SIMULADO PRÁTICAS DE RH I - GST0533 / EAD

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PRÁTICAS DE RH I
Simulado: GST0533_SM_201403254281 V.2 Fechar
Aluno(a): CLAUDIA LUCIA DE SOUZA FERNANDES Matrícula: 201403254281
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 08/10/2014 12:01:37 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201403484641) Pontos: 1,0 / 1,0
No que se refere à competitividade, segundo Marcos Felipe Magalhães a noção de competitividade está relacionada
às estratégias das empresas ao tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a
participação de mercado e melhorar a lucratividade, o que significa dizer que quando uma empresa não é
competitiva, queremos afirmar que:
Nenhuma das respostas apresentadas estão adequadas.
 Sua posição no mercado está insustentável e, a menos que o seu desempenho melhore, a expectativa é
que tenha vida curta.
Sua posição no mercado está bem posicionada e garantida não é necessário preocupações
Sua posição no mercado está consolidada, não devendo preocupar com o que vai acontecer no futuro.
Sua posição no mercado está incontrolável , porém ,não é necessário preocupar com sua concorrência.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201403375964) Pontos: 1,0 / 1,0
Antenor, Analista de RH de uma empresa multinacional, está trocando idéias com o seu supervisor Leandro a
respeito dos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem. Assinale a única alternativa que NÃO
corresponde aos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem:
Ausência de fadiga.
 Mercado.
Repetição.
Diversificação sensorial.
Proximidade no tempo.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201403375751) Pontos: 1,0 / 1,0
Eduardo foi indicado para trabalhar com adultos em sala de aula. Assinale a única orientação que não seria correta
para o seu trabalho:
Aproveitar as experiências anteriores dos participantes, estabelecendo relações com o que está sendo
ensinado.
Dizer aos participantes o que se espera do seu desempenho.
 Evitar manter o interesse dos participantes.
Criar um ambiente tranqüilo e estimulante próprio para o ensino.
Apresentar aos participantes os objetivos a serem atingidos.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201403485790) Pontos: 1,0 / 1,0
O que significa a sigla CAV?
Ciclo de Aprendizagem na Vivência
Circuito de Aprendizado e Vivência
 Ciclo de Aprendizagem Vivencial
Circuito de Aprendizado Vivencial
Circuito de Aprendizagem Vivenciado
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201403322508) Pontos: 1,0 / 1,0
Numa empresa onde, além da preocupação com transmissão dos valores organizacionais para seus funcionários,
também exista a disseminação dessa cultura organizacional para todos os segmentos que com ela se relacionam
(clientes, fornecedores, agentes reguladores), é possível ver que estão surgindo novos paradigmas relativos à
aprendizagem e à geração do conhecimento.Esse movimento dentro da empresa moderna é gerenciado pelo (a):
Presidência
Setor de Comunicação Social
Departamento de relacionamento com o cliente
 Universidade corporativa
Gestores
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201403463744) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa resolveu implantar a ISO14001, para a criação de um sistema de gestão ambiental (SGA). O método
de condução dos treinamentos aplicados teve de respeitar o cronograma de implantação da norma, desenvolvendo
habilidades em detrimento da compreensão de expectativas e valores dos funcionários operacionais a respeito do
tema. Nesses treinamentos, eles desenvolveriam as atitudes necessárias à mudança cultural, devendo as práticas
de trabalho serem mais sustentáveis ambientalmente. As avaliações de reação e efetividade realizadas pelo setor
de Recursos Humanos são a única fonte de indicadores para o grau de conscientização alcançado pelos
funcionários. Como consequência, a implantação da ISO14001 ocorreu sem a devida compreensão dos conceitos
envolvidos na mudança da proposta, e o cumprimento dos prazos e das atividades previstas no cronograma de
implantação, constituído pela alta direção, contribuíram para a ilegitimidade do processo. A conscientização passou
a ser entendida pelos funcionários como mais uma atribuição obrigatória para continuarem em seu emprego.
Assim, cederam em prol do meio ambiente da empresa, contudo não mudaram efetivamente hábitos e costumes
relacionados a práticas sustentáveis. Houve mudança no discurso da empresa, na missão e nos valores adotados.
Considerando a maneira como foi realizado o processo de capacitação e conscientização implantado e os princípios
da norma ISO14001, conclui-se que a empresa:
conseguiu conscientizar seus funcionários a respeito de práticas sustentáveis, pois o processo de
capacitação seguiu o cronograma proposto pela alta administração.
deve receber a certificação, visto que foi capaz de promover em seus funcionários uma efetiva mudança de
hábitos e costumes.
promoveu mudanças de hábitos e atitudes, pois o processo de capacitação resultou na conscientização dos
funcionários a respeito de gestão ambiental.
foi capaz de conscientizar parte dos funcionários a respeito de sustentabilidade, visto que alguns dos
participantes da capacitação se empenharam para assegurar seu emprego.
 não foi capaz de conscientizar seus funcionários a respeito da mudança proposta, pois o processo de
capacitação não contemplou o envolvimento e a participação deles.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201403323515) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo Knowles, o modelo andragógico estaria fundamentada em algumas suposições básicas sobre o estudante
ou aprendiz, são elas:
I) Seu posicionamento muda da dependência para a independência ou autodirecionamento
II) As pessoas acumulam um reservatório de experiências que pode ser utilizado como base sobre o qual será construída a
aprendizagem.
III) Sua prontidão para aprender torna-se cada vez mais associada com as tarefas de desenvolvimento de papéis sociais.
IV) Suas perspectivas de tempo e de currículo mudam do adiamento para o imediatismo da aplicação do que é aprendido e de uma
aprendizagem centrada em assuntos para outra, focada no desempenho
 
Assinale a alternativa correta
III, IV
I, II
II, III e IV
II, III
 I,II,III e IV
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201403485004) Pontos: 1,0 / 1,0
Quais são as vantagens de seu usar fontes externas de recrutamento?
 Captar candidatos como novos conhecimentos e atitudes.
Não dar oportunidade ao colaborador de crescer na empresa que trabalha.
Incrementar desenvolvimento de talentos da empresa a partir de Treinamentos.
Analisar o perfil dos colaboradores internos.
Avaliar o desempenho dos colaboradores da organização.
 9a Questão (Ref.: 201403373444)
Defina andragogia.
Sua Resposta: NÃO SEI
Compare com a sua resposta: Enm sua resposta o aluno deverá apresentar elementos que identifique a sua
resposta com o seguinte conceito: Ciência de orientar os adultos a aprender e que busca promover o aprendizado
através da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo, impulsionando a assimilação
do aprendizado e que contempla todos os componentes humanos: psicológico, biológico e social.
 10a Questão (Ref.: 201403345429)
Sabe-se que todas as empresas necessitam atualizar seus processos com certa frequência para manter sua
competitividade através da melhoria do seu produto/serviço oferecido. Argumente sobre a importancia das
estratégias de treinamento paras as organizações relacionando com o rápido avanço tecnológico.
Sua Resposta: NÃO SEI
Compare com a sua resposta: O aluno deverá apontar as características do processo de treinamento, tais como:
metodos de aplicação, vantagens e desvantagens, relacionando a necessidade do treinamento causada, dentre
outras coisas, pelo avanço tecnológico e a rapidez com que as tecnologias se tornam obsoletas.
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