FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
1a aula 
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Ref.: 201803672387 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas 
empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 Continuamente e estão interligadas. 
 
Independentemente uma das outras. 
 
Apenas em alguns momentos na vida da empresa. 
 
Em uma ordem determinada. 
 
Continuamente e são independentes 
 
 
Explicação: 
Os administradores participam do processo de administração executando as funções de 
planejamento, organização, direção e controle, identificadas para alcançar os objetivos definidos 
pela organização. Apesar de serem quatro funções distintas, elas estão relacionadas e são 
interdependentes, e por isso os gestores devem considerar os efeitos que cada uma dessas 
funções tem sobre as outras. 
O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das 
estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que integram e 
coordenam atividades da organização. Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para 
todas as atividades organizacionais e integram os esforços organizacionais. 
A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre 
os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem 
tomar decisões. Especifica papéis, responsabilidades, relações e procedimentos organizacionais, 
que possibilitam uma ação coordenada de seus membros. 
A função direção é a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um 
propósito comum. É a função responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto 
organizacional, portanto está relacionada com os processos de gestão das pessoas na 
organização. Direção consiste em um processo interpessoal relacionado com administração das 
relações entre membros organizacionais e a Organização. Envolve orientação, motivação, 
comunicação e liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar objetivos destes com o 
desempenho da Organização. 
A função controle é a que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, ou seja, garante 
que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. O controle é uma atividade cíclica e contínua que 
envolve várias etapas sequenciais como definir os padrões de desempenho, monitorar o 
desempenho, comparar o desempenho com os padrões e tomar a ação corretiva quando 
necessário. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201803859472 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. 
Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções: 
 
 
Eficiência, eficácia e efetividade. 
 
Operações, finanças, recursos humanos e marketing. 
 Planejamento, organização, direção e controle. 
 
Objetivos, decisões e recursos. 
 
Input, processamento, output e feedback. 
 
 
Explicação: 
Os administradores participam do processo administrativo executando as funções de 
planejamento, organização, direção e controle, identificadas para alcançar os objetivos 
definidos pela organização. 
O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das 
estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que integram e 
coordenam atividades da organização. Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para 
todas as atividades organizacionais e integram os esforços organizacionais. 
A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos 
entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde 
devem tomar decisões. 
A função direção é a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um 
propósito comum. É a função responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto 
organizacional, portanto está relacionada com os processos de gestão das pessoas na 
organização. Direção consiste em um processo interpessoal relacionado com administração das 
relações entre membros organizacionais e a Organização. Envolve orientação, motivação, 
comunicação e liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar objetivos destes com o 
desempenho da Organização. 
A função controle é a que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, ou seja, garante 
que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. O controle é uma atividade cíclica e contínua que 
envolve várias etapas sequenciais como definir os padrões de desempenho, monitorar o 
desempenho, comparar o desempenho com os padrões e tomar a ação corretiva quando 
necessário. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201803794769 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e 
traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes 
funções: 
 
 
Planejamento, Organização, Estratégia e Controle. 
 
Estratégia, Organização, Direção e Controle. 
 
Planejamento, Organização, Direção e Estratégia. 
 
Planejamento, Estratégia, Direção e Controle. 
 Planejamento, Organização, Direção e Controle. 
 
 
Explicação: 
Os administradores participam do processo de administração executando as funções de 
planejamento, organização, direção e controle, identificadas para alcançar os objetivos 
definidos pela organização. 
O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das 
estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que integram e 
coordenam atividades da organização. Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para 
todas as atividades organizacionais e integram os esforços organizacionais. 
A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos 
entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde 
devem tomar decisões. Especifica papéis, responsabilidades, relações e procedimentos 
organizacionais, que possibilitam uma ação coordenada de seus membros. 
A função direção é a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um 
propósito comum. É a função responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto 
organizacional, portanto está relacionada com os processos de gestão das pessoas na 
organização. Direção consiste em um processo interpessoal relacionado com administração das 
relações entre membros organizacionais e a Organização. Envolve orientação, motivação, 
comunicação e liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar objetivos destes com o 
desempenho da Organização. 
A função controle é a que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, ou seja, garante 
que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. O controle é uma atividade cíclica e contínua que 
envolve várias etapas sequenciais como definir os padrões de desempenho, monitorar o 
desempenho, comparar o desempenho com os padrões e tomar a ação corretiva quando 
necessário. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201804201327 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. 
As atribuições do nível tático são: 
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. 
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. 
III - Executar as tarefas e atividadescotidianas. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 
todas as afirmações são verdadeiras 
 
somente a afirmação II é verdadeira 
 somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 somente a afirmação I é verdadeira 
 
somente as afirmações I e III são verdadeiras 
 
 
Explicação: 
O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um 
conjunto de executivos que é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da 
empresa, atuando como ligação entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as políticas 
e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas que os nível operacional 
possam implementar. Esses administradores de nível gerencial atuam em cada subsistema da 
empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros. 
O nível estratégico, por sua vez, é o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto 
pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa, que têm que pensar 
muito mais a empresa ao invés de executar, sendo a sua atuação estratégica, abrangendo a 
emprea como um todo. O nível operacional, o mais baixo da hierarquia da organização, e é 
constituído pelos administradores de primeira linha, responsáveis pela coordenação do trabalho 
dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e realização 
das atividades e tarefas cotidianas. 
 
 
 
 
Ref.: 201804312480 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma 
educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a 
sociedade." É um exemplo de: 
 
 Missão 
 
Politicas 
 
Objetivos 
 
Visão 
 
Valores 
 
 
Explicação: 
Missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe, 
ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro. Define a 
finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. A missão atua então como um elo, que 
une seus colaboradores e áreas funcionais para um objetivo comum, pois define a finalidade ou 
o motivo pelo qual a organização foi criada. O enunciado da questão apresenta um exemplo de 
missão, no caso a missão da Universidade Estácio de Sá. 
 
 
 
 
Ref.: 201804288902 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Ao atuar em determinado nível da empresa , o administrador deve pensa-la como um todo, 
mostrar-se preocupado com o futuro dela e saber representa-la eventualmente , tanto como 
presidente quanto em qualquer um cargo de diretoria . Este nível hierárquico a que o texto se 
refere é : 
 
 Estratégico 
 
Tático 
 
Técnico 
 
Intermediário 
 
Operacional 
 
 
Explicação: 
O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos 
administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa. Este grupo relativamente 
pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização. Neste nível 
encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais 
Diretores de primeiro nível. No nível estratégico o administrador tem que pensar muito mais a 
empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um todo. 
Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. 
 
 
 
 
Ref.: 201804312477 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da 
organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento 
estratégico, pois, 
 
 
procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o 
desempenho da empresa no mercado alvo. 
 
agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação. 
 
estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o 
cronograma e quais os custos das mesmas. 
 
define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente 
aos concorrentes. 
 o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu 
segmento de atuação, concorrentes e fornecedores. 
 
 
Explicação: 
Missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe, 
ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro. Define a 
finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. A missão atua então como um elo, que 
une seus colaboradores e áreas funcionais para um objetivo comum, pois define a finalidade ou 
o motivo pelo qual a organização foi criada. 
Estabelecida a missão da empresa, um empreendedor poderá então definir o segmento do 
mercado que pretende atuar, possibilitanto então analisar o ambiente externo, como a legislação, 
a política governamental, a economia, a demografia, os fornecedores, os clientes, os 
concorrentes, etc.). 
 
 
 
 
Ref.: 201804312462 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades 
interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e 
materiais disponíveis, Assinale a alternativa que contem as funções do processo 
administrativos, apenas. 
 
 Planejar, organizar, dirigir e controlar 
 
Agregar, aplicar, monitorar e avaliar 
 
Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo 
 
Marketing, recursos humanos, produção e finanças 
 
Estratégico, tático, operacional e supervisão 
 
 
Explicação: 
Os administradores participam do processo administrativo executando as funções de 
planejamento, organização, direção e controle, identificadas para alcançar os objetivos 
definidos pela organização. 
O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das 
estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que integram e 
coordenam atividades da organização. Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para 
todas as atividades organizacionais e integram os esforços organizacionais. 
A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos 
entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde 
devem tomar decisões. 
A função direção é a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um 
propósito comum. É a função responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto 
organizacional, portanto está relacionada com os processos de gestão das pessoas na 
organização. Direção consiste em um processo interpessoal relacionado com administração das 
relações entre membros organizacionais e a Organização. Envolve orientação, motivação, 
comunicação e liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar objetivos destes com o 
desempenho da Organização. 
A função controle é a que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, ou seja, garante 
que todas as atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. O controle é uma atividade cíclica e contínua que 
envolve várias etapas sequenciais como definir os padrões de desempenho, monitorar o 
desempenho, comparar o desempenho com os padrões e tomar a ação corretiva quando 
necessário.