Logística e Gerência de Operaçoes Aula 01

Prévia do material em texto

MBA – ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Disciplina – Logística e Gerência de Operações
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Conteúdo Programático desta aula
Evolução e desenvolvimento da Logística.
A estrutura da Cadeia de Suprimentos.
As atividades logísticas
A Logística Reversa
Previsões da demanda
Estratégias de capacidade
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Evolução e Desenvolvimento da Logística
1. Histórico da Logística
2. Fatores Determinantes
3. Fases da Evolução da Logística
4. A Visão da Logística
5. Fundamentos
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Evolução e Desenvolvimento da Logística
Fatores Determinantes
Redução do Ciclo de Vida dos Produtos
Globalização dos Negócios
Elevação do Nível de Serviço ao Cliente
Desenvolvimento Tecnológico
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Evolução e Desenvolvimento da Logística
Fases da Evolução da Logística 
1.Logística Fragmentada
2.Integração Interna
3.Integração Externa
4.Integração Flexível
5.Integração Estratégica
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenamento eficientes e eficazes de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relacionadas, desde o ponto de origem ao ponto de consumo, com o propósito de se adaptar às necessidades dos clientes.
A Visão da Logística
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Redes Verticais
Serviços
Redes de Transporte, Switching e Acesso
Os serviços de telecomunicações migram de um modelo vertical...
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
...para um modelo horizontal, suportado por uma rede IP Convergente.
Fonte: Promon, Cisco
Redes Horizontais
Serviços
Plataforma de Serviços
Rede IP Multi-serviços
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Fatores-Chaves de uma Cadeia de Suprimentos
Estrutura: Ciclos de Atividades e Atividades Logísticas
Empresas
Clientes
Ciclos de Atividades
Atividades
Fornecedores
Compras
Produção
Distribuição
Tecnologia da Informação - Transportes - Estoques 
Armazenagem e Manuseio - Embalagem
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
A seleção de uma boa estratégia logística exige muito dos mesmos processos criativos que o desenvolvimento de uma boa estratégia empresarial. Abordagens inovadoras para a estratégia logística podem oferecer uma vantagem competitiva peculiar, diferenciando-se de todos os concorrentes. 
Diferenciais Competitivos
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Tecnologia da Informação Integrando e
Ampliando Fronteiras
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Planejamento 
Estratégico
Apoio à Decisão
Controle Gerencial
Sistema Transacional
Estratégias da Tecnologia da Informação
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Estratégias de Canais de Distribuição
São conjuntos de organizações interdependentes, atuando como uma rede parceiros, em regime de cooperação, com o objetivo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo.
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
A
B
C
D
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
A estratégia dos estoques é importância significativa na maioria nas empresas, tanto em função do valor dos itens mantidos em estoques, com tanta incerteza no mundo atual, como para o atendimento às necessidades de vendas.
 Estratégia dos Estoques
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Fluxo Sincrônico de Materiais
Trata-se de um novo enfoque está emergindo, ainda mais eficiente para o sistema de controle da produção.
A Produção e a Distribuição se tornam integradas por meio do uso da Tecnologia da Informação, em tempo real.
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Representa a maior parcela dos custos logísticos na maioria das organizações, tem papel fundamental no desempenho de diversas dimensões do Serviço ao Cliente. 
Do ponto de vista de custos, representa, em média, cerca de 60% das despesas logísticas, o que em alguns casos pode significar duas ou três vezes o lucro de uma companhia.
Estratégias de Transportes
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Estratégias de Centros de Distribuição
A definição do posicionamento e da função das instalações de armazenagem é uma decisão estratégica. 
É parte de um conjunto integrado de decisões, que envolvem políticas de serviço ao cliente, políticas de estoque, de transporte e de produção que visam prover um fluxo eficiente de materiais ao longo de toda a cadeia de suprimentos. 
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Fabricante
CD
Fornecedor
Loja
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Um operador logístico é um fornecedor de serviços logísticos integrados (transportes, armazenagem, estocagem, informação) que busca atender com total eficácia as necessidades logísticas de seus clientes de forma individualizada.
Prestadores de Serviços Logísticos
1 PL
2 PL
3 PL
4 PL
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Ambiente da Logística Reversa
DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL
EIXO 
ECONÔMICO
EIXO 
AMBIENTAL
EIXO 
SOCIAL
PRESERVAÇÃO 
DO LUCRO
PRESERVAÇÃO 
DO MEIO 
AMBIENTE
MANTER 
JUSTIÇA 
SOCIAL 
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
 Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meios dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros. 
Logística Reversa
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Métodos de Previsões
Quantitativos
Qualitativos
&
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Previsões da Demanda
 Métodos
 Quantitativos
Séries Temporais
Métodos Causais
ou
Explicativos
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Previsões da Demanda
 Métodos
 Qualitativos
Avaliação Subjetiva
Métodos 
Exploratórios
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Estratégias de Capacidade
CAPACIDADE
PREVISÕES
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Impacto nos Custos
Impacto nas Receitas
Impacto no Capital de Giro
Impacto na Qualidade
Impacto na Confiabilidade
Demanda X Capacidade
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Antecipação da Capacidade;
Postergação da Capacidade.
Estratégias de Capacidade
Tema da Apresentação
AULA 10
LOGÍSTICA E GERÊNCIA DE OPERAÇÕES
Custo Fixo = CF
Custo
Variável
Custo Total = CF + CVu x q
Receita Total = Preço x q
Break-even point
Ponto de Equilíbrio
$
 = CVu x q
Tema da Apresentação