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1 ANHANGUERA ANHANGUERA EDUCACIONAL - UNIDERP AUTONOMISTAS – OSASCO TGF- TÉCNICAS EM GESTÃO FINANCEIRA ANDREIA FIGUEIREDO DOS SANTOS – RA: 6035563958 MAGNO BONACCHI CRUZ - RA: 7794827357 (GESTÃO LOGISTICA) MÁRCIO SIMÕES CURVELO – RA: 5968975418 MAURICIO JOSÉ DE SANTANA – RA: 6020472868 NADIR DA SILVA BRITO – RA: 6031485297 RUTH SOUZA – RA: 6030494582 DESAFIO PROFISSIONAL TGF - Comportamento Organizacional TGF - Desenvolvimento Pessoal e Profissional TGF - Empreendedorismo TGF - Ética E Relações Humanas No Trabalho TGF - Técnicas De Negociação TUTOR ONLINE: ANDERSON PINHEIRO TUTOR SALA: ROBERTO BRITO OSASCO 20/05/2017 2 ANDREIA FIGUEIREDO DOS SANTOS – RA: 6035563958 MAGNO BONACCHI CRUZ - RA: 7794827357 (GESTÃO LOGISTICA) MÁRCIO SIMÕES CURVELO – RA: 5968975418 MAURICIO JOSÉ DE SANTANA – RA: 6020472868 NADIR DA SILVA BRITO – RA: 6031485297 RUTH SOUZA – RA: 6030494582 DESAFIO PROFISSIONAL TGF- TÉCNICAS EM GESTÃO FINANCEIRA TGF - Comportamento Organizacional TGF - Desenvolvimento Pessoal e Profissional TGF - Empreendedorismo TGF - Ética E Relações Humanas No Trabalho TGF - Técnicas De Negociação TUTOR ONLINE: ANDERSON PINHEIRO TUTOR SALA: ROBERTO BRITO OSASCO 20/05/2017 3 SUMÁRIO CAPA 1 CONTRA CAPA 2 SUMÁRIO 3 INTRODUÇÃO 4 2.1 PASSO 1 5-6-7 2.2 PASSO 2 7-8 2.3 PASSO 3 8-9 2.4 PASSO 4 9-10 2.5 PASSO 5 10-11 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 4 INTRODUÇÃO No ramo empresarial muitos empreendedores desenvolveram métodos de incentivos e formas de negociações, mantendo o respeito e a igualdade sobre as etnias como também as ideias de cada colaborador, para manter a ética profissional e também a motivação entre seus colaboradores, aumentando seu lucro de forma saudável, abrangendo o crescimento não só no lucro empresarial como também o profissional entre seus colaboradores, um dos métodos está à teoria de Storytelling e a Schumpeter. O Comportamento Organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e como esses comportamentos afetam o desempenho das organizações de forma geral. Comportamento Organizacional, Nos trás a importância do desenvolvimento do comportamento humano dentro de uma organização, que busca tratar de forma com exclusividade dos seus indivíduos, grupos e de toda sua estrutura, sobre o comportamento dentro das organizações, para que haja atitudes e motivação, assim promover a melhoria da eficácia organizacional. Os componentes exercem influências e trazem consigo informação efetiva e normas a serem usadas dentro de uma organização, tratando de trazer reverencias comportamentais entre colaboradores organização, pra que proporcione entendimento dentro da dinâmica organizacional. 5 2.1 Passo 1 a) Por que é importante considerar a “W” dos participantes de um processo de negociação? R: Pela importância em compreender como as partes envolvidas percebem o mundo real, pois isso irá interferir diretamente na forma de agir e de negociação de cada indivíduo, Nessa perspectiva, as diferentes visões são respeitadas, agregando maior valor às negociações e processos em si. b) No caso da empresa estudada, como a “W” pode afetar nas negociações e nas estratégias desenvolvidas pela empresa? R: Em relação à empresa, a “W” vêm agregar maior valor ao produto, pois cada país possui aspectos de uso e necessidades distintos umas das outras, impelindo a adaptações e melhorias em foco ao objetivo principal: ser líder no mercado em uso da tecnologia e beneficiando as infinitas necessidades apresentadas pelos agentes, sempre passos à frente da concorrência. Relativamente sim, porque cada “W” citada tende ter sua visão diferente e modo de negociar, por isso é necessário avaliar cada visão imposta. c) Considerando a importância da comunicação nas negociações, cite estratégias e meios que as empresas têm adotado para lidar com a questão da “W” nos processos de comunicação. Pesquisar casos verídicos. R: Estrutura Multidivisional, Estrutura Funcional e Estrutura simples. A estrutura simples é caracterizada pelo baixo grau de departamentalização, grande amplitude de controle, autoridade centralizada e pouca formalização. A estrutura simples corresponde a uma organização bastante horizontal, com funções bastante flexíveis e um líder principal. Essa é uma forma que pequenas empresas costumam adotar. É uma estrutura que permite comunicação direta entre os funcionários, não há especialização de tarefas, há pouca padronização de procedimentos e os diretores e proprietários participam das atividades cotidianas da organização. Essa estrutura costuma ser usada também por empresas que trabalham com apenas uma linha de produtos, em um mercado muito específico e cujas estratégias competitivas costumam ser foco no custo ou foco na diferenciação. 6 A estrutura funcional é sustentada pela padronização. É caracterizada por tarefas operacionais padronizadas, pela especialização de funções, por regras e regulamentos formais, pela baixa flexibilidade, pequena interação entre departamentos, autoridade centralizada, pequena amplitude de controle e processo decisório bastante rígido. A empresa é dividida em departamentos funcionais, por exemplo, o departamento de finanças, o departamento de marketing, de recursos humanos e assim por diante. Nessa estrutura, cada departamento é responsável por suas próprias atividades, e para a comunicação interdepartamental existem procedimentos específicos a serem seguidos para que a comunicação seja facilitada e padronizada. A estrutura multidivisional é caracterizada de divisões independentes, cada uma representando um centro ou um negócio separado. Cada divisão é como uma "sub - unidade" de toda a empresa, é um departamento que sobrevive independente dos outros. Essa estrutura é comumente usada em empresas grandes, que têm grandes quantidades de informações estratégicas, ou adota a focalização geográfica (divisão da América Latina, da Europa e da Ásia) Exemplo. Nike i nova em estratégia por futsal Por Gustavo Franceschini em São Paulo - SP em 1 de Outubro de 2008 às 08:00. A realização do Mundial de Futsal no Brasil vem movimentando as fabricantes de material esportivo, mas as limitações de atuação das marcas que não patrocinam o evento exigem criatividade das interessadas pelo esporte. Com uma nova política de investimentos no setor, a Nike quer aproveitar o clima positivo em torno da competição para entrar de vez nesse mercado, apostando, ao contrário do que faz no futebol de campo, na base em vez dos ídolos. Atualmente, a marca, que possui contrato com Robinho e Ronaldinho, entre outros, nos gramados, é patrocinadora do pivô Lenísio, da seleção brasileira. Porém, o contrato entre a Confederação Brasileira de Futebol de Salão (CBFS) e a Topper não permite que nenhum atleta use qualquer tipo de material de outra marca, o que impede qualquer ação da Nike no Mundial. Por isso a empresaresolveu adotar uma estratégia diferenciada. Os dois atrativos da fabricante norte-americana são o novo modelo de tênis, o Super Skill, que conta com tecnologia especializada para a disputa, e a Batalha das Quadras, torneio amador que pretende movimentar Rio de Janeiro e São Paulo em torno da Nike. O futsal é um mercado estratégico para a Nike e ela tem o objetivo de entrar de forma agressiva no mercado. Entendemos que a melhor forma é alavancar a modalidade que é jogada em quadras públicas, no dia-a-dia mesmo! Disse David Grinberg, gerente de comunicações da empresa. As ações em torno do evento começaram há alguns meses, quando a Nike tentou mapear as duas cidades para encontrar os locais mais frequentados pelos praticantes e futuros olheiros. Esses 7 novos contratados, por sua vez, foram jogar futsal nas quadras públicas para encontrar garotos talentosos que servirão de embaixadores da marca. Chamados pela Nike com antecedência, os jogadores ganharam um par do tênis Super Skill, calçado oficial da Batalha das Quadras, que podem, ou não, ser utilizados na competição. Além disso, os atletas também ganharam o direito de inscreverem suas equipes, com cinco a oito componentes cada, antes do início do prazo oficial. Os garotos normais, de 16 a 21 anos, poderão garantir sua participação no torneio a partir da próxima quarta-feira, em sete unidades da rede de lojas Centauro espalhadas por Rio e São Paulo. A partir do dia 18 de outubro, as equipes disputarão uma fase eliminatória e irão até a grande final, em 23 de novembro, com um sistema de jogo diferenciado. Com o intuito de recriar o clima de disputa das ruas, a Nike estabeleceu que o tempo de jogo estivesse ligado a atuação das equipes. Como acontece nas principais quadras das cidades, vence a partida a equipe que marcar dois gols antes de dez minutos, ou a que estiver à frente no placar ao fim do período. A ideia é trazer esse futsal da rua, que tem mais a ver com a nossa estratégia. Você pode inspirar o consumidor comum com o patrocínio ao grande ídolo ou ao próprio cidadão comum. Queremos que o participante pense que ele tem de ter um tênis como o amigo dele, que joga bem, disse Grinberg. 2.2 Passo 2. a) Quais benefícios tais prática traz para as empresas? R: Implicar este modo resulta numa estrutura sólida e de sucesso, o que a coloca como uma organização conhecida mundialmente, permanecendo no topo e sendo uma das marcas mais adquirida pelos consumidores no seu seguimento. Este modo de estrutura vem fazendo seu rendimento sobre seus colaboradores aumentar, contar uma boa história e ser um bom líder é organizar e motivar seus pilares que são seus colaboradores. b) Como companhias como a Nike podem adotar tal ferramenta, considerando sua dimensão e diversidade cultural? R: A Nike já é uma contadora de história, com base em seu investimento em propagandas, conta sua história só enriqueceria ainda mais sua marca, pois a Nike vem remodelando sua cultura organizacional junto aos seus colaboradores, incentivando e respeitando as crenças, valores e princípios de cada um. 8 c) Quais impactos tal prática pode provocar na cultura de uma organização como a Nike? R: Aplicar a Storytelling na Nike poderia resultar grande sucesso para a marca, além disso, a mesma já demonstra e aplica tal ato parecido ao respeitar modos de negociações e visões diferentes sobre seus negociantes, a nike conta sua história ao ouvir conceitos do público alvo (dos seus consumidores), usando este método poderia abrir novo olhares ao público alvo. 2.3 Passo 3. a) Com base no que você leu acima sobre a obra de Schumpeter, identifique características citadas pelo autor que classificam a companhia estudada como uma empresa inovadora. R: A revolução industrial é considerada uma obra de schumpeter a renovação da máquina a vapor e do aço. A introdução de um novo bem no mercado tal como a descoberta de um novo método de produção ou de comercialização de mercadorias; a descoberta de novas fontes de matérias-primas, a alteração da estrutura de mercado vigente como a quebra de monopólios. b) Leia a notícia: “Nike divulga preços de tênis inspirados em ‘De volta para o futuro’”, disponível em: <http://www.tecmundo.com.br/nike/111712- nikedivulga-precos-tenis-inspirados-volta-para-futuro.htm>. Identifique como o empreendedorismo se mostra em tais casos e qual o tipo de inovação apresentada. R: O tipo na inovação é a tecnologia em seus pés, visando não só em aparelhos eletrônico, mas também aderido em seus pés, a Nike pensou grande e fez acontecer, um tênis que se ajusta ao formato do pé foi uma exemplar escolha, renovando sua criação sobre os tênis comuns. c) Busque outros exemplos de inovação desenvolvidos pela companhia em questão e as classifique como inovações radicais ou incrementais (cite no mínimo, três). 9 R: O HyperAdapt 1.0: Inspirado no Air Mag, usado pelo personagem Marty McFly no filme “De Volta para o Futuro II”, o calçado traz uma tecnologia capaz de ajustar os cadarços automaticamente de acordo com o pé da pessoa e sua necessidade durante o movimento. Para quem preferir fazer esse ajuste manualmente, há dois botões laterais que permitem ao usuário apertar ou afrouxar da maneira conforme necessidades. Esse sistema funciona por meio de bateria, que dura cerca de duas semanas e tem seu tempo de duração sinalizado por meio de LEDs na lateral do solado. A recarga demora em torno de 3 horas e é feita por meio de um suporte magnético. O Atletic Propulsion Labs ou simplesmente APl: O tênis possui uma tecnologia especial que faz com que os atletas corram mais rápidos e pulem mais alto. O que torno certamente um tênis de inovação radical por facilitar exercer o esporte como o basquete. O Tênis Nike Women´s Air Troupe Mid, versão feminina do Nike Air Troupe Mid Bailarinos de break possuem características que nunca haviam sido consideradas no desenvolvimento de novos sneakers, portanto, o modelo é feito de couro leve e flexível, sola de borracha antiderrapante e um calcanhar parcialmente aberto para proporcionar total liberdade de movimentação. O tênis oferece toda a resistência para suportar passos de dança que costumam causar alto desgaste do calçado, como aqueles que incluem viradas de 360°, deslizes e arrasta pé. 2.4 Passo 4. a) Discorra sobre a visão que o documentário apresenta acerca das grandes corporações. R: A corporação é uma grande empresa que tem como principal objetivo adquirir maior lucro possível, sem se preocupar com o bem-estar da população ou com o meio ambiente, pois seu foco em si é seus lucros, onde aumentar a fortuna dos seus acionistas, independente de qual método seja utilizado está acima de tudo. b) Atualmente, como se encontra a relação da companhia em questão com os ativistas sociais que atacam e arranham a imagem da corporação? R: Relações superficiais entre si, no entanto como dito, a corporação não irá mudar diante aos ativistas e sim amenizar demais falatórios para não abalar seus lucros. 10 c) Quais medidas empreendedoras sustentáveis a Nike tem desenvolvido? R: Apoio as ONGs e eventos com cunho ecológico e social, programa de reciclagem de produtos Nike, programa de integração de jovens carentes, patrocínio de corrida contra o aquecimento global. 2.5 Passo 5. a) Identifique, no case apresentado no início deste desafio (Um case de). Marketing Global: Nike Inc.), quais atitudes a companhia tem desenvolvido para contribuir com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. R: Embora Woods estudasse economia na Universidade de Stanford, Knight acabou sendo responsávelpor tornar qualquer preocupação acadêmica do jogador uma questão supérflua: dias depois da vitória, ele pagou US$ 40 milhões para fechar um contrato de cinco anos com o atleta. (Atitudes profissionais como esta que a Nike oferece de extrema ousadia.) O desenvolvimento pessoal está entre a boa conduta entre seus funcionários e o mesmo, onde sempre se reunia para uma pelada e depois dela se reuniam com todos sem cerimônia, compartilhando suas habilidades e com boas atitudes, cooperando para o crescimento pessoal. b) A empresa se mostra preocupada com a missão que o mundo corporativo precisa ter com o estabelecimento de projetos de vida para os funcionários? R: Sim por isso que a empresa adotou uma cultura extremamente informal baseada nos princípios de ampla autonomia e responsabilidade. Os colaboradores podem administrar e coordenar os seus próprios horários e treinar a qualquer momento do dia. Jogos e aulas de ginástica são constantes e as academias nunca estão vazias, tudo isso visa o bem estar e o crescimento dos seus colaboradores. c) Identifiquem, na notícia indicada acima, decisões e estratégias voltadas para a cultura organizacional. R: A Nike tem uma cultura extremamente informal, baseada nos princípios de ampla autonomia e responsabilidade, a missão em vender artigos esportivos, buscando 11 inovação e tecnologia trazendo conforto para seus clientes, visando uma referência em artigos esportivos e que tem como valor uma empresa inovadora que proporciona modernidade para o seu público. d) A direção da empresa se preocupa em aproveitar as vantagens de ter como parte integrante do seu capital humano pessoas com etnias diferentes? R: Sim, ela é pluralizada, pois a mesma não tem restrições sobre etnias, o capital humano na Nike é de extrema importância porque ela é o motor de geração de valor para os demais ativos, caso este motor esteja fraco e mal direcionado, fará com que a organização perca a competitividade. A grande importância de tudo isso é que o capital humano compreende os conhecimentos, habilidades e atitudes dos indivíduos, e como esses elementos não podem ser armazenados a Nike cria maneiras de retê-los e alavancá-los internamente o que eleva o nível de produtividade, criatividade e inovação. 12 CONCLUSÃO Entende-se que as organizações precisam ter uma cultura organizacional mais organizada, demonstrando seus estilos de negociações com uma conduta etica e moral dentro dos padrões eticos desenvolvidos pelas teorias como Schumpeter e a inovação, Teoria do Desenvolvimento Econômico, Storytelling e dentre outras, como também vista no documentario The Corporation, onde visa o comportamento não ético das grandes e médias empresas, e o quão vasto isto está se tornando atualmente. Para o crescimento empresarial o empreendedor deve ter uma visão ampla e uma atitude cultural diferente onde o mesmo cuide e não só pelo bem está da empresa e do lucro em massa, mas também em seus colaboradores que são a base do seu crescimente orginal, apoiando a motivação, responsabilidade, respeito ao próximo e comprometimento. As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos colaboradores, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos/equipes na mesma organização, incentivar a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas. 13 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Conceitos sobre formas de negociações. http://www.efetividade.blog.br/tipos-de-estruturas-organizacionais/ Por dentro do Planeta Nike: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,ERT113186-16380,00.html. De volta para o futuro, disponível em: http://www.tecmundo.com.br/nike/111712-nikedivulga-precos-tenis-Inspirados-volta- para-futuro.htm The Corporation, http://www.planetaeducacao.com.br/portal/artigo.asp?artigo=618 Schumpeter e a Inovação http://peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao/>. Teoria do Desenvolvimento Econômico http://www.ppge.ufrgs.br/ricardodathein/disciplinas/ecop74/schumpeter.pdf Storytelling - O que é e para que serve? http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra- queserve.html>. Storytelling como habilidade para a liderança http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/storytelling- comohabilidade-para-a-lideranca/99433/>. (<www.nike.com>.) http://maquinadoesporte.uol.com.br/artigo/nike-inova-em-estrategia-por- futsal_6287.html#ixzz4aJG244uY https://www.gestaoporcompetencias.com.br/artigo-recursos-humanos/o-capital- intelectual-e-a-vantagem-competitiva/
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