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1a Questão (Ref.:201605059747) Acerto: 1,0 / 1,0 Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções: Input, processamento, output e feedback. Planejamento, organização, direção e controle. Operações, finanças, recursos humanos e marketing. Eficiência, eficácia e efetividade. Objetivos, decisões e recursos. 2a Questão (Ref.:201605059894) Acerto: 1,0 / 1,0 Gabriel está cursando o sétimo período do curso de administração e percebeu que o mercado de trabalho atualmente exige uma visão generalista e uma ação profissional específica e, para tanto, resolveu, logo assim que se formar em administração, se matricular no curso de ciências contábeis para aperfeiçoar o seu conhecimento e atuar como um gerente financeiro com visão tanto da administração, quanto da contabilidade. Para atingir o seu objetivo, Gabriel se empenhou em desenvolver competências relacionadas com o desenvolvimento do seu estilo pessoal de administrar e de fazer as coisas acontecer com inovação e empreendedorismo. Das competências do administrador, qual Gabriel desenvolveu com mais intensidade? Conhecimento Perspectiva Julgamento Atitude Pensamento estratégico 3a Questão (Ref.:201605058087) Acerto: 1,0 / 1,0 A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior nível. Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos pontos de produção e distribuição dos produtos. Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. 4a Questão (Ref.:201605059612) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento: Estratégico, mercadológico e financeiro Estratégico, lógico e operacional Estratégico, mercadológico e organizacional Estratégico, prático e organizacional Estratégico, tático e operacional 5a Questão (Ref.:201605058013) Acerto: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento tático; Planejamento financeiro; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento estratégico; Planejamento operacional; 6a Questão (Ref.:201605059634) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. 7a Questão (Ref.:201605058251) Acerto: 1,0 / 1,0 A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade 8a Questão (Ref.:201605061256) Acerto: 1,0 / 1,0 Jorge é o supervisor noturno da unidade de produção de uma indústria têxtil e no último turno um dos teares apresentou pane de equipamento. Ao verificar a ocorrência, seu subordinado observou que uma peça de fácil substituição era a responsável pela pane, mas a área de manutenção não tinha estoque dessa peça, embora esta estivesse disponível em outra unidade de produção da fabrica. Ao ser informado dos fatos Jorge se lembrou que tinha um bom relacionamento com o supervisor daquela unidade, jantavam juntos constantemente no restaurante da empresa e resolveu ligar para o mesmo solicitando o empréstimo da peça até o dia seguinte, quando preencheria os formulários de reposição para o setor de almoxarifado liberar a peça substituta. Esta sua iniciativa impediu que um tear ficasse sem produzir durante um turno de trabalho e fez com que a produção planejada não fosse comprometida. Ao tomar essa iniciativa Jorge fez uso da organização: Organização Burocrática Organização Formal Organização Operacional Organização Normativa Organização informal 9a Questão (Ref.:201605058258) Acerto: 1,0 / 1,0 Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de: Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa. A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação. Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoasevitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas. Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias. 10a Questão (Ref.:201605058408) Acerto: 0,0 / 1,0 As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança. Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes. As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
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