AOL 5 Evolução do Pensamento ADM

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Unidade 4 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes
Curso 5662 . 7 - Evolução do Pensamento Administrativo - 20181.B
Teste Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Iniciado 26/05/18 12:33
Enviado 26/05/18 12:52
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
18 minutos
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exibidos
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Gerenciamento de informação envolve três elementos, assinale estes elementos. 
obtenção , processamento e proteção
obtenção, distribuição e retenção
obtenção, processamento e retenção
obtenção , processamento e proteção
obtenção, retenção e processamento
obtenção, processamento e distribuição
Pergunta 2
O Projeto da capacidade produtiva tem importância relevante, pois está ligada a capacidade da
empresa em atender as demandas do mercado. Ou seja, "As decisões de capacidade definem
os limites competitivos da empresa". Assinale quais dos tópicos a seguir não sofrem influencia
direta da gestão da capacidade
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Impostos
A composição da mão-de-obra
Estrutura de custos
Impostos
O nível de tecnologia
Taxa de resposta ao mercado
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Capacidade é o potencial produtivo de um sistema. De acordo com as afirmações, Marque a
alternativa correta.
As afirmações I e III são corretas 
As afirmações I e II estão corretas 
Apenas a afirmação 2 é correta
As afirmações I e III são corretas 
Apenas a afirmação 1 é correta 
As afirmações II e III estão corretas 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Controle é efetivamente avaliação de desempenho relacionado a diversos aspectos
organizacionais, tais como: pessoas, recursos materiais, processos e tecnologias. Sobre a
função controle, assinale a alternativa errada.
Medidas financeiras, tais como: liquidez, receita, despesa, capital de giro e etc.,
retratam o estado presente da empresa e, portanto, refletem aspectos
importantes para o sucesso de longo prazo de qualquer negócio.
A mensuração de desempenho pode ser definida como o processo de
quantificar a ação, onde a mensuração é a maneira de quantificar e a ação está
relacionada ao desempenho.
O desempenho envolve duas dimensões: a eficiência e a eficácia. A eficiência
está relacionada aos parâmetros econômicos de utilização dos recursos
necessários para alcançar a satisfação dos clientes em relação ao serviço
prestado. Já a eficácia refere-se ao alcance desta satisfação.
A mensuração de desempenho é o processo de quantificar a ação, em termos
de eficiência e eficácia. Já o sistema de mensuração de desempenho é o
conjunto amplo de medidas que servem para avaliar processos e atividades
específicos da empresa; e os indicadores de desempenho são medidas
quantificáveis as quais servem para mensurar a eficácia e eficiência de uma
ação.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
e.
Os objetivos da análise de desempenho podem variar de acordo com as
necessidades específicas de cada empresa, entretanto, pode-se afirmar que o
objetivo central de uma medição de desempenho é apontar se as empresas
estão seguindo o caminho certo para alcançar as metas estrategicamente
determinadas.
Medidas financeiras, tais como: liquidez, receita, despesa, capital de giro e etc.,
retratam o estado presente da empresa e, portanto, refletem aspectos
importantes para o sucesso de longo prazo de qualquer negócio.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
O gerenciamento da informação compreende um conjunto de atividades que visa identificar as
necessidades de informação, mapear os fluxos formais de informação nos diferentes ambientes
da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e
disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades rotineiras e a tomada de
decisão no ambiente empresarial. Sobre o gerenciamento da informação, assinale a alternativa
correta.
A gestão estratégica da informação é fundamental para as organizações se
tornarem competitiva. A gestão operacional da informação é mais complexa do
que a estratégica, pois é necessário identificar necessidades de informação,
mapear e reconhecer fluxos formais e desenvolver a cultura organizacional
positiva em relação ao compartilhamento da informação.
A construção do processo de gerenciamento da informação na organização
pode ocorrer tanto em uma perspectiva operacional, quanto em uma
perspectiva estratégica.
O processo de gestão estratégica da informação é composto por quatro passos:
1. Determinação das exigências, 2. Obtenção de informações, 3. Distribuição
das informações e 4. Uso da informação. 
A promoção da eficiência organizacional de forma a organizar e suprir as
demandas por informação vindas de dentro e de fora da organização é um dos
objetivos da gestão estratégica da informação.
A gestão estratégica da informação é fundamental para as organizações se
tornarem competitiva. A gestão operacional da informação é mais complexa do
que a estratégica, pois é necessário identificar necessidades de informação,
mapear e reconhecer fluxos formais e desenvolver a cultura organizacional
positiva em relação ao compartilhamento da informação.
Proporcionar a comunicação informacional de forma eficiente, utilizando
tecnologias de informação e comunicação (TIC´s) faz parte da construção do
processo de gerenciamento da informação na organização.
Pergunta 6
O Planejamento logístico busca sempre responder a perguntas tais como: o que, como e
quando visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, envolve três
níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre
eles é o horizonte temporal do planejamento. Com base no exposto, analise as afirmativas que
seguem.
I Localização de estoques e seleção de modal são decisões de nível estratégico.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
II Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível
tático.
III Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional
Assinale a opção que contempla somente afirmativas corretas
I, II, e III
I e III
II e III
I e II
I, II, e III
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A respeito do Gerenciamento das Operações e de Produção, assinale a alternativa correta.
 
I. ( ) A empresa pode aumentar a capacidade contratando mais mão de obra, comprando mais
insumos, construindo novas fábricas, fazendo horas extras, construindo novos centros de
distribuição, etc.
II. ( ) O planejamento de capacidade produtiva vai depender de dois fatores: a demanda e a
produtividade.
III. ( ) Em relação ao planejamento e programação da produção, a área de produção irá
operar no sentido de transformar previsões de médio prazo, para o ano,para o semestre e
trimestre, geralmente, realizadas pela área de vendas em metas de produção diárias, mensais e
semanais para cada produto.
IV ( ) Em relação aos processos produtivos, eles são classificados a partir de dois
parâmetros: volume de produção e diferenciação do produto. Quanto mais diferenciado é o
produto, mais flexível é o processo produtivo e mais elevado é o custo de operação.
V–F–V–V
V–V–F–V
V–F–F–V
V-F-F-F
F–V–F-V 
V–F–V–V
Pergunta 8
A área de operações é responsável por colocar a empresa em andamento. Ela executa as
estratégias definidas pela empresa. Sem a área de operações e produção, os produtos não são
manufaturados, não são entregues, materiais não são recebidos e estocados, capacidades
produtivas não são monitoradas, etc. Sobre o gerenciamento das operações de serviços e de
produção, assinale a alternativa correta.
 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
I. ( ) A área de operações é formada por dois setores, de maneira geral. O setor de produção
e o de logística.
 
II. ( ) Enquanto a área de logística tem como função principal disponibilizar os produtos aos
clientes, no local adequado e no momento certo, a área de produção irá cuidar de todo o
planejamento e programação da produção e irá gerenciar também aspectos relacionados aos
arranjos físicos da empresa, à qualidade total dos processos e atividades e ao planejamento e
controle da capacidade produtiva.
 
III. ( ) Entende-se por produtividade como o potencial de produção de um sistema.
 
IV ( ) Quanto menos insumos forem necessários para desenvolver um produto, maior a
capacidade produtiva.
V–V–V–V 
V–F–F–V
V–F–V–V
F–V–F-V 
V–F–F–F
V–V–V–V 
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Fazem parte dos objetivos do planejamento de operações, exceto:
executar as metas de vendas dos produtos acabados
projetar necessidades de demanda 
determinar o nível de serviço 
avaliar a capacidade interna
executar as metas de vendas dos produtos acabados
projetar estoques
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
O controle é uma função essencial da gestão. O sucesso de um planejamento depende
claramente do controle exercido sob as estratégias que foram traçadas. Sobre a função controle,
assinale a alternativa errada.
Controle é efetivamente avaliação de desempenho relacionado a diversos
aspectos organizacionais, tais como: recursos materiais, processos e
tecnologias; excetuando-se o desempenho de pessoas, que está ligado
diretamente à gestão de pessoas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Sábado, 26 de Maio de 2018 12h52min38s BRT
b.
c.
d.
e.
Mensuração de desempenho pode ser definida como sendo a atividade de se
determinar as medidas de desempenho no sentido de adequar, ajustar e
controlar alguma atividade.
Antes da década de 80, a avaliação de desempenho era focada na dimensão
financeira e econômica, nos aspectos de alocação e utilização dos recursos e
ativos da empresa.
Sem controle sobre as estratégias, processos e atividades organizacionais, o
futuro da empresa é incerto e provavelmente tendencioso ao fracasso.
De maneira geral, controle é monitorar, fiscalizar e avaliar. Esse monitoramento
e fiscalização precisa ter uma referência. Essa referência é um padrão do que
se considera adequado e correto. Após o desenvolvimento do padrão, serão
realizadas análises comparativas entre o padrão e o que está sendo realmente
executado.
Controle é efetivamente avaliação de desempenho relacionado a diversos
aspectos organizacionais, tais como: recursos materiais, processos e
tecnologias; excetuando-se o desempenho de pessoas, que está ligado
diretamente à gestão de pessoas.
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