INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO EXERCICIOS AULA 6

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22/05/2018 Conteúdo Interativo
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Disciplina: GST1418 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201803368918
 
 
Ref.: 201803673183
 1a Questão
Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e
repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e
contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
I e II estão corretas
Somente a III está correta
Somente a II está correta
 II e III estão corretas
I e III estão corretas
 
 
Explicação:
A opção coerente a ser marcada é a que indica - II e III estão corretas.
A função Controle para ser efetiva não deve ser coerciva, nem repressiva. Deve ser aceita como uma aliada ao alcance
dos objetivos planejados.
 
 
 
Ref.: 201803976330
 2a Questão
A função Controle é dividida em três modelos, que são denominados de?
Controle de Gestão, Controle Tático e Controle Gerencial.
Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Geral.
 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional.
Controle Organizacional, Controle Gerencial e Controle Operacional.
Controle Inicial, Controle Intermediário e Controle Geral.
 
 
Explicação:
Assim como o Planejamento tem esses modelos, o Controle também se divide em Controle Estratégico, Controle Tático e
Controle Operacional, dependendo do nível em que ele se insere, respectivamente: Institucional, Intermediário, ou
Operacional.
 
 
 
Ref.: 201803976329
 3a Questão
Qual é o modelo de controle que atua no nível mais baixo da empresa, o seu conteúdo é específico e é voltado para cada
tarefa ou operação? É direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta.
Controle Organizacional
 Controle no nível Operacional
Controle no nível Estratégico
Controle de Gestão
Controle no nível Tático
 
 
Explicação:
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A opção que preenche essas condições é a que indica Controle no nível Operacional, pois as demais não estão diretamente
ligadas às tarefas rotineiras e de curto prazo.
 
 
 
Ref.: 201803990127
 4a Questão
A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus
problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle
aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o:
Preventivo (Pré-controle)
Tático (Intermediário)
Estratégico (Institucional)
 Simultâneo (Contínuo)
Posterior (Histórico)
 
 
Explicação:
O controle operacional ou simultâneo tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar
os supervisores das diversas áreas objetiva-se que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os
mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos da empresa.
 
 
 
Ref.: 201803673837
 5a Questão
Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa
indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos
de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades
específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma
padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base
nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle por nível organizacional é:
controle organizacional
controle gerencial
 controle tático
controle estratégico
 controle operacional
 
 
Explicação:
O controle operacional ou simultâneo tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar
os supervisores das diversas áreas objetiva-se que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os
mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos da empresa.
 
 
 
Ref.: 201803636834
 6a Questão
Sobre o controle, pode-se afirmar:
( ) O controle no nível intermediário, também denominado controle tático, é genérico e abrangente como o controle no
nível institucional. Sua dimensão de tempo se dá pelo curto prazo e aborda cada unidade da empresa (como um
departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais.
( ) O controle no nível intermediário, o estabelecimento de padrões, o acompanhamento dos resultados (mediante
sistemas de informação gerencial), a comparação dos resultados com os padrões estabelecidos para localizar as variâncias
e os desvios proporcionam indicações para as medidas corretivas.
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( ) O controle no nível operacional (ou controle operacional) é o subsistema de controle efetuado no nível mais alto da
empresa. Seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o longo prazo e para a
ação corretiva imediata e concreta.
( ) No nível tatico, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e
não simplesmente punir ou castigar as pessoas.
( ) Um controle moderno e eficiente é realizado através de um SIG - Sistema de Informação Gerencial, pois oferece
informações rápidas, em tempo real, que facilitam a tomada de decisão dos gestores.
A sequencia correta é:
V F F F V
F F V V V
F V F V V
 F V F F V
F F F F V
 
 
Explicação:
O objetivo da função controle é manter os resultados do que foi planejado, ou seja, os resultados pré-definidos quando
organizados e dirigidos se ajustem o máximo possível aos objetivos que foram planejados. E se não forem alcançando os
objetivos ou resultados desejados se aplique uma ação corretiva, para verificar o erro e corrigi-lo o mais rápido possível,
para que não prejudique a empresa.
No pré-controle ou controle preventivo tem-se o objetivo de antecipar os possíveis problemas e a verificação dos insumos
necessários à produção, como a matéria prima necessária, os recursos humanos, tecnológicos, financeiros etc, para a
confecção do produto tanto do ponto de vista da quantidade quanto da qualidade necessária e sua disponibilidade na hora
em que se fizerem necessários. Desta forma, é fundamental que haja uma observação referente a qualidade dos produtos
encaminhados por nossos fornecedores.
O controle operacional ou simultâneo tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar
os supervisores das diversas áreas objetiva-se que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os
mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos da empresa.
O controle posterior ocorre após o processo de produção do bem e/ou serviço pela empresa. Tem por objetivo garantir
que os produtos cheguem sem danos aos seus clientes segundo os padrões de qualidade que atendam aos mesmos.
 
 
 
Ref.: 201803673825
 7a Questão
Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, o gerente industrial Theo Silva mencionou: "Bom, na nossa indústria de
massas frescas a gente procura trabalhar principalmente a parte de qualidade do produto. Ela se inicia na seleção de
nossos fornecedores, que são classificados principalmente por qualidade do produto,a qualidade de farinha, a qualidade
de gordura e todos os ingredientes que envolvem os produtos da empresa até os processos de fabricação." Com base
nesta entrevista podemos afirmar que o gerente industrial Theo Silva está destacando que fase do processo em que
ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
controle contínuo ou preventivo
controle posterior ou postecipado
controle posterior ou histórico
 pré-controle ou preventivo
controle de início ou contínuo
 
 
Explicação:
No pré-controle ou controle preventivo tem-se o objetivo de antecipar os possíveis problemas e a verificação dos insumos
necessários à produção, como a matéria prima necessária, os recursos humanos, tecnológicos, financeiros etc, para a
confecção do produto tanto do ponto de vista da quantidade quanto da qualidade necessária e sua disponibilidade na hora
em que se fizerem necessários. Desta forma, é fundamental que haja uma observação referente a qualidade dos produtos
encaminhados por nossos fornecedores.
 
 
 
Ref.: 201803979426
22/05/2018 Conteúdo Interativo
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 8a Questão
O controle efetuado no nível mais baixo da empresa, com conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e
é direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta é o:
 Operacional.
Institucional.
Financeiro.
Tático.
Estratégico.
 
 
Explicação:
O controle Operacional é o que preenche as condições expostas na questão, pois está voltado para as tarefas rotineiras e
tem a finalidade de orientar as tomadas de ação imediatas que se fizerem necessárias. As demais opções apresentadas,
embora importantes, não têm essa finalidade básica, e são executadas em níveis mais altos.