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xercício: GST0350_EX_A6_ Voltar Aluno(a): JOSIANE Data: 21/10/2014 18:16:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302343901) Na fábrica de vassouras YZ, os funcionários de um determinado setor não estavam atingindo as metas de produção desejadas. O Departamento de RH da empresa resolveu, então, oferecer um treinamento em grupo a esses profissionais. Deverá, então, optar pelo seguinte método de treinamento: Coaching. Mentoring. Job Rotation. Congresso. Estudo de caso. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302321411) Andréa participou de um treinamento sobre comunicação. Durante o treinamento ela teve a oportunidade de adquirir novos conhecimentos. No dia seguinte, ela compartilhou com outros funcionários da empresa o conhecimento adquirido durante o treinamento. Podemos afirmar que Andréa desempenhou um papel de: Representante Líder Coach Porta-voz Efeito multiplicador Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302646355) Sobre formação profissional, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com as reflexões produzidas nesta disciplina: A Formação Profissional possui objetivos amplos e imediatos. A formação profissional é aquela que conduz o indivíduo até o ensino médio, pois a experiência passa a ter mais importância a partir desse momento; A Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão. A Formação Profissional pode ser realizada nas empresas. A Formação Profissional pode ser realizada nas escolas. 4a Questão (Ref.: 201302646367) Assinale abaixo qual a alternativa que NÃO se refere às etapas do Treinamento e Desenvolvimento. Programação dos Treinamentos. Levantamento das Necessidades de Treinamento. Mudança de Conceitos. Avaliação: Reação e Resultados. Execução dos Treinamentos. 5a Questão (Ref.: 201302134663) Para que um instrutor desenvolva seu papel profissional com eficácia é necessário que ele apresente em seu perfil: Técnicas de ensino, formação em avaliação, experiências pedagógicas e flexibilidade. Competências de comunicação, inflexibilidade, planejamento e conhecimento. Todas as opções estão corretas Conhecimento, superação, diálogo, organizado, e muito rígido em sua ações. Liderança, competências para ensinar, não precisa ser estratégico . Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201302343909) Arthur, Gerente de RH de sua empresa, está desenvolvendo alguns programas de Treinamento e Desenvolvimento. Sobre o assunto, podemos dizer que: I- O treinamento prepara o profissional para uma tarefa ou cargo. II- O Desenvolvimento tem objetivos imediatos e mais restritos. III- O Treinamento pode ser oferecido com métodos de ensino individualizados, em grupo ou coletivos. Marque a alternativa correta: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas a afirmativa III está correta. Apenas a afirmativa I está correta. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201302652011) É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. Podemos afirmar que esse texto representa o conceito de: Conselho Regional Associação dos trabalhadores Governo Tribunal Regional do Trabalho Sindicalismo Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302649604) Paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. É correto afirmar: Greve e Lockout Estratégia de prevenção Piquet e Lockot Plano de Contingência Lockout Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302652050) É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito de: Advertência Greve Suspensão Lockout Operação tartaruga Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302652023) Quando afirmamos que: A existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria. Estamos falando da existência de uma: Associação Pluralidade sindical Classe econômica Entidade sindical Unicidade sindical Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302649538) Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar: Manter canais de comunicação com os empregadores Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas. É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria. Bom relacionamento com os sindicatos patronais. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201302649530) Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar: É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e econômicas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201302256254) A dinâmica de grupo constitui-se em uma importante técnica de seleção, pois permite observar várias características do candidato, EXCETO: Capacidade de determinados participantes influenciarem os demais. Capacidade de colocar em prática suas habilidades. Se alguém demonstra capacidade de liderança. Se alguém toma decisões sem ouvir os demais. Capacidade de comunicação e de modificar as opiniões dos participantes. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302311179) As NRs são NORMAS REGULAMENTADORAS que orientam as condições de trabalho, referente à segurança e medicina do trabalho. Há empresas que são obrigadas a pagar ao trabalhador um adicional de insalubridade porque: Por causa do assédio moral por parte de algum gerente. Porque algumas atividades expõem os trabalhadores a agentes nocivos à saúde, acima do limite máximo de tolerância fixado. Os trabalhadores trabalham além do seu horário de trabalho. Quando os trabalhadores sofrem acidentes de trabalho por motivo de falta de manutenção de maquinário. Porque as empresas não disponibilizam material de segurança individual. 3a Questão (Ref.: 201302091018) Processo em que aorganização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: demissão seleção recrutamento avaliação de desempenho nenhuma das respostas acima Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302283623) O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é o processo de: aplicar pessoas desenvolver pessoas recompensar pessoas fidelizar pessoas agregar pessoas Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302309002) Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA: Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do trabalho. A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de empresa e seguir até sua aposentadoria. O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira. O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização. Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho. 6a Questão (Ref.: 201302256263) Assinale abaixo o trabalho que NÂO se refere às etapas do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D): Avaliação dos Treinamentos Execução dos Treinamentos Levantamento das necessidades de T&D Treinamento assistemático Programação de Treinamentos 1a Questão (Ref.: 201302256266) Existem situações que podem ser resolvidas pelo processo de Treinamento & Desenvolvimento. Assinale abaixo essa (s) situação (ões): O empregado não pode realizar o seu trabalho. O empregado está desmotivado para realizar o seu trabalho. O empregado não sabe realizar o seu trabalho. Faltam recursos materiais para um trabalho mais eficaz. Todas as alternativas estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201302122974) São ações inerentes à etapa de Planejamento de um Treinamento, exceto: expor os planos aos executores documentar os eventos de treinamento definir a época ideal para o treinamento apresentar o Plano de Treinamento eleger a metodologia para cada necessidade 3a Questão (Ref.: 201302256264) Analise os métodos a seguir verificando se são utilizados no diagnóstico de treinamento e desenvolvimento: I - Avaliação de Desempenho; II - Entrevistas com Chefias; III - Entrevistas com empregados. Está (ao) correta (s): Todas estão incorretas I e II, apenas; Todas estão corretas; I, apenas; II e III, apenas; Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302643792) Ao estudarmos SEGURANÇA DO TRABALHO E SAÚDE DO TRABALHADOR, NÃO podemos considerar agentes de RISCOS FÍSICOS: Radiação Ruído Bactérias Pressão Temperatura Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302643797) João é engenheiro e está realizando um estudo em uma determinada empresa visando adaptar o trabalho às condições psicofisiológicas dos trabalhadores, buscando assegurar-lhes conforto, segurança e desempenho eficiente, evitando o desgaste prematuro das potencialidades profissionais dos profissionais que lá atuam. Podemos dizer que João está trabalhando com: Recrutamento & Seleção Ergonomia Remuneração estratégica Política de benefícios Treinamento & Desenvolvimento 6a Questão (Ref.: 201302091026) Entre as precauções que uma empresa deve tomar ao montar um programa de treinamento, a fim de diminuir o risco da perda do investimento, NÃO se inclui: planejar funções para os treinandos nas quais eles possam utilizar os conhecimentos adquiridos no programa. dar prioridade àqueles que custearem integralmente os seus programas de treinamento, independente de outros fatores. planejar palestras e seminários nos quais o treinando possa, sempre que possível, passar para os colegas o que aprendeu no programa. procurar treinar o maior número de pessoas. escolher criteriosamente as pessoas a serem treinadas, procurando, na medida do possível, priorizar as que estão mais identificadas com a empresa. 1a Questão (Ref.: 201302118773) Quando o trabalhador experimenta uma incapacidade de prover a própria sobrevivência ou a de sua família, é reconhecido que ele sofre de um determinado tipo de "Risco". A que "Risco" este enunciado se refere? Risco. Risco Biológico. Risco Químico. Risco Físico. Risco Social. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302256275) Dos exemplos abaixo, assinale aquele que se caracteriza como CONDIÇÃO INSEGURA como causa de acidente de trabalho: Instalações inadequadas Gosto pelo risco Imprudência Correria Indisciplina Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302256284) Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos: Greve Bom relacionamento com os sindicatos Treinamento das chefias Cumprimento das leis trabalhistas Atendimento às queixas e reclamações Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302236225) Podemos definir Feedback como sendo: É o processo de interpretação da mensagem recebida pelo receptor. É aquele que por algum motivo ou alguma necessidade, inicia um processo de comunicação. É qualquer elemento que interfira, que provoque uma perturbação na comunicação. É aquele a quem a mensagem se destina e a recebe. Se o receptor não receber a mensagem, não há comunicação. É uma resposta, uma reação à comunicação emitida pelo transmissor, através da qual o receptor valida a mensagem captada. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302118770) Qual a aplicabilidade da prática de ofertar "Benefícios" aos trabalhadores da organização? Assinale a alternativa que melhor descreve esta prática. Melhorar a qualidade de vida no trabalho. Incentivar a crescente produtividade. Criar ou aprimorar as condições de bem-estar aos seus funcionários. O conjunto proposto das alternativas de resposta atende plenamente ao enunciado da questão. Ampliar as possibilidades de retenção. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201302321138) Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Os benefícios são classificadosquanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que quanto à natureza eles são: Monetários e não monetários Não monetários e recreativos Assistenciais e não monetários Recreativos e assistenciais Supletivos e monetários
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