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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1a Questão (Ref.:201705769523) Pontos: 0,0 / 0,1 Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento Inativo? Considera como forma de ameaças sérias Atua na modificação do ambiente externo operacional Não sabe que estão acontecendo Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Age tendo em vista oportunidades e ameaças 2a Questão (Ref.:201705769738) Pontos: 0,1 / 0,1 O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 3a Questão (Ref.:201705769342) Pontos: 0,1 / 0,1 No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (e) Ambas as asserções são falsas. 4a Questão (Ref.:201705769730) Pontos: 0,0 / 0,1 Os executivos de uma empresa do setor de fast food que mantêm lojas em todo o território nacional estão preocupados com a recorrência de matérias na mída sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições rápidas, foco do negócio da empresa. Como reação, esses executivos desenvolveram um processo de remodelação das lojas e das embalagens dos produtos, buscando incorporar uma concepção de boa relação com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e informando esse fato nas embalagens e nas campanhas de comunicação. Outra ação foi incorporar insumos naturais e orgânicos ao cardápio das lojas, ampliando o número de opções. Isso acarretou o aumento da complexidade na operação, elevando o tempo de espera dos clientes no balcão das lojas e o preço final de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por outro lado, de acordo com uma pesquisa de mercado encomendada pela empresa, foi identificado aumento no valor da marca após as ações tomadas. Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir. I. As organizações de mídia que elaboraram matérias sobre a qualidade nutricional deficiente de certos alimentos podem ser consideradas concorrentes da empresa mencionada no caso. II. Considerando-se a importância da estratégia, os executivos da empresa de fast food, promoveram a mudança propondo um plano de ação sensibilizando cada um dos envolvidos, da importância da estratégia empregada. III. A fim de reverter o aumento no tempo de espera dos clientes, é possível empregar técnicas inovadores em processos, de modo a incorporar eficiência à produção das opções ofertadas pelo cardápio das lojas. É correto apenas o que se afirma em I e II. I e III. I, II e III. III. II e III. 5a Questão (Ref.:201705769427) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais.