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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS Doc da Aula 1

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1 
Observem como está sintetizado o funcionamento das organizações: 
 
 
 
 
Fonte: Maximiano, 2007, p. 4 
 
 
Processos de transformação 
 
As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a 
realização de objetivos, que de forma 
geral, se traduzem no fornecimento de 
bens e serviços, sendo que as pessoas 
formam o principal recursosdas 
organizações, sendo utilizados recursos 
financeiros, recursos materiais, como 
espaço, máquinas, equipamentos, 
instalações, além de 
recursosintangíveis como tempo e 
conhecimentos (MAXIMIANO, 2007, p. 
5), 
Por meio de processos, a organização 
transforma os recursos para produzir os 
resultados e um processo é um conjunto ou seqüência de atividades 
interligadas, com começo, meio e fim, que utiliza recursos, como trabalho 
humano e equipamentos, para fornecer produtos e serviços e destacamos alguns 
processos (MAXIMIANO, 2007, p. 5): 
 
 Produção: transformação de matérias-primas, por meio do uso de máquinas e 
intervenção humana, em produtos e serviços; 
Recursos: as pessoas são os 
principais recursos das 
organizações, mas existem 
outros tipos de recursos: 
materiais (espaço, instalações, 
máquinas, equipamentos, 
móveis, financeiros (capital), 
intangíveis (conhecimento e 
tempo) (MAXIMILIANO, 2007, p. 
5) 
 
 
 
 
 
 
 2 
 
 Administração de encomendas: transformação de um pedido feito por cliente 
na entrega de uma mercadoria ou prestação de um serviço; 
 
 Administração de recursos humanos: transformação de necessidades de mão de 
obra em disponibilização de pessoas, desde seu emprego até seu desligamento 
da organização. 
 
Propósitos, pessoas, estruturas e tecnologia estão intimamente ligadas às 
organizações, entretanto, as mudanças constantes e radicais do mundo de hoje 
forçaram as organizações a serem dinâmicas em vez de 
estáveis, flexíveis em lugar de inflexíveis, com foco nas 
habilidades e não no cargo, com trabalho moldado pela 
tarefa a realizar e não moldado pelo cargo, com 
empregos temporários e não permanentes, organizações 
auto-orientadas e não organizações orientadas pelo 
comando superior, com intraempreendedores,1 em vez de 
colaboradores sob a gestão autocrática, organizações 
orientadas pelo cliente, substituindo aquelas orientadas 
pelas normas, possuidora de força de trabalho heterogênea (diversa no gênero e 
multidisciplinar) e não aquelas com força de trabalho homogênea, com horário 
de trabalho livre contra organizações com horários fixos e inflexíveis, 
apresentando relações laterais e conexões em rede, além de estrutura 
horizontalizada, contra as que adotam as relações resultantes de uma hierarquia 
predominantemente verticalizada, e por fim, estrutura adhocrática, em vez da 
estrutura burocrática (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2005, p. 384). 
 
 
Divisão do trabalho 
 
A divisão do trabalho é o processo que permite superar as limitações individuais 
por meio de especialização (MAXIMILIANO, 2007, p.6).São elas que pensam, 
planejam as atividades e garantem sua execução, ademais gente é o núcleo 
central de a chave do sucesso de qualquer organização (CARAVANTES; PANNO; 
KLOECKNER, 2005, p. 384). 
 
 
Tipos de organizações 
 
Para que a sociedade tenha suas necessidades satisfeitas, é necessária a 
existência de incontáveis organizações para fornecer todos os tipos de produtos 
e serviços, além de garantir ao cidadão alguns serviços e básicos tais como 
educação, segurança, saúde e elas pode ser classificadas de diversas maneiras: 
por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação e por outros critérios 
(MAXIMILIANO, 2007, p.6). 
 
1Intraempreendedor é o colaborador atuando com as características de um empreendedor, mas 
alinhado e comprometido com a missão e os objetivos da organização. 
 
 
 
 
 3 
 
Se a organização está inserida na iniciativa privada ela pode ser uma empresa 
(firma ou unidade econômica, termos mais utilizados 
em Economia), empreendimento (de micro, pequeno, 
médio e grande portes), loja, estabelecimento, 
indústria, comércio, prestadora de serviços, escritório, 
oficina outros. 
 
A empresa é uma organização de negócios, que tem 
como objetivo vender produtos e serviços e obter lucro, 
sendo que as empresas, geralmente, são organizações 
criadas por pessoas que investem uma determinada soma de dinheiro chamada 
capital (MAXIMILIANO, 2007, p.6). 
 
Se a organização se encontra ligada ao governo poderá ser entre outras coisas: 
uma autarquia, uma repartição, uma instituição ou entidade governamental, 
uma companhia estatal ou mista etc. 
 
Pertencem ao governo, as organizações do serviço público, 
que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos 
e a máquina administrativa do governo encarrega-se das 
seguintes funções: arrecadação de impostos, taxa e 
emolumentos, produção de leis, promover a defesa e a 
justiça, proporcionar a educação, desenvolver a diplomacia 
e estabelecer a segurança pública. Algumas empresas são 
criadas pelo governo ― são as empresas estatais ―, outras são empresas que 
têm o governo como acionista (geralmente majoritário) e são denominadas 
empresas de economia mista (MAXIMILIANO, 2007, p.6). 
 
O chamado terceiro setor (sendo o governo o primeiro e as empresas o segundo) 
engloba as organizações de utilidade pública, que têm origem na sociedade e 
não no governo e algumas dessas organizações não governamentais (ONGs) não 
possuem finalidade lucrativa e dedicam-se a causas como educação, assistência 
médica, desenvolvimento urbano, humano e comunitário ou representam os 
interesses de grupos sociais específicos.

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