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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Equipe: Ana Gabrielly, Luciandrea Penha e Naiara Penha. MARKETING ESPORTIVO Introdução Na concorrência entre as empresas a vantagem competitiva é fundamental para na definição do sucesso, para isso as empresas de diversos segmentos a estabelecerem novas ferramentas para atrair e chamar a atenção de seus consumidores. O marketing esportivo vem destacando-se como uma oportunidade de conquistas e manutenção de clientes, objetivando o incremento das vendas (CORRÊA, CAMPOS, 2008). O esporte, como negócio, hoje é encarado com seriedade, pois tem um prestigio que advém da imagem e da reputação que o mesmo proporciona tanto ao atleta como a empresa. A indústria esportiva mundial movimenta bilhões de dólares anualmente, e o segmento esportivo é amplo e complexo, tendo em vista que existem mais de 140 modalidades esportivas sendo praticada em todo o mundo. (CALADO, 2007) . Definição Marketing esportivo é “o conjunto de ações voltadas á pratica e a divulgação de modalidades esportivas, clubes e associações, seja pela promoção de eventos e torneios ou através do patrocínio de equipes e clubes esportivos”. (STOTLAR; DUALIB, 2005, p. 21). Objetivos e Vantagens Os objetivos do marketing esportivo visam aumentar o reconhecimento público, reforçar a imagem corporativa, estabelecer identificação com segmentos específicos do mercado, combater ou se antecipar a ações da concorrência, envolver a empresa com a comunidade, conferir credibilidade ao produto com a associação à qualidade e emoção do evento. (BERTOLDO, 2004). As vantagens do marketing esportivo relacionam projeção da marca, simpatia junto ao público e à mídia, visual direto do produto, sem custos, rejuvenescimento da imagem da empresa e venda de produtos com a marca da equipe e do patrocinador. (BERTOLDO, 2004). Características Uma das grandes características do marketing esportivo é o envolvimento de eventos, times, contratos de endorsement (testemunhal de atletas), ligas e compra de espaços de mídia em eventos esportivos. O marketing esportivo desempenha muito bem sua função como um "lembrete" de qualidade, sem, contudo, impor sua venda, uma vez que ao se fazer lembrar, ele está lhe dando uma opção de nome no mercado cabendo, portanto, a empresa (marca) investir também na propaganda com uma ação significativa, explicando quais são os seus produtos e para que se destinam. (PITTS, 2002, p. 56). O marketing esportivo é um segmento do marketing que compõe o tradicional mix de marketing, ou seja: produto, preço, promoção e ponto de venda. (CALADO, 2007) Esse mix de marketing esportivo são compostos por cliente do serviço de esporte (indivíduos, corporações, jogadores e investidores), produto esportivo (jogos, eventos, competições, regras, merchandising e uniformes), preço do esporte (emissão de ingressos, tempo gasto, despesas de mídia e receita com merchandising), promoção esportiva (patrocínio, publicidade, promoções de vendas e investimento corporativo) e ponto de venda ou distribuição esportiva (cobertura de mídia, estágios, emissão de ingressos e viagem). (SACCHETTIN, 2009). O Marketing Esportivo do Ceará se divide em dois times: Ceará. Fortaleza. CEARÁ Uma das principais mudanças que realizadas no CSC foi a reestruturação do programa sócio torcedor, colocando-o plenamente alinhado com o que há mais de atual e moderno neste tipo de programa no Brasil. Fizemos o enxugamento na quantidade de planos, modernizamos sua forma de pagamento e lançamos planos específicos que atendessem antigas demandas dos torcedores. Outro ponto que destacamos, não como mudança, mas pela sua importância na história do clube e por ter sido o nosso primeiro desafio, assim que assumimos a gestão da área, foi a comemoração do centenário do clube, que obteve resultados concretamente positivos. OS 4P DO MARKETING Produto: Sócio Torcedor PLANO CAMPEÃO DA POPULARIDADE (BRONZE, PRATA E OURO); TRADICIONAL (BRONZE, PRATA E OURO); TEEN (BRONZE, PRATA E OURO) GLORIOSA (BRONZE, PRATA E OURO) SÊNIOR (BRONZE, PRATA E OURO); KID'S; DIAMANTE; PET. Preço e Promoção Preço: Os preços variam de R$ 60 a R$1800 anuais Promoção: Cada plano possui sua vantagem, mas além disso existe o Movimento por um Futebol Melhor. O Torcedor Oficial do Vozão, além de contribuir para o contínuo crescimento do Ceará Esporte Clube, tem Descontos Exclusivos em muitos produtos. Ponto de Venda As Lojas Oficias Sou Mais são estabelecimentos licenciados do Ceará Esporte Clube. Localizadas em cinco diferentes locais de Fortaleza, a franquia Alvinegra é a maior do Estado e uma das maiores do Nordeste no segmento. Nas lojas, os torcedores do Ceará e os amantes do futebol podem encontrar centenas de produtos e artigos licenciados do Mais Querido, além de ingressos para jogos e diversas opções de Planos do Programa Torcedor Oficial do clube e também conta com uma loja virtual. FORTALEZA A direção do clube e o departamento de marketing também entenderam o quão forte é essa relação entre torcida e clube. E transformou isso em sua principal estratégia fora de campo. Se o mercado é cada vez mais comportado em termos de patrocínios com propostas e parcerias nem tão vantajosas, apostar no bem mais precioso do clube torna-se uma grande oportunidade Constantemente o clube lança campanhas, postagens e promoções que não apenas convidam os tricolores a assinarem, como também estimula e cuida daqueles que já são sócios. OS 4P DO MARKETING Produto: Sócio Torcedor Leão Kids; Leão Fiel; Leão de Aço; Leão do Pici; Sócio Proprietário; Conselheiro. Preço, Promoção e Ponto de Venda Preço: Os preços variam de R$ 19,99 a R$ 200,00 mensais Promoção: REDE de vantagens: Desconto em intuições de ensino, restaurantes, comércio, entretenimento, academia e serviços. além de uma rede de produtos, marcas e serviços do Movimento Por Um Futebol Melhor. Para usufruir desses benefícios, basta apresentar seu cartão de sócio e/ou CPF no estabelecimento e se cadastrar no site do movimento. Ponto de Venda: Lojas físicas, virtual e franquias. CONCLUSÃO O marketing esportivo faz parte da divulgação dos negócios do esporte. É o meio de campo entre o consumidor e a empresa que quer vender seu produto por meio do esporte. Após a revisão da literatura verificou-se que o marketing esportivo demonstra ter um eficiente retorno de investimentos para as empresas que desejam criar uma relação de confiança entre os consumidores. Analisando a somatória dos cases apresentados, onde todos proporcionaram experiências ao mercado consumidor, vale a pena ressaltar que o investimento no marketing esportivo é bastante rentável. Com os avanços nesse meio, o esporte passa a ser uma ferramenta da mídia contemporânea, pois com a defasagem da mídia tradicional, esta passa a ser uma alternativa que promove o envolvimento com a marca.