Exercicios Aula 09 Introduçao a administraçao

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2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201505789915
 
 
Ref.: 201506570209
 1a Questão
Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H.,
constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou
influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações. 
 Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho?
Protecionismo
Efeito da tendência central
 Efeito Halo
Diversidade de critérios
Efeito da recenticidade
 
 
Explicação:
O efeito halo se manifesta quando o avaliador conserva uma determinada impressão sobre o avaliado (positiva ou negativa). Essa impressão contamina o julgamento
na avaliação de desempenho.
 
 
 
Ref.: 201506522207
 2a Questão
Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber como o colaborador avalia o ambiente do trabalho é a Pesquisa
de Clima Organizacional. Há empresas no mercado que fazem esse tipo de consultoria e o resultado da pesquisa pode nortear outras ações necessárias para melhorar
a gestão do negócio. - (Fonte: . Acesso em 07 mai.2015) Esta frase foi retirada de matéria publicada no site EXAME.COM em agosto de 2013 e evidencia uma das
fontes de informações que influenciará a tomada de decisão estratégica na organização: a Pesquisa de Clima Organizacional. Assinale abaixo qual setor em uma
organização é responsável pela Gestão do Clima Organizacional:
Marketing
Operações/Produção
 Recursos Humanos/Gestão de Pessoas
Financeiro
Pesquisa & Desenvolvimento
 
 
Explicação:
É o setor ou departamento de recursos humanos responsavel pela pesquisa de clima organizacional. A organização pode optar em terceirizer esse trabalho, que visa
medir e avaliar como está a motivação e satisfação dos colaboradores .
 
 
 
Ref.: 201506709605
 3a Questão
A Avaliação de Desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados alcançados pelos funcionários. Devido à forte tendência de que a avaliação de
desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos problemas mais comuns, como por exemplo o Efeito Halo. Em que consiste este problema que ocorre
algumas vezes na avaliação de desempenho?
 O avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento.
Quando as diferenças individuais (gênero, idade, opção sexual, raça, etc.) afetam a avaliação devido a preconceitos por parte do gestor.
O avaliador julga o desempenho global baseado em algum episódio recente, não levando em conta que a avaliação se refere a um período maior.
Diferentes avaliadores terão padrões de avaliação variados, impossibilitando a comparação entre as avaliações.
O avaliador, para não se comprometer e evitar conflitos, avalia todos os seus funcionários pela média.
 
 
Explicação: Como mencionado no conteúdo online, devido à forte tendência de que a avaliação de desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos
problemas mais comuns, dentre os quais o efeito Halo, quando o avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário aplicando sobre os
demais aspectos o mesmo julgamento. As outras opções de resposta da questão estão erradas, são outros problemas que ocorrem na avaliação, todos mencionados
na aula online.
 
 
 
Ref.: 201506569872
 4a Questão
Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de pessoal para chegar às necessidades futuras
da empresa, a fim de garantir que a organização possua as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas.
Neste contexto estamos tratando de:
Departamentalização
Estruturação funcional
Organograma
 Planejamento de Recursos Humanos
Planejamento estratégico
 
 
Explicação:
As empresas devem se adaptar continuamente e por isso, o RH deve monitorar o desenvolvimento das pessoas em relação as tarefas para proporcionar a organização
alcançar seus objetivos.
 
 
 
Ref.: 201506704341
 5a Questão
Andréa, sócia-gerente da empresa DPDO Consultores Associados, está responsável pela elaboração de um plano de projeção das eventuais modificações na estrutura
de pessoal de sua empresa. Assim, podemos afirmar que a gestora está responsável pela elaboração do planejamento:
 
de Marketing
 de Recursos Humanos
Financeiro
de Vendas
Contábil
 
 
Explicação:
Identificar se o aluno compreende em que consiste o planejamento de Recursos Humanos. 
 
 
 
Ref.: 201506696514
 6a Questão
O processo de ARH é composto por nove atividades que buscam atrair as melhores pessoas, desenvolver suas potencialidades e conservá-las comprometidas com a
empresa por longo tempo. Qual das atividades abaixo NÃO faz parte desse composto?
recrutar
 dirigir
treinar
selecionar
demitir
 
 
Explicação:
Dirigir é função do Administrador (Planejar, organizar, dirigir e controlar). Não está ligado a função do ARH nesta questão.
 
 
 
Ref.: 201506104791
 7a Questão
Aprendemos na aula online que o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas. Um dos três objetivos centrais da Administração
de Recursos Humanos é:
Desenvolver a habilidade de liderança dos diretores.
Adaptar os cargos ao perfil dos funcionários.
Zelar pela documentação funcional e pelo controle de pessoal.
Garantir salários na média superior do mercado.
 Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes.
 
 
Explicação:
Os três objetivos centrais da Administração de Recursos Humanos são:I - Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes, II - Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo
seu potencial de crescimento e III - Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização. As outras opções constantes da questão são as ações que
serão adotadas para se alcançar os objetivos citados.
 
 
 
Ref.: 201506098091
 8a Questão
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-los de forma a extrair de cada um as habilidades e
competências que lhe permitirão alcançar os objetivos estabelecidos é:
 Administração de recursos humanos
Administração financeira
Administração de marketing
Administração de materiais
Administração de operações
 
 
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção,
orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal.