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Comportamento, clima e cultura organizacional: QUESTÃO: 1. As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações. O contexto da gestão de pessoas é representado pela íntima interdependência das organizações e das pessoas. Tanto as organizações como as pessoas variam intensamente. Para se obter uma qualidade de vida no trabalho, a cultura e o clima organizacional devem ser satisfatórios. Disserte sobre cultura e clima organizacional. RESPOSTA ESPERADA: A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, atitudes e normas compartilhadas que moldam o comportamento e as expectativas de cada membro da organização. Em termos mais simples, a cultura organizacional pode ser conceituada como a maneira de ser da organização, o que resulta do conjunto de maneiras de ser de seus membros. Quanto ao clima organizacional, é o ambiente de relações existente em uma organização e que resulta, principalmente, da cultura organizacional. QUESTÃO: 2. A qualidade das relações com as pessoas depende da nossa capacidade de perceber adequadamente o comportamento e a experiência do outro. Assim, a percepção é muito importante no contexto organizacional, mas devemos ter cuidado por conta de interpretações de situações e fenômenos para evitar conflitos e injustiças. Com base no exposto, disserte sobre a percepção. RESPOSTA ESPERADA: Percepção é uma capacidade humana de assimilar e interpretar informações e sensações para construir um sentido e uma visão do mundo, das pessoas, das relações, enfim, de tudo que existe no ambiente do indivíduo. Redação: QUESTÃO: 1. Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de reter talentos, evitar o turnover e promover engajamento e harmonia entre os stakeholders. Diante desse contexto, escreva uma redação com o tema: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: UMA MUDANÇA DE ATITUDE. RESPOSTA ESPERADA: O momento atual vivido pelas organizações tem sido permeado por profundas modificações em seu ambiente externo, que acabam por levá-las a realizar também mudanças internas. Tais mudanças podem ser caracterizadas como um processo que envolve alterações planejadas e operacionalizadas pelos colaboradores internos e externos à organização, com o apoio da administração. Essas alterações costumam influenciar não somente os colaboradores mas também os aspectos estruturais, tecnológicos e estratégicos da organização. Por isso, o comportamento organizacional requer mudança de atitudes para refletir no ambiente da organização, gerando qualidade de vida no trabalho.
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