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DP Gestao Carreira Final

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Pós-Graduação Lato Sensu 
Cursos Presenciais 
Disciplina: Gestão de Carreira 
 
Versão 1 
Desafio Profissional 
 
1 
 
Pós-Graduação Lato Sensu 
Disciplina: Gestão de Carreira 
Autoria do Desafio Profissional: Daniela Miranda Suto 
Revisão: Fábio Hiroshi Tomoyose 
 
Desafio Profissional 
1. Caso1 
O Banco Você S.A. é uma instituição financeira, presente em todo País. Com mais de 5000 
(cinco mil) funcionários, o Banco conta com 128 unidades de atendimento no varejo 
(agências) e a matriz corporativa, que determina a estratégia de negócios e práticas 
corporativas. 
Nas agências, a progressão de carreira pode se dar a partir de promoções hierárquicas (cargos 
de liderança) ou através de progressões técnicas (cargos de especialista). O mais comum é 
surgirem oportunidades para promoções hierárquicas verticais, o que garante aumento de 
responsabilidade, com compatível aumento salarial. 
Na matriz, as oportunidades de carreira são mais amplas, uma vez que existem mais 
departamentos. É possível crescer na empresa, através de promoções verticais hierárquicas, 
ou através de promoções horizontais técnicas, para cargos que exijam uma maior 
especialização. A mobilidade funcional está presente, uma vez que é possível a movimentação 
entre áreas diferentes. 
Atualmente o Banco Você S.A. passa por alguns problemas: 
 Com a crise econômica, é necessária uma redução de custos com mão-de-obra, 
através de cortes e remanejamento de atividades; 
 O banco tem perdido talentos para concorrentes ou até mesmo para outros ramos 
de atuação no mercado; 
 Foi realizada uma pesquisa com os funcionários, que apontou uma tendência 
crescente a interpretar o trabalho no banco como algo transitório, temporário e 
não como uma opção de construção de carreira; 
 Os funcionários demonstram certa apatia e passividade na gestão de suas 
carreiras, esperando do banco as instruções e oportunidades de crescimento; 
 Mesmo com as oportunidades de carreira disponibilizadas pelo banco, há baixo 
engajamento e participação por parte dos funcionários. 
O Banco Você S.A. já possui algumas práticas de gestão de carreira: 
 
1 Caso fictício criado pela autora. 
 
2 
 
 Cursos de Liderança; 
 Plano de Carreira formal e implantado; 
 Remuneração compatível com o mercado. 
A partir deste cenário, o Banco Você S.A contratou a sua consultoria para o desenvolvimento 
de: 
 Um trabalho de melhoria das práticas internas de gestão de carreira; 
 Um projeto de orientação de carreira com os funcionários que serão desligados e 
disponibilizados no mercado. 
O Banco Você S.A. aguarda a proposta de trabalho da sua consultoria. Uma exigência 
importante do cliente, é que a sua consultoria apresente o plano de carreira de cada 
consultor, para dar credibilidade ao trabalho (mostrar que vocês realmente entendem do que 
irão propor). 
2. Papel do aluno e sua participação na resolução do 
problema 
Você e seu grupo fazem parte de uma Consultoria de Carreira, que foi contratada pelo Banco 
Você S.A. para resolver os problemas que vêm sendo enfrentados. O desafio é o 
desenvolvimento de uma proposta de trabalho, conforme as necessidades do cliente, para 
apresentação à diretoria executiva do Banco Você S.A. Além da proposta, vocês precisam 
apresentar seu próprio plano de carreira, como uma exigência do cliente, para dar 
credibilidade ao trabalho. 
3. Objetivos 
Gerais 
 Desenvolver a prática do auto aprendizado e do trabalho em equipe. 
 Planejar as atividades no tempo disponível. 
 Desenvolver a autonomia na realização de pesquisas. 
 Ser criativo na solução do desafio. 
Específicos 
 Conseguir transportar para a prática os conceitos teóricos aprendidos na disciplina. 
 Obter um entendimento de como uma organização pode auxiliar na gestão da carreira 
de seus funcionários. 
 Aprender a elaborar um plano de carreira pessoal. 
 Aprender a elaborar um plano de orientação de carreira. 
 
3 
 
4. Atividades 
Considerando as informações contidas no enunciado, este Desafio Profissional deve ser 
desenvolvido de acordo com as etapas a seguir: 
Individuais: 
Estas atividades devem ser realizadas antes do encontro presencial: 
1. Estudar a Leitura Fundamental da disciplina; 
2. Responder aos inventários apresentados na Leitura Fundamental: 
a. Inventário de Forças Pessoais. Disponível em: <www.viame.org>. 
 (Atenção: para realizar o teste é necessário alterar o idioma para Português e 
 fazer o cadastro no site). 
b. Inventário de Âncoras de Carreira. Disponível em: 
<http://www.psico.ufsc.br/sop2/ancora/pages/inventario.php>. 
3. Com o resultado dos inventários, elaborar seu plano de carreira, utilizando as 
primeiras 3 descobertas apresentadas pela TMI – Teoria da Mudança Intencional: 
(1) Eu Ideal – Escrever sua visão de futuro, respondendo às perguntas: Como eu 
me vejo daqui a 6 meses, 1 ano e 5 anos? Que cargo estarei ocupando? Que 
atividades estarei fazendo? Com quem? Em que lugar? Lembre-se que a visão de 
futuro trata-se de algo ideal para você. Quanto maior o número de detalhes, 
melhor a visão de futuro. 
(2) Eu Real – Nessa etapa, você deve escrever suas forças pessoais – As 5 
primeiras forças que aparecem no inventário de Forças Pessoais – VIA 
(www.viame.org), suas 2 primeiras âncoras de carreira, que aparecem no 
resultado do Inventário de Âncoras de Carreira 
(http://www.psico.ufsc.br/sop2/ancora/pages/inventario.php) e comparar suas 
forças atuais e tendência de carreira, com o que você precisa para atingir sua 
visão de futuro. Pode responder às perguntas: Que forças eu possuo que me 
ajudam a alcançar meus objetivos futuros? Minha visão de futuro está alinhada 
às minhas âncoras de carreira? Que forças eu preciso desenvolver para atingir 
minha visão de futuro? 
(3) Plano de Aprendizagem – Elabore um plano de ação para o desenvolvimento 
das forças que você identificou que precisa desenvolver para atingir seus 
objetivos de carreira, definidos na visão de futuro. 
4. Apoie-se nas seguintes leituras complementares: 
 
CLOSS, L. Q.; ROCHA-DE-OLIVEIRA, S. História de Vida e Trajetórias Profissionais: Estudo 
com Executivos Brasileiros. RAC, Rio de Janeiro, v. 19, n. 4, art. 6, pp. 525-543, Jul./Ago. 
2015. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rac/v19n4/1415-6555-rac-19-04-
00525.pdf. Acesso em 20/08/2016. 
 
4 
 
PERES, J. L. P. Gestão de carreira: uma questão de autoconhecimento. Trabalho 
apresentado no 8º Convibra – Administração, 2011. Disponível em: 
http://www.convibra.com.br/upload/paper/adm/adm_2621.pdf. Acesso em: 
01/08/2016. 
SILVA, V. S., et al. Convergência da inteligência competitiva com construção de visão de 
futuro: proposta metodológica de sistema de informação estratégica (SIE). 
DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação - v.2 n.3 jun/2001. Disponível em: 
http://repositorio.ibict.br/bitstream/123456789/257/1/LAMBDTZ2001.pdf. Acesso em: 
20/09/2016. 
WILKOSZYNSKI, C. C.; VIEIRA, F. O. Carreiras contemporâneas: desafios e contradições 
frente às mudanças do mundo do trabalho. DESENVOLVE: Revista de Gestão do 
Unilasalle (ISSN 2316-5537). Canoas, v. 2, n. 1, mar. 2013. Disponível em: 
http://www.revistas.unilasalle.edu.br/index.php/desenvolve. Acesso em: 01/08/2016. 
 
Atividades em Grupo - Encontro Presencial 
No encontro presencial, os alunos deverão: 
1. Tirar suas dúvidas em relação ao Desafio Profissional. 
2. Definir a equipe de trabalho e o perfil técnico multidisciplinar de cada integrante. 
3. Identificar os temas/temáticas e os instrumentos à serem utilizados na construção da 
proposta – relatório final do DesafioProfissional. 
4. Construir a proposta – relatório final do Desafio Profissional. 
5. Entregar a proposta – relatório final do Desafio Profissional. 
 
5. Orientações para a elaboração do Relatório Final do 
Desafio Profissional: 
1. O grupo deve discutir e registrar na proposta (relatório final do Desafio Profissional), quais 
práticas de gestão de pessoas devem ser adotadas para propiciar um ambiente favorável à 
gestão da carreira. Ex.: Programas de formação (mais abrangentes que somente programas 
de desenvolvimento de liderança), programas de remuneração variável, etc. 
Estas ações devem estar registradas no relatório final, como se fosse uma proposta que seria 
apresentada ao cliente – Banco Você S.A. 
2. O grupo deve elaborar uma proposta para orientação de carreira dos funcionários que 
serão desligados do Banco Você S.A. Essa proposta de trabalho deve contemplar atividades 
em cada uma das dimensões propostas na Teoria da Mudança Intencional: 
 
5 
 
(1) Descoberta do Eu Ideal (ajudar as pessoas na definição da Visão de Futuro) 
(2) Comparação entre o Eu Ideal e o Eu Real (autoconhecimento através dos 
inventários, por exemplo) 
(3) Definição do plano de aprendizado (como a proposta do grupo contemplará o 
auxílio e acompanhamento da criação de um Plano de Desenvolvimento Individual) 
(4) Experimentação das mudanças (como o grupo orientará e acompanhará a 
aplicação das mudanças necessárias) 
(5) Relacionamentos confiáveis (como a proposta irá contemplar treinamento sobre 
construção de network efetivo) 
O aluno deve se basear no conteúdo da disciplina e nas suas referências bibliográficas, porém 
também poderá buscar artigos acadêmicos (científicos) que embasem suas considerações. 
Cópias de qualquer natureza serão consideradas plágio e anularão o Desafio Profissional. 
Todas as citações deverão ser referenciadas conforme as normas vigentes (ABNT). 
 
6 
 
6. Critérios Avaliativos 
 Componente Critério Genérico Critério Específico Peso 
1 
Utilização dos 
referenciais da 
Leitura 
Fundamental 
Os pressupostos teóricos da 
Leitura Fundamental foram 
realmente utilizados a fim do 
cumprimento das propostas? 
Os pressupostos teóricos que devem 
ter sido apreendidos pelo aluno são 
baseados nas leituras fundamentais da 
disciplina estudada e no trabalho 
proposto? 
20 
2 
Método de 
abordagem do caso 
ou do problema 
colocado (Marcas de 
autoria) 
O modo de abordagem do caso 
ou do problema revela 
criatividade do aluno na 
resolução? 
Foi feito o levantamento de outras 
situações onde pode ser identificado 
problemas semelhantes? 
20 
Há sinais de autoria no modo de 
intervenção do aluno no caso em 
questão? 
3 Execução da tarefa 
A execução da tarefa se deu de 
modo eficiente? Há momentos 
de perturbação na execução da 
tarefa? Há desvios de objetivos? 
A proposta de pesquisa é coerente e 
exequível? 
20 
4 
O produto final do 
Projeto de Pesquisa 
(formato de 
apresentação) 
O formato de apresentação dos 
resultados da tarefa corresponde 
ao exigido no enunciado? Os 
produtos finais da tarefa são 
adequados como forma de 
apresentação do resultado final? 
O texto produzido contempla todas as 
etapas do DP? 
20 
5 Desafio 
O desafio foi vencido? A tarefa 
foi completada? Os objetivos 
foram alcançados? 
Para que o desafio seja vencido, o 
aluno deverá completar de maneira 
coerente todos os itens da tarefa. 
20 
Objetivos: 
1. Obter um entendimento de como 
uma organização pode auxiliar na 
gestão da carreira de seus funcionários. 
2. Aprender a elaborar um plano de 
orientação de carreira. 
 
 TOTAL 100 
 
 
 
7

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