adm de novos negocios 2018.1

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No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: 
 
 clientes 
 políticos 
 
stakeholders 
 
concorrentes 
 
fornecedores 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201505752853) Acerto: 0,0 / 1,0 
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os 
países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações 
parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento 
sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. 
 
A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da 
concorrência. 
 A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. 
 
A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. 
 A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201506108726) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor. 
 
 
Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e 
garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais. 
 
O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia. 
 Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os 
empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos 
para seus negócios. 
 
O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. 
Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel. 
 
O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o 
monitoramento cabe ao gestor da empresa. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201505752871) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale o tipo de empresa em que o trabalho profissional é realizado em casa, sendo uma 
opção atrativa para o início de micro e pequenas empresas, já que representa considerável 
economia de custos em relação a outras possibilidades: 
 
 
Empresa tradicional. 
 
Cooperativa. 
 Home Office. 
 
Empresa Familiar. 
 
Franquia. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201505559116) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de 
empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, 
os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em 
relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas: 
 
 
A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para 
iniciar um negócio. 
 
A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude 
positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios. 
 
A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que 
existem em todos os países. 
 
A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas 
as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de 
negócios. 
 O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma 
das condições para um ambiente econômico saudável. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201506218014) Acerto: 1,0 / 1,0 
O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes 
ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como 
atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude 
completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado 
excessivo. Nesse contexto, um ambiente econômico deve ser saudável e possuir condições 
básicas para estimular investimentos na criação de empresas. Marque a opção que NÃO condiz 
com um ambiente adequado para o empreendedorismo. 
 
 
Estímulos por parte do governo. 
 
Cultura que favoreça o empreendedorismo. 
 Taxa SELIC Alta. 
 
Redução de impostos. 
 
Economia em crescimento. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201506233758) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias 
utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua 
estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho 
principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida 
como: 
 
 
Estratégias de Preços Distintos. 
 
Estratégias de Preços por Concorrência. 
 
Mark up. 
 Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
 
Estratégias de Preços Competitivos. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201506234153) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um 
destes fica encarregado de "indica qual o nível mínimo de vendas que a empresa deverá manter 
para que não opere com prejuízo". A este tópico nomeamos: 
 
 Ponto de equilíbrio. 
 
Projeção do Balanço Patrimonial. 
 
Projeção dos resultados. 
 
Análise de Investimentos. 
 
Investimento inicial. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201505560824) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Maximiano (2006), todas as empresas têm aproximadamente as mesmas funções, que 
são: suprimentos e operações, marketing e vendas, finanças, logística e recursos humanos. As 
diferentes formas de organização, entre outras, são: a organização por funções, a organização 
por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de 
Veículos Maravilha do Céu está estruturada com a Diretoria e, abaixo, com os Departamento de 
Vendas, este constituído de Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, além do 
Departamento de Pessoal, Departamento de Manutenção, Departamento Financeiro. A 
Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada observando-se os seguintes 
critérios: 
 
 
Organização por produto e organização por área geográfica. 
 Organização por funções e organização por produto. 
 
Organização por cliente e organização por produto. 
 
Organização por cliente e organização por área geográfica. 
 
Organização por funções e organização por clientes. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201506162089) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva 
e adequada, dá-se o nome de: 
 
 
Controle gerencial. 
 
Amplitude administrativa. 
 Amplitude de controle. 
 
Extensão gerencial. 
 
Autoridade administrativa. 
 
1a Questão (Ref.:201506224339) Acerto: 1,0 / 1,0 
Todas as reportagens afirmam que a crise no Brasil não para de piorar. As previsões dos 
especialistas são pessimistas para o PIB de 2015 e com mais previsões de recessão em 2016. 
Assinale a alternativa que apresenta o cenário do macroambiente destacado nesta afirmação: 
 
 
Cenário social. 
 
Cenário sindical. 
 Cenário econômico. 
 
Cenário ecológico. 
 
Cenário cultural. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201505778112) Acerto: 1,0 / 1,0 
No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: 
 
 
sindicais 
 colaboradores 
 
sociais 
 
econômicos 
 
demográficos 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201506184409) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes níveis, assinale a 
alternativa que corresponde ao conceito de concorrência perfeita: 
 
 
Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços.Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são 
numerosos, a ponto de não influenciarem os preços individualmente. 
 
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de 
produtores, que oferecem produtos semelhantes. 
 
Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201505557917) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de 
distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em 
consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região 
Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o 
sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de 
marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - 
Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. 
Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes 
fatores críticos: 
 
 
I, II, V. 
 I, III, IV. 
 
I, III e V. 
 I, IV e V. 
 
II, IV e V. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201506528589) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: Conjuntura econômica, 
conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o 
desempenho de qualquer negócio: 
 
 
crescimento econômico, crescimento demográfico e poluição. 
 
Crescimento demográfico, inflação ou deflação e taxa de investimento. 
 
crescimento econômico, crescimento demográfico e violência. 
 crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros. 
 
crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de investimento. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201506233752) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações 
junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na 
tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa. 
 
 
Estratégia do negócio. 
 
Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 Análise de mercado. 
 
Organização e gerência. 
 
Planejamento Financeiro. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201506135067) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, 
precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais 
podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que 
apresenta os elementos do ambiente interno da organização. 
 
 
Oportunidades e Ameaças. 
 
Forças e Oportunidades. 
 
Oportunidades e Fraquezas. 
 Forças e Fraquezas. 
 
Ameaças e Fraquezas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201506416985) Acerto: 0,0 / 1,0 
No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos 
de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a 
serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da 
 
 
meta. 
 missão. 
 
política. 
 
orçamentação. 
 estratégia. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201505752899) Acerto: 1,0 / 1,0 
Organograma é uma representação gráfica do conjunto de unidades interligadas através de 
relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a 
alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma: 
 
 
Criar Relações de Comando. 
 
Alinhar os Níveis Hierárquicos. 
 Determinar os tipos de Relações informais. 
 
Determinar os tipos de Relações de autoridade. 
 
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201506080728) Acerto: 1,0 / 1,0 
A definição da palavra "organização" tem dois aspectos inter-relacionados. Uma visão estática a 
considera uma estrutura em função de ser uma rede de relacionamento entre indivíduos, 
posições e tarefas. Uma visão dinâmica refere-se às funções gerenciais pelas quais as 
organizações são criadas, adaptadas e mudadas continuamente. Destaca-se que ambos são 
importantes para o desenvolvimento da empresa. Entre funções, a organização permite. 
EXCETO. 
 
 
Entender o organograma linear; 
 Entender a missão da empresa de forma linear; 
 
Identificar as funções da empresa e as estruturas organizacionais; 
 
Relacionar os critérios de departamentalização; 
 
Compreender a definição de responsabilidades e autoridade. 
 
1a Questão (Ref.:201506135031) Acerto: 0,0 / 1,0 
Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta 
forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e 
ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e 
concorrentes fazem parte do: 
 
 Ambiente interno. 
 
Ambiente Geral. 
 
Macro-ambiente. 
 
Ambiente maior. 
 Ambiente de Tarefa. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201506224344) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da 
competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais 
exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: 
 
 O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. 
 
Não pesquisa antes de comprar. 
 
Não valoriza o bom atendimento. 
 
Redução do poder de compra. 
 
Pouca informação sobre tudo. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201508426823) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22) - Oportunidades de negócio podem ser encontradas 
por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter 
predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus 
clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto 
ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. 
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as 
necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou 
serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a 
pagar. 
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos 
empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os 
negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas 
o que se afirma em 
 
 
e) I, II e III. 
 
a) I e III. 
 
c) III e IV. 
 d) I, II e IV. 
 
b) II e IV. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201506233743) Acerto: 1,0 / 1,0 
A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, 
etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto.Marque a opção 
que completa adequadamente o trecho descrito. 
 
 
na Estratégio do Negócio. 
 
no Planejamento Financeiro. 
 no Sumário Executivo. 
 
na Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
na Análise de Mercado. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201505559706) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento 
econômico, inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores: 
 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, 
mas a taxa de juros não afeta os empreendedores. 
 
Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não 
afetam as atividades da empresa, pois o capital é próprio. 
 Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa 
de juros. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a 
taxa de juros não afetam seus negócios. 
 
Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a 
inflação ou a taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201505559157) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência 
monopolística, oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no 
caso do Sr. João Santos da Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa 
suas mercadorias em uma feira-livre do município onde reside, ele atua em um mercado de: 
 
 
Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região. 
 
Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de 
existirem outros vendedores de verdura que compram e revendem esse produto. 
 
Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os 
seus produtos. 
 
Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região. 
 Concorrência perfeita. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201506080720) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza 
do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que 
interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. 
Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO. 
 
 
Definir um ou mais cursos de ação 
 
Definir meios de execução 
 
Definir resultados 
 
Definir objetivos 
 Definir Qualidade de produto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201506233756) Acerto: 0,0 / 1,0 
Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a 
empresa estará inserida, como pontos fortes identificaremos, dentre outras, as características: 
 
 
A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo 
competidor em sua área empresarial. 
 Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado 
Internacional. 
 
Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. 
 Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. 
 
Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201505560760) Acerto: 1,0 / 1,0 
A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: 
estrutura organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e 
projetos. O Sr. Marcos Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. 
Industrial Rio Doce, está elaborando o novo organograma da Cia. que ele pretende apresentar à 
Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está: 
 
 
Elaborando os planos operacionais de cada órgão. 
 
Elaborado o planejamento das áreas funcionais. 
 Elaborando a estrutura organizacional. 
 
Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir. 
 
Elaborando um projeto. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201506084574) Acerto: 1,0 / 1,0 
Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma 
delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de: 
 
 Centralização. 
 
Integração. 
 
Descentralização. 
 
Diferenciação. 
 
Formalização.