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Avaliação Parcial: GST1724_SM_V.1 Aluno(a): Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 19/05/2018 00:57:54 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201604017115) Acerto: 1,0 / 1,0 O SIM - Sistema de Informação de Marketing, é uma ferramenta muito presente em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa. Assinale abaixo qual das afirmações melhor descreve o SIM. O sistema de informação de marketing pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de informações. O sistema de informação de marketing tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em estratégias de mercado. O sistema de informação de marketing é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar as necessidades e desejos dos consumidores. O SIM serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado O sistema de informação de marketing é dispensável no posicionamento estratégico da empresa. 2a Questão (Ref.:201603942025) Acerto: 0,0 / 1,0 Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas. ( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal. ( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; serve como um acordo entre as partes com relação a demanda da pesquisa. ( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará as informações, e não terceiros. ( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido; não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa. F V V F V F V F F F F V F V V V F V V V F V F F V 3a Questão (Ref.:201603786770) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201603859043) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: Discussão com o tomador de decisão ou contratante. Entrevista com os experts do mercado ou segmento. Pesquisa qualitativa. Análise de dados secundários. Coleta de dados primários. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201603844600) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal. De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente: Pesquisa quantitativa Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva Pesquisa causal Pesquisa explicativa 6a Questão (Ref.:201603911578) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa exploratória Pesquisa causal Pesquisa combinada Pesquisa descritiva Pesquisa quantitativa 7a Questão (Ref.:201604278657) Acerto: 1,0 / 1,0 Na Pesquisa de Marketing, existem algumas abordagens de pesquisa qualitativa para descobrir o que os consumidores pensam sobre marcas e produtos. Quando o pesquisador apresenta um estímulo ambíguo, isto é, não muito claro e pede que o entrevistado dê um sentido a ele, está sendo empregada a abordagem denominada: técnica projetiva laddering visualização de projeção associação de palavras Personificação da marca 8a Questão (Ref.:201604266581) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado. representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. 9a Questão (Ref.:201604256471) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma empresa há 112 funcionários(74 homens e 38 mulheres) no setor de embalagem/estoque. Apresente uma amostra de 35% dos funcionários utilizando a amostragem aleatória simples: ( ) 39 ( ) 43 ( ) 38 ( ) 112 ( ) 74 10a Questão (Ref.:201603184970) Acerto: 0,0 / 1,0 Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra por conveniência ou julgamento amostra intencional ou julgamento amostra probabilística amostra por conveniência amostra não probabilística Gabarito Coment.
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