INTEGRADOR II

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ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
8º SEMESTRE
	
	 FERNANDA MADRUGA BARCELOS
RA 7932683561
	
	
	
	
	
	
	
	
	
PROJETO INTEGRADOR II 
EMPRESA RAMOS DE LIMA & CIA LTDA.
TUTOR PRESENCIAL: CESAR MELLO
TUTOR À DISTÂNCIA: KARINA FERNANDA DA SILVA
SÃO BORJA/RS
2017
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
 
Projeto Integrador II
 Projeto do desafio das Atividades práticas supervisionadas apresentado a Faculdade Anhanguera do Polo de São Borja – RS. Como exigência de conclusão da disciplina de Administração do Projeto Integrador II.
 
 Membro:
 FERNANDA MADRUGA BARCELOS
 RA 7932683561
SÃO BORJA – RS
2017
	
Autor:
FERNANDA 
MADRUGA 
BARCELOS
	
PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA
BARCELOS & CIA LTDA
Resumo
Este artigo apresenta um Plano de Negócios para abertura de uma empresa, BARCELOS & CIA LTDA, especializada em produtos eletroeletrônicos, onde consta sua missão, visão, propósitos, objetivos, desafios, estratégias, políticas, projetos, juntamente com as atitudes que serão tomadas para alcançar os resultados desejados, respeitando normas, leis e procedimentos para alcançar seus objetivos e trazer resultados. Sendo que a empresa é formada por cinco sócios, que estão divididos de acordo com suas características e especialidades, formando uma equipe unida e forte.
Palavras-Chave: Plano de Negócios; eletroeletrônicos; equipe unida.
	Sumário:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Introdução ...................................................................................................................
	05
	Sumário Executivo/Análise de Mercado ............................................................
	06
	Estrutura Física ................................................................................................
	09
	Planta Baixa .....................................................................................................
	09
	Análise SWOT ..................................................................................................
	11
	Plano de Investimentos ..................................................................................
	12
	Plano Marketing ...............................................................................................
	13
	Plano Operacional ...........................................................................................
	14
	Plano Financeiro ……………………............................……........................…
	14
	Construção de Cenários .................................................................................
	17
	Avaliação Estratégica …………………………………………………….………
	20
	Avaliação do Plano de Negócios ………………………………………………
	21
	Conclusão ..................................................................................................
	22
	Referências ..................................................................................................
	23
INTRODUÇÃO:
Este trabalho tem como objetivo apresentar o Projeto Integrador II, onde apresentamos a abertura e trabalhos de uma empresa especializada em produtos eletroeletrônicos, cuja Razão Social é BARCELOS & CIA LTDA que atuará na venda por encomenda de produtos de informática para sociedade.
Estamos finalizando o primeiro mês de trabalhos, pois devido à crise decidimos adiar por mais dois meses a abertura da empresa, e também devido a alguns alvarás terem tido atraso na liberação, só pudemos abrir a empresa nos primeiros dias de outubro do corrente ano.
Toda empresa possui missão, propósitos, objetivos, desafios, estratégias, políticas, projetos, e, para alcançar os resultados desejados é necessário que a empresa respeitando determinadas normas, leis e procedimentos para alcançar seus objetivos e transformá-los em resultados, sempre avaliando e comparando os resultados alcançada com os planejados.
Tendo a consciência dificuldade naturalmente sempre existirão, mas com um bom planejamento estratégico, podemos sempre melhorar nossas fraquezas e transformá-las em força, atraindo sucesso para BARCELOS & CIA LTDA.
Mantendo grandes expectativas de sempre alcançar sucesso em nosso investimento, pois todos os sócios estão empenhados e dispostos a dar o melhor de si para o sucesso da empresa.
SUMÁRIO EXECUTIVO
Estamos focado em fazer estudos de forma a viabilizar a implantação de nossa empresa com os investimentos que cada sócio dispunha naquele momento para investir, bem como a análise dos custos que teremos durante nossas operações/negociações e de meios que teremos que usar durante elas com fornecedores, tanto nacionais como internacionais, quais caminhos legais devemos tomar para que as aduanas não tranquem nossos produtos, acarretando mais gastos, aumentando, assim, o preço de venda de cada produto, focando sempre no ponto de equilíbrio, mantendo uma margem de lucro e menor prejuízo possível para ambos os lados, o empreendimento se propôs a trabalhar com venda de produtos bastantes procurados por clientes de todas as classes sociais que são equipamentos e acessórios eletroeletrônicos e de informática, colocando no mercado como uma proposta de oferecer produtos com preços acessíveis, de excelente qualidade, ampliando os horizontes para aquisição de diversos equipamentos de informática ao gosto do cliente, comunicação digital e imagem, que até então estavam inacessíveis para uma parte da população que, mesmo nos tempos atuais, ainda não tem acesso facilmente à internet.
A loja conta com uma área que abriga os seguintes setores: recepção; uma área de uso comum; uma sala para reuniões da equipe, fornecedores e clientes; um futuro depósito; e uma área reservada ao escritório. O espaço é visualmente limpo, moderno, racionalmente organizado, inicialmente trabalhamos sem estoque, mas de acordo com o aumento da clientela há possibilidade de formarmos um pequeno estoque, que ficará atrás do escritório.
ANÁLISE DE MERCADO.
Nossa empresa faz parte do ramo de comércio, uma loja que compra produtos eletroeletrônicos, equipamentos de informática, som e imagem para revenda diretamente e indiretamente ao consumidor, através de encomendas, onde inicialmente não se mantém estoque.
Inicialmente fizemos um planejamento financeiro para que pudéssemos ter informações mais detalhadas da situação econômico-financeira com a qual iniciaríamos nosso negócio e, também, para que tivéssemos informações detalhadas para facilitar a tomada de decisões para o desenvolvimento da empresa e, dessa forma, não tomar decisões precipitadas que poderiam acarretar problemas de cunho financeiro e/ou legal, o que poderia causar uma possível falência, prejuízo aos sócios ou ofensa a alguma lei específica.
Oferecemos diversos tipos de equipamentos para nossos clientes desde microcomputadores completos (desktops), notebooks, acessórios (webcam de vários modelos e definições), tabletes, celulares, máquinas fotográficas, dentre outros produtos, todos de excelentes qualidades nacionais e importados. Oferecendo um serviço de qualidade com a finalidade de fidelizar nossos clientes e possíveis compradores.
Focados nisso desenvolvemos um relatório com possíveis dificuldades que a nossa empresa poderá vir a enfrentar, juntamente com possíveis soluções e decisões que teremos de tomar diante possíveis problemas que poderão vir a existir, e até mesmo serem causados por terceiros, auxiliando o gerenciamento facilitando a tomada de decisões dos administradores e prevendo os possíveis resultados que cada decisão poderá vir a ter trazendo junto o estabelecimento e o bom desempenho da empresano mercado. Demonstrando os resultados que a empresa obteve em um determinado exercício social, de acordo com as movimentações financeiras, bem como, se houve lucro ou prejuízo ao fim de cada mês e o resultado ao final do exercício.
Nosso empreendimento se propôs a trabalhar com venda de produtos bastantes procurados por clientes de todas as classes sociais que são equipamentos e acessórios eletroeletrônicos e de informática. Entramos no mercado como uma proposta de oferecer produtos com preços acessíveis, de excelente qualidade, ampliando os horizontes para aquisição de diversos equipamentos de informática ao gosto do cliente, comunicação digital e imagem, que até então estavam inacessíveis para uma parte da população que, mesmo nos tempos atuais, ainda não tem acesso facilmente à internet.
A partir deste ponto montamos um Plano Operacional, focado em fazer estudos de forma a viabilizar a implantação de nossa empresa com os investimentos que cada sócio dispunha naquele momento para investir, bem como a análise dos custos que teremos durante nossas operações/negociações e de meios que teremos que usar durante elas com fornecedores, tanto nacionais como internacionais, quais caminhos legais devemos tomar para que as aduanas não tranquem nossos produtos, acarretando mais gastos, aumentando, assim, o preço de venda de cada produto, focando sempre no ponto de equilíbrio, mantendo uma margem de lucro e menor prejuízo possível para ambos os lados. 
Partindo desses pressupostos avaliando a empresa, buscando sempre seu sucesso, mas sempre julgando a possibilidade do fracasso, analisando mês a mês a viabilidade do empreendimento, se há futuro promissor para empresa ou se devemos fechar as portas e focar nossos esforços em outro segmento.
Nossa empresa oferece inúmeros produtos eletroeletrônicos, da área de informática e de comunicação, sendo assim, como não mantemos estoque, tendo em vista que produtos desta área estão frequentemente sendo atualizados e/ou saindo de linha, mantemos catálogos de diversos fornecedores desta área, de modo a formar uma ponte entre fornecedor e cliente, pois muitos clientes mesmo tendo acesso a redes de informação ainda tem medo de serem enganados por vendedores falsos que, por vezes, mantém sites piratas na rede para roubarem seu dinheiro, quando não usam os seus dados bancários para golpes e fraudes, e a BARCELOS & CIA LTDA vem focada em ligar fornecedores sérios aos clientes de forma clara e sucinta, mantendo endereço e contatos fixos, a correta administração, um bom atendimento personalizado e cativante, um eficiente programa de marketing, bons profissionais formados e informados na área completam a lista de exigências para que um projeto promissor se transforme num negócio rentável. O mercado brasileiro no setor de comercialização de produtos dessa área é diversificado, mas atualmente devido à crise econômica e política, os investidores estão pisando no freio, literalmente, mas mesmo com toda a instabilidade existe muito potencial a ser explorado e que vem se apresentando cada vez mais promissor, pois existem diversas lojas que são especializadas em apenas um segmento, por exemplo: celulares, produtos de informática, de imagem, etc. dentro dessa perspectiva, buscando satisfazer as necessidade de nossos clientes, buscando fazer um trabalho diferenciado da concorrência.
Depois da troca do governo, os investidores estão voltando a investir em novos projetos, criando equipamentos cada vez mais diversificados e ao mesmo tempo mais sofisticados. Desta forma o empreendimento terá que estar muito bem focado, com metas bem definidas e com planos de trabalho rigorosamente respeitados pelos integrantes da equipe.
No estudo do ambiente que fizemos encontramos uma parcela da população que tem como principal interesse buscar junto as empresas, produtos nacionais e importados de qualidade e a preços acessíveis, tendo segurança e certeza de entrega de produtos em condições de uso sem correr o risco de levar golpe de oportunistas, tendo em vista esta parcela da população é que vimos uma grande oportunidade de clientes em potencial.
A satisfação do cliente está na base dos mais modernos enfoques da administração. Cabendo à empresa atrair seus possíveis clientes e cativá-los de fato, visto que todas buscam a satisfação das necessidades e desejos dos consumidores. O mercado no qual entramos é dividido em dois: o corporativo, direcionado às empresas e governo; e o doméstico, voltado às pessoas físicas que utilizam os equipamentos em seu cotidiano, nós disputamos os dois seguimentos, pois nossa intenção é fornecer produtos tanto para grandes empresas corporativas e particulares, quanto para pessoas físicas comuns que tiverem interesse em negociar conosco, sem diferenciação de tratamento.
A estrutura da loja conta com uma área que abriga os seguintes setores: recepção; uma área de uso comum; uma sala para reuniões da equipe, fornecedores e clientes; um futuro depósito; e uma área reservada ao escritório. O espaço é visualmente limpo, moderno, racionalmente organizado, inicialmente trabalhamos sem estoque, mas de acordo com o aumento da clientela há possibilidade de formarmos um pequeno estoque, que ficará atrás do escritório.
A estrutura física é dividida da seguinte forma:
Recepção e área para exposição de produtos: onde ficam os monitores ligados demonstrando os produtos que poderão ser adquiridos, bem como a bancada com panfletos e catálogos de produtos que poderão ser encomendados;
Área de uso comum: onde os sócios podem confraternizar e conversar livremente;
Sala de reuniões: onde a equipe se reúne para discutir assuntos pertinentes a empresa e também para se reunir com possíveis fornecedores e compradores;
 Escritório: local destinado às atividades administrativas, como compras, controles de clientes, cobranças, pagamentos, relacionamentos com bancos, controles de pedidos e atendimento, controles financeiros, propagandas, acompanhamentos da página na internet, pós-vendas e definições de estratégia do negócio, caixa.
Planta baixa da estrutura da empresa.
A equipe da Loja de informática é formada por pessoas capacitadas, para dar o suporte necessário aos clientes. 
O processo de trabalho consiste, basicamente, na recepção do cliente e posterior a entrega da mercadoria. Um fator determinante para obter sucesso nos serviços da loja, são as propagandas, acompanhamentos da página na internet, e processo pós-vendas para proporcionar a tranquilidade do cliente a partir da aquisição do produto.
Inicialmente tínhamos planos de montar a empresa na casa de um dos sócios, mas após algumas reuniões decidimos locar uma sala comercial, que é de um parente de um dos sócios, sala esta, que tendo seu dono um grau de parentesco com um dos sócios, com aluguel baixo e com carência inicial de três meses, tudo previsto em contrato.
A sala comercial é localizada na Galeria Presidente Vargas e fica nas proximidades de escolas, universidade, cybers, transporte público, policiamento, serviços bancários, etc, ou seja, tudo que se precisa para se ter atratividade externa para o negócio.
• A loja mantém um site no qual divulga os seus produtos e, onde, recebe sugestões de oferta de novos produtos e/ou serviços;
• Sendo uma empresa legalizada;
• Com grande variedade de equipamentos oferecidos;
• Tendo grande divulgação, o que atrai clientes de todas as classes sociais;
• Preços acessíveis com maior qualidade das mercadorias vendidas
A empresa estará situada a Rua Félix da Cunha, 90, sala 604; Bairro: Centro na Cidade São Borja – RS, CEP: 97670-000.
Site: www.barcelos.com.br
O ambiente externo da loja contará com os serviços terceirizados de 1 empresa de manutenção especializadas em materiais eletroeletrônicos, 1 especializada na de informática e 1 outra especializada na de celulares, todas legalizadas e autorizadas, facilitando a vida dos clientes para trazer o contínuo sucesso da loja.
A empresa é formada por uma equipe gerencialcomprometida com o negócio, com especialidades e experiências diferentes, os quais, trabalhando juntamente, aumentarão as chances de sucesso da loja para mais de cinco anos, sendo composta de pessoas experientes, conhecidas e comprovadamente competentes na área de negócio da loja, devendo conhecer o nicho de mercado da empresa.
A equipe está focada nos seguintes quesitos:
• Qualidade no atendimento: Atendimento rápido e eficaz para o cliente receber um bom serviço, rapidez, conforto e cortesia; 
• Preços acessíveis: A loja irá vender seus produtos para o cliente no preço de mercado, portanto acessível a qualquer pessoal e/ou empresa.
A empresa BARCELOS & CIA LTDA é composto por 01 sócio/proprietário e 05 funcionários, tendo cada um a responsabilidade do desempenho do seu setor: por ter facilidade em idiomas e com a internet, é responsável pela parte de negociação e compra diretamente com os fornecedores estrangeiros e nacionais dos produtos que serão importados, bem como, é o contador da empresa no setor Administrativo, sendo encarregado do atendimento ao público que comparece na loja e também é encarregado das vendas da empresa, agilidade e rapidez, é encarregado da parte de cobranças e merchandising da empresa, bem como pagamento de contas e trabalhos na rua e tendo os responsáveis pela parte de Marketing da empresa.
ANÁLISE SWOT feita para implantação da empresa BARCELOS & CIA LTDA.
	Análise das Oportunidades:
Analisamos a situação financeira nacional atual, chegando à conclusão que nossa empresa será a única empresa especializada na importação de eletroeletrônicos na cidade, tornando-se pioneira na área.
	Análise das Ameaças:
As principais ameaças são a oscilação da moeda estrangeira, atentados nos países de onde virão as mercadorias, a recessão aqui no Brasil, uma possível falta de pagamento por parte de clientes, a falta do produto junto aos fornecedores, dentre outras. 
	Análise dos Pontos Fortes:
Um dos pontos fortes é que poderemos inovar a tecnologia nacional com eletroeletrônicos que serão trazidos de fora do país, aumentam a competição e novas possibilidades para consumidores da região.
	Análise dos Pontos Fracos:
Os pontos fracos que encontramos são as oscilações no mercado interno, a crise financeira que atinge todos os setores, pode haver desentendimentos entre os sócios, e alguns mais que podem surgir com os desdobramentos que a empresa pode vir a ter no mercado.
O sócio/proprietário e seus funcionários tem profundo conhecimento na área na qual estamos, estão sempre se atualizando nas diversas novidades que surgem diariamente no setor em atuamos, transmitindo sua cultura para atingir os seus objetivos.
PLANO DE INVESTIMENTO
Quando começamos o projeto planejamos investir R$ 15.000,00 (quinze mil reais), mas após reuniões e novas discussões decidimos que cada um investiria R$ 12.000,00 (doze mil reais), entre bens e dinheiro, totalizando um montante inicial de R$ 60.000,00 (sessenta mil reais).
INVESTIMENTO INICIAL R$ 60.000,00 (sessenta mil reais).
	ITENS
	DESCRIÇÃO
	UNIDADE
	PREÇO UNITÁRIO
	PREÇO TOTAL
	1
	Caixa
	5
	1.000,00
	5.000,00
	2
	Bancos
	5
	1.000.00
	5.000,00
	3
	Notebook
	2
	1.500,00
	3.000,00
	4
	Netbook
	2
	800,00
	1.600,00
	5
	Desktop
	5
	2.000,00
	10.000,00
	6
	Impressora Multifuncional
	2
	1.500,00
	3.000,00
	7
	Automóvel
	1
	20.000,00
	20.000,00
	8
	Moto
	1
	6.000,00
	6.000,00
	9
	Móveis e Utensílios
	diversos
	10.000,00
	4.000,00
	10
	Monitores
	4
	600,00
	2.400,00
	Patrimônio Total
	60.000,00
Devido às crises política e econômica pelas quais o Brasil passou nesses últimos meses, e também a instabilidade da moeda no mercado de valores, decidimos que abriríamos a empresa no mês de outubro, e desse modo ainda pudemos elaborar Balancetes e Demonstrações de Resultado, pois o primeiro mês ainda não foi finalizado, mas estamos muito otimistas, pois o movimento na loja está aumentando gradualmente e há uma grande possibilidade de fecharmos as contas bem, digamos que não obteremos lucro, mas atingiremos um ponto de equilíbrio bom para o mês inicial.
Mesmo com toda a crise que enfrentamos, o movimento na empresa está bom, pois nos primeiros 20 dias tivemos 10 encomendas: 4 celulares, 1 câmera fotográfica, 1 netbook, 1 desktop e 3 notebooks, com uma venda total de R$ 30.000,00 (trinta mil reais), que trará o fim do exercício corrente uma certa margem de lucro, aumentando nossas expectativas, mas não podemos fugir de nosso planejamento, pois começamos em um mês que têm um feriado direcionado às crianças e isso pode não ocorrer nos meses subsequentes, mesmo assim manteremos o foco e o otimismo.
PLANO DE MARKETING.
Nosso plano de marketing é trabalhar em cima da necessidade que as pessoas, atualmente, têm em sempre estarem atualizadas nas redes sociais e em novas tecnologias que estão surgindo, formando uma ponte sólida e segura entre clientes e fornecedores de fora da cidade e do exterior.
Atualmente existem muitos sites falsos e/ou piratas com vendedores mal-intencionados, que ficam só esperando pessoas desinformadas caírem em seus golpes.
Nossa empresa vem focada neste ponto, para poder evitar ao máximo que isso aconteça com as pessoas de boa fé.
Manteremos, na sede da empresa, folders da empresa e demonstrativos de produtos e equipamentos que os clientes podem escolher a seu bel prazer, juntamente com monitores conectados onde podem visualizar os lançamentos e as facilidades que a tecnologia pode trazer às suas vidas, com pessoas informadas e atualizadas na área, dispondo de um atendimento personalizado para satisfazer suas necessidades, com sugestões e informações sobre novas tecnologias que estão sempre surgindo.
Dispomos de um site um blog onde clientes podem visitar nossa loja virtual, podendo deixar sugestões e avaliar nosso trabalho, atendimento, produtos e equipamentos.
Também dispomos de uma pessoa que está sempre visitando outras empresas oferecendo nossos produtos e equipamentos, distribuindo folders ao público e divulgando nosso trabalho.
PLANO OPERACIONAL.
A empresa está localizada em uma sala comercial da Galeria Presidente Vargas na Rua Felix da Cunha,90 sala 604 na cidade de São Borja – RS ficando nas proximidades de escolas, universidade, cybers, transporte público, policiamento, serviços bancários, etc, ou seja, tudo que se precisa para se ter atratividade externa para o negócio.
• A loja mantém um site no qual divulga os seus produtos e, onde, recebe sugestões de oferta de novos produtos e/ou serviços;
• Sendo uma empresa legalizada;
• Com grande variedade de equipamentos oferecidos;
• Tendo grande divulgação, o que atrai clientes de todas as classes sociais;
• Preços acessíveis com maior qualidade das mercadorias vendidas.
Site: www.barcelos.com.br
A compra dos produtos e equipamentos vendidos é feita por encomenda, pois não mantemos estoque devido produtos ligados a esta área estarem sempre sendo atualizados, fato esse pode ocasionar em prejuízo a empresa, pois as pessoas, atualmente, e principalmente os jovens querem sempre equipamento de última geração e manter um estoque pode ocasionar encalhamento de produtos e isso não seria bom para os negócios.
Mas como há muitas empresas como Lan house, empresas que vendem produtos diretamente ao consumidor, poderemos sim formar um pequeno estoque com produtos de necessidade imediata, e que tem saída rápida, mas isso dependerá de como se desenvolverá as vendas e a conquista de clientes, com ações voltadas à fidelização e estimulo da propaganda boca a boca, responsabilidade social, com promoções, baixos preços e boas condições de pagamento.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO
O planejamento financeiro é mais do que importante sendo indispensável, pois é a base para praticamente todas as práticas e decisões dentro da empresa, sendo que com base nele podemos avaliar as possibilidadese fazer projeções para o futuro da empresa, podendo analisar onde e como aplicar os investimentos no momento certo, revisando custos e identificando as melhores oportunidades com o propósito de otimizar as atividades. 
Para poder elaborar usamos alguns tópicos de estruturação para facilitar o entendimento passo a passo:
1 – Identificar a situação da empresa.
Mesmo estando apenas no segundo mês de funcionamento, já podemos identificar a situação da empresa no mercado, pois há muitos clientes vindo até a loja para solicitar a intermediação de compras de produtos aos quais não tem acesso na cidade.
O principal empecilho que está, digamos que, atrapalhando o funcionamento da BARCELOS & CIA LTDA, é a instabilidade que a economia apresenta nos últimos meses, após a troca de governo, a economia nacional se fortaleceu um pouco, mas ainda está instável, outro ponto negativo é o sobe e desce das bolsas de valores, em que um dia a moeda estrangeira está cotada a um valor e no outro dia está um outro valor, e quando desce é vantagem, mas quando sobe é prejuízo.
No cenário atual a BARCELOS & CIA LTDA está indo bem, pois as vendas estão superando as expectativas, mas como, devido à crise, não planejamos projetar cenários a longo, mas sim mês a mês, estamos controlando e se a loja apresentar déficit por três meses seguidos iremos reformular nossas projeções e uma possível troca de seguimento.
2 – Colocar em planilhas tudo do que a empresa dispõe para trabalhar.
Ao final do primeiro mês tivemos um movimento financeiro de R$ 48.000,00, entre vendas à vista e a prazo, onde R$ 38.000,00, correspondem às vendas à vista e R$ 10.000,00 as vendas a prazo, de onde descontamos o aluguel e as despesas operacionais, bem como um percentual 10% para cada sócio em forma de pró-labore, o restante entrou no caixa, nos bancos e em fundos de investimentos.
Durante o segundo mês de funcionamento, a loja vendeu um pouco menos, alcançando o valor de R$ 38.000,00, totalizando R$ 25.000,00 em vendas à vista e R$ 13.000,00 em vendas a prazo valor este levando até as vendas do dia 29 de novembro, sendo que este valor ainda fora definido onde como será aplicado, e por este motivo ele será incluído ao Balanço como bancos e 1/5 do valor das vendas à vista será incluído no caixa, pois, apenas e unicamente, após fechar o mês, pagar as despesa e retirar o pró-labore é que teremos ideia do movimento financeiro real e, também, se tivemos lucro ou prejuízo durante o mês de trabalho, sendo que ainda não precisamos comprar materiais de expediente, e por este motivo ainda não iremos ter essa despesa nos dois primeiros meses.
Balanço Patrimonial.
	ITENS
	DESCRIÇÃO
	VALOR TOTAL
	1
	Caixa
	10.000,00
	2
	Bancos
	25.000,00
	3
	Equipamentos
	20.000,00
	4
	Automóvel
	20.000,00
	5
	Moto
	6.000,00
	6
	Móveis e Utensílios
	4.000,00
	7
	Duplicatas a receber
	23.000,00
	8
	Desp. Operac. (água, luz, telefone)
	5.000,00
	9
	Aluguel
	3.000,00
	10
	Fundos de Investimento
	15.000,00
	11
	Pró-labore dos Sócios
	15.000,00
	Total do Patrimônio
	146.000,00
4 – Após registrar tudo e definir metas, então mãos à obra.
Depois do levantamento dos dados referentes a BARCELOS & CIA LTDA, pudemos ter uma ideia concreta do que faremos nos próximos meses.
Após a análise, definimos um cronograma que seguiremos nos próximos meses, sendo uma das metas de manter o bom desempenho que a empresa está apresentando nos dois primeiros meses.
Cronograma:
Definir objetivos e metas que reflitam as projeções.
O principal objetivo é conseguir manter a BARCELOS & CIA LTDA no mercado, competindo com igualdade e lealdade com os concorrentes, sempre superando as metas traçadas.
Criar um cronograma realista dessas ações.
Baseando-se nas informações e pesquisas de mercado será estabelecido um cronograma que deverá ser seguido rigorosamente por cada um dos sócios e que qualquer mudança que possa vir a ocorrer deve ser informada aos sócios e que, logo após, será analisada e readaptada ao cronograma, após os devidos estudos impactais.
Dividir tarefas conforme as responsabilidades e competências de sua equipe.
O Sócio deverá desempenhar suas funções primárias previstas no cronograma e se lhe sobrevier tempo poderá auxiliar os outros sócios, mas nunca deixando suas atribuições sem as concluir.
Mensurar resultados.
Sempre ao final de cada exercício serão mensurados os resultados obtidos mês a mês, para que se, porventura, as metas não tenham sido batidas, possamos identificar onde está falhando nosso planejamento e fazer as devidas mudanças.
Documentar as suas ações para que possam ser avaliadas futuramente.
E, por fim, documentar tudo, registrando cada reunião, cada meta batida, cada mudança. 
Tudo deverá ser registrado, sem exceção, cada decisão tomada, cada retirada cada incrementação de capital, tanto intelectual, quanto financeiro, delimitando as condições da sua empresa, sempre analisando o tempo no mercado, os pontos positivos e outros a melhorar, o tipo de serviço, o público alvo, o tipo de comunicação que tem com o seu público, e todas as características que compõem o seu perfil. Usaremos a seguinte planilha de controle financeira, que será alimentada mês a mês e de acordo com que novas receitas e despesas que surgirem serão incluídas para o seu devido controle:
Controle de despesas.
	RAMOS DE LIMA & CIA LTDA
	ANO 2017
	ANO 2018
	
	
OUTUBRO
	
NOVEMBRO
	
DEZEMBRO
	ENCERRAMENTO 
DE 
EXERCÍCIO
	
JANEIRO
	
FEVEREIRO
	
MARÇO
	
ABRIL
	
MAIO
	1 – RECEITAS 
	R$ 48.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Vendas
	R$ 48.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Total
	R$ 48.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	2 – DESPESAS OPERAC.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Água
	R$ 1.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Energia Elétrica
	R$ 1.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Telefones
	R$ 3.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Mat. de Exped.
	-
	
	
	
	
	
	
	
	
	Total
	R$ 5.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	3 – RETIRADAS
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Pró-labore
	R$ 15.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
	Total
	R$ 15.000,00
	
	
	
	
	
	
	
	
Trabalhamos com o seguinte ciclo operacional para vendas a prazo:
30 dias de prazo concedido pelo fornecedor;
30 dias de prazo concedidos ao cliente.
A redução dos prazos e financiamentos aos clientes e o aumento do prazo de pagamento aos fornecedores são algumas das alternativas que estamos negociando para podermos ter uma margem maior para efetuar o pagamento aos fornecedores, para que, se os clientes eventualmente atrasem os pagamentos, não tenhamos de pagar multas.
CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS.
Os cenários bem construídos permitem, portanto, preparar a organização para as crescentes incertezas do futuro, apoiar a tomada de decisões para a formulação de grandes objetivos e estratégias institucionais, identificar oportunidades e ameaças decorrentes das mudanças no ambiente externo, e construir um referencial para o plano estratégico da instituição. O ideal é que dessa construção participem pessoas envolvidas no processo de planejamento.
Além disto, é muito provável que tenha analisado as principais variáveis e alternativas que poderiam afetar os planos. Em uma empresa, a Projeção e Análise de Cenários funcionam basicamente da mesma forma, mas com a diferença que os sonhos e desejos dão lugar a objetivos e planos. Não se pode simplesmente arriscar palpites e traçar metas simplesmente baseadas em vontades, e nesse ponto que ela terá um papel fundamental, auxiliando a tirar a subjetividade e dar muito mais respaldo às tomadas de decisões.
A partir daí, tem início o processo básico do planejamento estratégico com a definição de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. Neste processo devem ser construídas ações estratégias para cada um dos cenáriospossíveis, de preferência estratégias flexíveis, capazes de serem adaptadas para o cenário que vier a se configurar.
Partindo de um pressuposto com base na Análise Swot, fizemos estudos e previsões de que o mercado tem grandes possibilidades de voltar a crescer e melhorar, mesmo com todos os reveses que a economia enfrenta nos últimos tempos nas áreas de política, economia, desastres naturais e guerras.
Construímos um cenário mês a mês, com o intuito de auxiliar a tomada de decisões nos processos de planejamento estratégico. Foram construídos três cenários de referência – otimista, realista e pessimista – a partir da análise de fatores econômicos, políticos, sociais e tecnológicos, mas como recém estamos finalizando o primeiro mês de trabalhos, ainda não temos uma visão real do mercado, pois devido ao bom movimento que temos já no primeiro mês, não há como usá-lo de base para os próximos meses.
Sempre usando o seguinte questionário, que será respondido ao final de cada exercício, durante reuniões da equipe:
O que acontece se o dólar subir? E se baixar? 
Qual nossa posição quanto a taxa de juros? Iremos expandir? 
Qual o preço mínimo para vendermos nossos produtos? 
E o que acontece se o preço dos equipamentos não baixar para mantermos nossos preços? Compraremos ao preço de mercado ou formaremos estoque?
E se o preço chegar ao “gatilho” de compra, quanto compramos? Aproveitamos para fazer estoque? Qual o custo de manter este estoque? 
Teremos ociosidade em com as empresas nas entregas de pedidos? O que faremos se isso acontecer? 
E com a estrutura física de onde trabalhamos? Teremos de fazer consertos devido a danos causados por intempéries?
Devemos manter convênio com empresas especializadas em manutenção veicular e instalações elétricas hidráulicas ou não?
O cenário construído não elimina as incertezas, possibilita, no entanto, minimizar possíveis surpresas e ter uma visão mais clara das possibilidades futuras, pois ainda não temos algo de concreto para podermos nos basear.
AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA.
Para fazermos a análise estratégica usaremos a Análise SWOT que é derivada do termo em inglês: Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats, ou em português: Forças, Fraquezas, Oportunidade e Ameaças (em português responde pela sigla “F.O.F.A.”), essa análise como o nome já diz busca elencar esses quatro pontos chaves da sua empresa.
Forças
Nesse item avaliamos quais os pontos fortes da empresa com os quais mantemos certa vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
Fraquezas
Nesse item avaliamos as fraquezas da empresa, pontos os concorrentes se sobressaem, pontos esses em trabalhamos para resolvê-los ou contorná-los, para manter a empresa forte e sólida.
Oportunidades
Nesse item avaliamos as influências que a empresa pode ter e/ou sofrer em decorrência de oportunidades internas, regionais, nacionais ou até mesmo mundiais e como transformá-las efetivamente em negócios e em resultados para nossa empresa.
Ameaças
Nesse item avaliamos as fraquezas que a BARCELOS & CIA LTDA, pode vir a ter no mercado, e com base nesse estudo poder traçar estratégias de como receber o menor impacto possível delas e de como transformar essas ameaças em oportunidades de crescer nos negócios obtendo uma vantagem competitiva.
Para melhorar a visão referente a estes levantamentos elaboramos uma planilha onde expomos esses quatro itens citados acima:
	Avaliação das Oportunidades:
Avaliamos a situação financeira nacional atual, chegando à conclusão que nossa empresa será a única empresa especializada na importação de eletroeletrônicos na cidade, tornando-se pioneira na área.
	Avaliação das Ameaças:
Mensuramos as principais ameaças que: são a oscilação da moeda estrangeira, atentados nos países de onde virão as mercadorias, a recessão aqui no Brasil, uma possível falta de pagamento por parte de clientes, a falta do produto junto aos fornecedores, intempéries. 
	Avaliação dos Pontos Fortes:
Um dos pontos fortes é que poderemos inovar a tecnologia nacional com eletroeletrônicos que serão trazidos de fora do país, aumentam a competição e novas possibilidades para consumidores da região.
	Avaliação dos Pontos Fracos:
Os pontos fracos que encontramos são as oscilações no mercado interno, a crise financeira que atinge todos os setores, pode haver desentendimentos entre os sócios, e alguns mais que podem surgir com os desdobramentos que a empresa pode vir a ter no mercado.
AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS.
Como estamos finalizando o segundo mês de trabalhos nos reunimos para discutir sobre o Plano de Negócios que adotamos para trabalhar, se está dando certo e se as previsões estavam corretas.
O primeiro mês (outubro), fechamos com um total de vendas de R$ 48.000,00 e o segundo mês, até o dia 08 de novembro, temos uma venda acumulada de R$ 9.000,00, fatos que comprovam que nossa forma de trabalho está dando certo, mas que ainda temos que melhorar em alguns aspectos, pois do primeiro para o segundo mês houve uma queda nas vendas, pois até o dia 28 do mês de outubro tínhamos uma venda acumulada de R$ 42.000,00.
Assim, ainda estamos analisando em quais setores temos que melhorar para que não diminua mais as vendas e tenhamos prejuízo no próximo mês. Estamos traçando um novo plano de marketing e negociando com os fornecedores para obter um prazo maior para o pagamento, pois estamos dando 30 dias com preço à vista para os clientes, mas igualmente temos 30 dias para pagar os fornecedores, mas como é de costume alguns clientes costumam atrasar os pagamentos, e por este motivo acabamos por ter que indenizar os fornecedores através de multas e juros pagos, no primeiro mês não houve atrasos nos pagamentos, mas temos que estar precavidos para eventuais atrasos. Estamos negociando um prazo de 50 dias para pagamento dos fornecedores, as negociações estar progredindo, mas ainda não há nada de concreto.
Mas com um olhar mais crítico, abrangente e avaliativo, nosso plano de trabalho está funcionando bem, pois temos um consideravelmente número de clientes procurando a loja todos os dias, fazendo encomendas e pedindo orçamentos, o que nos permite pensar que estamos no caminho certo e que mesmo com uma concorrência no mercado, estamos com nossa base bem firme e criando uma boa relação com o público em geral, e também com outras empresas.
Com base nas vendas do primeiro mês e as atuais podemos fazer boas projeções de vendas e o bom relacionamento da equipe, sua consistência nos trazem números atrativos, com um retorno financeiro suficiente nos trazendo alternativas para, futuros, novos investimento no mercado. Neste momento, há a necessidade de se analisar também os riscos e os cenários que levarão a um melhor resultado ou não para o negócio.
Só depois de analisar, avaliar e finalizar os meses iniciais medir sua aderência ao conceito do negócio. Mesmo tendo um Plano de Negócios há sempre uma possibilidade de melhor, pois nada está tão bom que não possa melhorar.
CONCLUSÃO:
Concluímos que nossa empresa tem grandes chances de obter sucesso no mercado, mesmo em curto prazo, pois mesmo na crise pela qual o Brasil esta passando nos últimos anos que afeta diretamente o poder de compra da população em todas as classes sociais, a loja obteve um bom movimento com vendas que somam R$ 30.000,00 em pouco mais de 20 dias de funcionamento.
E, focados nestes resultados, pretendemos investir em inovações e, em um futuro próximo, talvez expandir horizontes até cidades próximas e região, focando em um bom atendimento personalizado, rapidez nas entregas, preços acessíveis com produtos da melhor qualidade possível.
A bagagem que acumulamos durante todo este processo de desenvolvimento nos fez ter uma visão plano de negócios que será bem útil para o desenvolvimento de nossos, juntando com toda informação que colhemos será muito mais fácil ter sucesso em nossos negócios, mesmo tendo bons resultados ainda estamos no começode nossa jornada como empresários e há muitas coisas que aprenderemos em nossa caminhada no mundo corporativo dos negócios.
Nossa forma de vendas é inovadora na cidade, pois a grande maioria das lojas não é especializada em equipamentos importados, fato esse que chama ainda mais a atenção do público em geral, atraindo cada vez mais clientes, aumentando as vendas trazendo junto o sucesso e progresso da empresa BARCELOS & CIA LTDA.
REFERÊNCIAS:
Groppelli, Angelico A. Administração financeira: Programa do livro-texto, PLT: edição customizada / A. A. Groppelli & Ehsan Nikbakht; tradução Célio Knipel Moreira; colaboração especial Arthur Ridolfo. – Ed. Especial Anhanguera – São Paulo: Saraiva, 2012. (Essencial).
Anan Junior, Pedro. Direito empresarial e tributário: para cursos de administração, contabilidade e economia / Pedro Anan Jr., José Carlos Marion. – Campinas, SP: Editora Alínea, 2013. Edição Especial.
Fahl, Alessandra Cristina. Contabilidade Financeira / Alessandra Cristina Fahl, José Carlos Marion. 2. ed – Valinhos: Anhanguera Publicações Ltda, 2013.
PMBoK: Grupo de Processos de Planejamento (Parte 6) | Paulo Eduardo disse:
18 de agosto de 2011 às 12:11
[…] tratei aqui no blog sobre o Plano de Negócios de uma empresa descrevi o que seria uma Análise SWOT, essa análise consiste na identificação das Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças que […]
Links dos sites visitados:
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-empresa-comercial-importadora-e-exportadora,e4097a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD. Acessado em 30 de março de 2016.
http://www.sebraesp.com.br/index.php/182-produtos-online/comercio-exterior/faq/7222-quais-os-procedimentos-para-abertura-de-uma-empresa-de-exportacao-e-importacao. Acessado em 30 de março de 2016.
http://www.importacaoexportacaoestudoemcasa.com/importacao-exportacao-ajuda/75-se-voce-quer-aprender-a-importar-exportar-siga-estes-passos. Acessado em 30 de março de 2016.
http://www.sebraesp.com.br/index.php/182-produtos-online/comercio-exterior/faq/7263-como-microempresa-posso-importar-e-exportar. Acessado em 30 de março de 2016.
http://www.becocomsaida.blog.br/2008/11/quais-os-procedimentos-para-abertura-de-uma-empresa-de-exportacao-e-importacao/. Acessado em 05 de abril de 2016.
http://www.assimsefaz.com.br/sabercomo/como-abrir-uma-empresa-de-importacao-e-exportacao
http://chinatradecenter.com.br/pdf/manual-importacao-ctc.pdf. Acessado em 05 de abril de 2016.
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/importacao-e-exportacao-o-passo-a-passo-inicial/21182/. Acessado em 05 de abril de 2016.
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http://www.contabeis.com.br/forum/topicos/41144/importacao-simples-nacional/. Acessado em 05 de abril de 2016.
www.contabeis.com.br/forum/topicos/22553/cnae-de-empresa-de-importacao-e-exportacao/. Acessado em 02 de maio de 2016.
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https://www.treasy.com.br/blog/analise-de-cenarios-orcamentarios-e-projecao-de-cenarios-economicos-e-financeiros. Acessado em 20 de outubro de 2016.
https://endeavor.org.br/planejamento-financeiro/?esvt=-b&esvq=_cat%3Aendeavor.org.br&esvadt=999999---1&esvcrea=75514462525&esvplace=&esvd=c&esvaid=50078&gclid=CJzJxJyqy9ACFYSBkQod5s0NSw. Acessado em 28/11/2016.
http://blog.luz.vc/o-que-e/planejamento-financeiro-completo/. Acessado em 28/11/2016.
Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats
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