Bases de Engenharia aula 8

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15/05/2018 EPS: Alunos
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1a Questão
Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado,
que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa
necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de
marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que
é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema
retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
 Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e
consumidores.
Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
 Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
 
 
 
Ref.: 201608219709
 2a Questão
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
Organizacional, dos fins e dos meios
Dos recursos, estratégico e organizacional
Operacional , variável e da otimazação.
Da Implantação, do controle e tático
 Estratégico, tático e operacional
 
 
 
Ref.: 201608220471
 3a Questão
Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do
negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da
empresa.
 A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as
pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de
negócios.
A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus
fundadores e colaboradores.
 
 
 
Ref.: 201608219832
 4a Questão
Na estrutura formal de uma empresa podemos encontrar as atividades fim e as atividades meio. É importante que esses
dois grupos de atividades sejam identificados pelos gestores a fim de melhor distribuir os recursos organizacionais.
Considerando a Pinguins Ind. e Com. de Roupas Ltda, aponte a opção que representa uma atividade fim nesta empresa.
 Recursos Humanos
Jurídico
Limpeza e conservação
 Vendas
Informática
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Ref.: 201608218157
 5a Questão
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do
mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da
empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente
de: 
habilidades técnicas, conceituais e humanas.
habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
 
 
 
Ref.: 201608219519
 6a Questão
Ao atuar em determinada nível da empresa , um administrador deve pensá-la como um todo ; mostrar-se preocupado
com seu futuro no mundo corporativo ; saber representá-la , até eventualmente quer como Presidente , quer com um dos
seus diretores . Neste caso, este administrador atua no nível hierárquico denominado de :
Intermediário
Técnico
Operacional
Tático
 Estratégico
 
 
 
Ref.: 201608221590
 7a Questão
Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da Administração. O processo administrativo
engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas:
Programar, Otimizar, Dirigir e Controlar.
Programar, Organizar, Dirigir e Controlar.
 Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Programar, Organizar, Dirigir e Avaliar.
Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar e Avaliar.
 
 
 
Ref.: 201608219857
 8a Questão
Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas
passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos
considerar de:
Posicionamento.
Visão.
 Missão.
Estratégias.
Valores.
 
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