinada
	
	pesquisa quantitativa
	
	pesquisa causal
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302655249)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto ao formato, um instrumentode coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
(   ) Técnicas projetivas
(   ) Questionário
(   ) Entrevista em grupo e individual
		
	 
	2 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 2
	
	2 - 1 - 3
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302656359)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3 - 1
	 
	3 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302656408)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	 
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa combinada
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa quantitativa
Av 04
	 1a Questão (Ref.: 201302926352)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a):
		
	 
	Hipótese.
	
	Pergunta de pesquisa.
	 
	Teorema analítico.
	
	Modelo analítico.
	
	Procedimento.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302667601)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	 
	é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	 
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302082342)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302064819)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções.  Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários.
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários.   
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo.    
III. Dados secundários são sempre externos.  
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas.  
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
		
	
	V, V, V, F, F
	 
	V, V, F , F, V
	 
	V, F, F, V, F
	
	V, F, V, V, F
	
	F, V, F, V, V
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302546836)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
		
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	 
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302663058)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
	 
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente sãosuficientes.
	 
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
	
	Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, como em um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302926421)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas:
		
	
	Levantamentos de campo e discussões em grupo.
	 
	Não é conclusiva e a amostra é não representativa.
	
	Observação e projeção.
	
	Projeção e discussões em grupo.
	 
	Observação e levantamentos de campo.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302921559)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação:
		
	 
	Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
	
	Fonte de dados primários não é segura
	 
	Dados primários são mais relevantes que dados secundários
	
	Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
	
	Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
	
	
	
Av 05
	
	 1a Questão (Ref.: 201302647421)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta  que representa a sequência correta dos itens.
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
GRUPO B
(   ) Amostra
(   ) Amostra probabilística
(   ) Censo
(   ) Amostra  por conveniência
		
	 
	2 - 3 - 4 - 1
	
	2 - 4 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	2 - 3 - 1 - 4
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302790883)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados?
		
	
	3380
	
	6765
	 
	2500
	
	1900
	
	5000
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301929800)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
		
	
	amostra por conveniência
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	 
	amostra probabilística
	 
	amostra não probabilística
	
	amostra intencional ou julgamento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302483367)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável.  Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
		
	 
	Quando a população for pequena.
 
	 
	Quando a população for grande.
 
	
	Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
	
	Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
	
	Quando os recursos da empresa são limitados.
 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302648338)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao realizar uma pesquisa quantitativa, o pesquisador deverá decidir com os objetivos da pesquisa se esta pesquisa será um censo ou se será realizada por amostragem. Ao optar pelo censo, o pesquisador deverá analisar as suas características, vantagens e desvantagens.
Os itens relacionados abaixo apresentam situações na qual é apropriado o uso do censo. Analise cada um das situações, assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso, e marque em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) Quando a população for grande.
(   ) Da ordem de dezenas, faça uma amostra.
(   ) Da ordem de centenas o custo é baixo, faça um censo.
(   ) Quando a população é grande e os custos de um censo e da amostra forem equivalentes.
(   ) Se o projeto exigir precisão absoluta.
		
	 
	F - F - V - F - V
	
	F - F - F - V - F 
	
	V - V - F - F - F
	
	F - V - F - V - F
	
	V - V - F - F - V
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302648147)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
		
	 
	F - V - F - F - V
	
	F - F - V - V - V
	 
	F - V - F - V - F
	
	V - F - V - F - V
	
	V - F - F - F - V
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302648090)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirõesde domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 3
	 
	2 - 4 - 1 - 3
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302648123)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	 
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
Av 06
	 1a Questão (Ref.: 201302896826)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto aos tipos de escala comumente utilizadas na elaboração de questionários para estudos do tipo survey (levantamento em campo), é correto afirmar que uma questão
		
	
	que oferece ao respondente uma escala de classificação, na qual os pontos extremos são adjetivos que representam opostos (como "desagradável" e "agradável", por exemplo) se vale da escala de Likert.
	
	que solicita aos respondentes expressarem seu grau de concordância ou discordância com frases ou afirmações, em respostas que vão de "Discordo Totalmente" a "Concordo Totalmente", se vale da escala de Diferencial Semântico.
	 
	que pede ao entrevistado para organizar marcas de produtos pela ordem de preferência se vale da escala por intervalo.
	 
	envolvendo uma escala nominal é aquela na qual são atribuídos números a respostas não numéricas. A análise das respostas será realizada pela distribuição da frequência (porcentagens), médias e desvio padrão.
	
	sobre determinado aspecto que envolva um ponto de zero absoluto (idade, por exemplo) se vale de uma escala de proporção.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302655260)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá utilizar diferentes tipos de perguntas de acordo com o objetivo que pretende alcançar.
Associe os diferentes tipos de perguntas aos seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipos de perguntas:
(1) Perguntas filtro
(2) Perguntas de caracterização
(3) Perguntas com escala de avaliação
 
Objetivos:
(   ) São usadas para identificar características do entrevistado (sexo, idade, faixa de renda, escolaridade, ocupação etc.).
(   ) São usadas para que o entrevistado dê uma nota, dentro de uma escala predefinida. Em muitos casos são associadas a uma característica de atributo.
(   ) Servem para verificar se a pessoa que será entrevistada atende os objetivos da pesquisa, ou se a pergunta seguinte deve ou não ser aplicada.
		
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302655389)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. 
Associe os tipos de perguntas e respsotas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas 
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
(   ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
(   ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
(   ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
(   ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
(   ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
(   ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
		
	
	4 - 2 - 5 - 6 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 6 - 5 - 2 - 4
	
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 6 - 5 - 4
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302655252)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a precisão do instrumento, pois um questionário ou formulário mal elaborado é uma fonte de ______________. Portanto, é fundamental evitar questões dúbias e o uso de escalas incorretas.
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	erros não amostrais
	 
	erros do entrevistador
	
	erros amostrais
	
	erro padrão 
	
	erros de desinformação
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302604319)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é  um conjunto formalizado de perguntas, elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma pergunta fechada:
		
	
	Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas predeterminadas.
	
	Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
	
	Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
	 
	É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de alternativas.
	 
	Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302655412)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá usar diferentes tipos de escalas em função do objetivo que deseja alcançar.
Abaixo são apresentados alguns tipos de escalas, aos quais se pede associar as respectivas características, marcando a opção de resposta que representa corretamente a sequência dos itens:
Tipos de escalas:
(1) Escala nominal
(2) Escala ordinal
(3) Escala intervalar
(4) Escala de avaliação itemizada
(5) Escala de diferencial semântico (Osgood)
(6) Escala de Likert
Características:
(   ) Além de nomear, identificar e/ou categorizar, os números servem para ordenar, segundo um processo de comparação, as pessoas, objetos ou fatos.
(   ) O respondente avalia determinado objeto num conjunto de escalas bipolares de 7 pontos.
(   ) Os intervalos numéricos nos dizem a posição e quanto as pessoas, objetos ou fatos estão distantes entre si em relação a uma determinada característica.
(   ) Objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos.
( ) Os respondentes são solicitados não só a concordar ou discordardas afirmações, mas também a informar seu grau de concordância/discordância.
(   ) O respondente é solicitado a escolher uma entre várias alternativas de opinião sobre determinado tema que forma uma escala desde uma opinião mais favorável até a mais desfavorável.
 
		
	 
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	6 - 4 - 1 - 3 - 5 - 2
	
	1 - 3 - 5 - 2 - 4 - 6
	 
	2 - 5 - 3 - 1 - 6 - 4
	
	1 - 4 - 6 - 2 - 5 - 3
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302149427)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos dados.
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.
		
	
	Adequar o perfil dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem.
	
	Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.
	
	Não fazer perguntas embaraçosas.
	 
	Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto.
	 
	Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302604448)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
		
	
	2, 2, 1, 1, 1, 2
	 
	2, 1, 1, 1, 2, 2
	
	1, 2, 1, 1, 2, 2
	 
	2, 1, 1, 2, 2, 1
	
	1, 1, 2, 1, 2, 2
	
	 Gabarito Comentado
	
Av 07
	
	 1a Questão (Ref.: 201302149501)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	 
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
	 
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se a sequência das perguntas está correta;
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302584717)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O pré-teste, para ser eficaz, requer que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário. O número de pré-teste a ser realizado dependerá da complexidade do instrumento e da qualidade empreendida na sua elaboração. Nesse contexto, para instrumentos elaborados com mais qualidade, podemos afirmar que:
		
	
	Não há necessidade de realizar o pré-teste.
	 
	Dois ou três pré-testes são suficientes.
	
	No mínimo três pré-testes devem ser realizados.
	 
	Um único pré-teste é suficiente.
	
	No mínimo quatro pré-testes devem ser realizados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302584855)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O pré-teste do instrumento de coleta de dados tem como objetivo saber como este instrumento se comporta numa situação real de coleta de dados.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar dos seus resultados. Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
		
	 
	Prever despesas com salários de supervisores, diárias e ajuda de custo.
	
	Iniciar algumas interpretações possíveis.
	
	Preparar a codificação das perguntas abertas.
	 
	Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
	
	Aferir a validade do instrumento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302162285)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302542658)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. 
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado.
		
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo. 
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade. 
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302613453)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O pré-teste do instrumento de coleta de dados em uma pequena amostra se faz necessário. Ao realizar o pré-teste, o pesquisador tem como objetivo abordar alguns dos tópicos cujo propósito é dirimir possíveis dúvidas.
As perguntas abaixo apresentadas referem-se às possíveis dúvidas do pesquisador que motivam a realização do pré-teste. Analise cada uma delas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso),  marcando a opção de resposta que apresenta a correta sequência.
(   )  Será que a amostra probabilística é mais adequada para selecionar osentrevistados?
(   )  Será que o questionário construído contempla todos os objetivos propostos?
(   )  Será que o questionário está bem-formulado, inibindo ou minimizando a ocorrência de erros não amostrais?
(   )  Será que o questionário construído é adequado para a pesquisa qualitativa?
(   )  Será que o questionário construído assegura a fidedignidade e a validade de seus resultados?
(   )   O tamanho da amostra do pré-teste deve ser  50 ou 60 entrevistados?
		
	
	V - F - V - F -V - F
	 
	F - V - F - V - V - F
	
	V - V - V - F - F - F
	
	F - V - F - F - V - V 
	 
	F - V- V - F - V - F
	
	 Gabarito Comentado
Av 08
	
	 1a Questão (Ref.: 201302662569)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
(   ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
(   ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
(   ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo. 
		
	 
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	3 - 2 - 1
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302604298)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. Algumas pessoas acreditam que o trabalho de campo é algo simples e rotineiro, bastando para isso, pegar um questionário, por exemplo, e ir a campo aplicá-lo. No entanto, há a necessidade de se recrutar entrevistadores qualificados para executar o trabalho de campo com o objetivo de otimizar a qualidade do processo.
Nas opções apresentadas abaixo, aponte aquela que NÃO se relaciona com os requisitos que devem ser atendidos pelo entrevistador para reduzir os riscos de erros, omissão ou mau entendimento no processo de coleta de dados:
		
	 
	Efetuar as perguntas exatamente como estão redigidas no instrumento.
	
	Apresentar os objetivos da pesquisa e prometer sigilo.
	
	Efetuar todas as perguntas que constam no instrumento.
	 
	Controlar e acompanhar todas as atividades planejadas.
	
	Familiarizar-se com o instrumento de coleta de dados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302569274)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
		
	
	Orçamento de despesas.
	 
	Cronograma das atividades.
	
	Supervisão de campo.
	
	Controle das atividades.
	 
	Recursos humanos.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302472638)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.  Para tanto, as empresas de pesquisa devem  contratar profissionais qualificados e realizar treinamentos com o objetivo de aperfeiçoar as suas equipes de entrevistadores.
O processo de treinamento e qualificação da equipe de campo tem como objetivo evitar os principais tipos de erros cometidos pelos entrevistadores durante as entrevistas.
Os erros mais comuns cometidos pelos entrevistadores são, EXCETO:
		
	
	Ausência de empatia entre entrevistador e entrevistado.
	
	Forma de perguntar.
	 
	Desonestidade.
	 
	Falta de controle e planejamento da pesquisa.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302569133)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo? 
		
	
	Como efetuar as perguntas.
	 
	Apresentação pessoal adequada.
	
	Como registrar as respostas.
	
	Como obter empatia.
	 
	Como tabular as respostas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302569126)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de treinamento? 
		
	
	A abordagem aos respondentes.
	 
	Os objetivos da pesquisa.
	 
	Como calcular o tamanho da amostra.
	
	O uso dos instrumentos de coleta.
	
	O tipo de público com que terão contato.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302604259)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Desonestidade.
	
	Ausência de empatia.
	 
	Cálculo incorreto da amostra.
	 
	Forma de registrar as respostas.
	
	Forma de perguntar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302662584)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Com relação ao processo de coleta de dados, assinale a opção correta.
		
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade da tecnologia utilizada na execução da pesquisa.
	 
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado ao tempo necessário para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do material utilizado paraa execução da pesquisa.
	 
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade dos recursos materiais e tecnológicos utilizados na execução da pesquisa.
	
	
	
Av 09
	
	 1a Questão (Ref.: 201302164078)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	
	Bivariado, multivariado e média aritmética.
	
	Mediana, quartis, decis e percentis.
	 
	Bivariado, univariado e mediana.
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	 
	Univariado, bivariado e multivariado.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302547593)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta.
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas:
		
	 
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes.
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa.
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo.
	
	Codificar as respostas de acordo com a moda.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302531629)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
		
	 
	o decil 5 é igual ao percentil 50.
	 
	não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais.
	
	o desvio padrão é maior que a média e a mediana
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302531632)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
		
	 
	Linear.
	
	Univariado.
	 
	Bivariado.
	
	Multivariado.
	
	Regressivo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302149721)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	 
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302547611)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o resultado da tabela a seguir:
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de tabulação:
		
	
	ponderada
	 
	simples
	
	acumulada
	
	cruzada
	
	múltipla
	
	 Gabarito Comentado
Av 10
	1a Questão (Ref.: 201302604742)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	 
	1, 2, 4, 3
	 
	3, 4, 2, 1
	
	4, 2, 3, 1
	
	3, 4, 1, 2
	
	4, 3, 2, 1
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302614460)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
 
		
	 
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2- 1
	
	3 - 1 - 2
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302138540)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
		
	
	resultados
	
	recomendações
	 
	corpo do relatório
	
	conclusões
	
	resumo gerencial
	
	 Gabarito Comentado