GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL - AVALIAÇÃO PARCIAL 2

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Avaliação Parcial: GST0412_SM_201402288131 V.1 
	Aluno(a): THAIS FELGUEIRAS CORDEIRO DE AGUILLAR
	Matrícula: 201402288131
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 30/05/2018 10:14:55 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201402360176)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com matéria publicada pela Revista Exame, entre as ¿Melhores Empresas para se trabalhar¿ e àquelas que venceram o ¿Prêmio Nacional da Qualidade¿ há um ponto em comum, que pode ser considerado um diferencial competitivo e as tornam atraentes para aqueles que ainda não pertencem aos seus quadros funcionais, e fidelizam aqueles outros que lá já estão vinculados. Das alternativas a seguir, assinale aquela que, segundo o que estudamos em nossa aula, melhor representa esta qualidade organizacional:
		
	 
	Gestão de Pessoas.
	
	Oportunidades de desenvolvimento para seus trabalhadores.
	
	Pacote de Benefícios.
	
	Mecanismos de retenção para seus trabalhadores.
	
	Salários maiores que aqueles praticados pelas suas concorrentes.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201402980199)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O clima organizacional refere-se às interpretações
		
	 
	do indivíduo e do grupo de certas características ou eventos.
	
	da direção em relação as políticas vigentes.
	
	do grupo para com o nível de engajamento para com as ações sociais.
	 
	dos profissionais de recursos humanos em relação à prática de gestão.
	
	das necessidades dos colaboradores perante as políticas de recursos humanos praticadas no mercado.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201403101793)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização e clima organizacional é como os funcionários percebem a empresa. Tendo em vista as definições apresentadas, assinale abaixo a alternativa que não condiz com a relação entre clima e cultura.
		
	
	A cultura está para as organizações, assim como a personalidade está para as pessoas.
	
	A cultura define o modo de ser de uma organização.
	
	Muitos profissionais padecem por não compartilhar os valores de suas organizações. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional.
	
	Existem aspectos externos à organização que impactam negativamente o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho.
	 
	A cultura das organizações não influencia diretamente o clima organizacional.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201403342585)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ainda sobre o tema cultura organizacional, marque abaixo a alternativa CORRETA:
		
	
	A cultura organizacional é flexível; pode modificar-se face às necessidades internas e externas. Ela é composta de crenças e valores facilmente identificáveis e, uma vez que são conhecidos, basta promover as mudanças necessárias.
	
	Em um processo de diagnóstico, é fundamental a análise atenta da cultura organizacional, considerando-se que ela é expressa essencialmente pelos dirigentes da organização e apoia-se em fatos concretos e mensuráveis.
	
	A análise de cultura descobre aquelas características mais conhecidas da organização; pode ser levantada rapidamente com o uso de questionários já desenvolvidos e comercializados para esse fim.
	 
	Todos os processos organizacionais sofrem influência da cultura interna da organização. Dessa forma, para que se projetem estratégias de intervenção, deve-se considerar o ajuste aos padrões existentes, evitando-se mudanças bruscas, que possam gerar resistências maiores por parte da estrutura organizacional.
	
	Considerar dados sobre a cultura, em um processo de diagnóstico, é um aspecto secundário, visto que eles são muito variados e definidos pelos clima temporário que influencia as organizações.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201402360243)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Somos influenciados pelo clima organizacional e, ao mesmo tempo, o influenciamos. Esse ciclo de influências criará um efeito o qual chamamos de ¿realimentação de auto-reforço¿, fazendo com que certas características da cultura sejam amplificadas através de comportamentos repetidos nas relações do dia-a-dia. Assim, se a cultura organizacional for virtuosa, esse ciclo amplificará comportamentos construtivos, gerando mais produtividade com qualidade de vida. Mas se a cultura for viciosa, o ciclo de influências arrastará a empresa para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e os seus relacionamentos. Portanto, diante deste cenário, faz-se importante avaliar o clima para torná-lo favorável ao sentimento de satisfação com a ambiência, favorecendo os melhores resultados. Como pode ser processada esta avaliação?
		
	 
	A Avaliação pode ser Individual, por Equipe ou Coletiva e, compete aos Gestores da Empresa e ao RH realizá-las.
	
	A Avaliação pode ser Coletiva e compete à Administração de Recursos Humanos.
	
	A Avaliação pode ser Por Equipe e Institucional, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores
	
	A Avaliação deverá ser feita apenas do modo Individual, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores.
	
	A Avaliação pode ser Individual e por equipe, é cada Gestor possui esta responsabilidade.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201403067240)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para Payne, R. L. e Mansfield, R. (1973), o clima organizacional é considerado como o elo conceitual de ligação entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade ou congruência das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais. Para tanto, torna-se relevante a relação entre o clima e a qualidade de produtos e serviços e, para tanto, o desempenho do trabalhador depende de: I. Saber fazer. Aqui a questão é de treinamento: diz respeito à qualificação do trabalhador para realizar determinado trabalho. II. Poder fazer. Aqui a questão está nos recursos, nos meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. Às vezes ele sabe fazer, mas não dispõe dos meios adequados para realizar um trabalho melhor. Porque III. Querer fazer. Aqui está a importância do clima. Não basta o trabalhador saber fazer e poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto, comprometido, engajado. Caso contrário, aumenta o rendimento do trabalhador e a qualidade do seu trabalho.
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III é proposição falsa.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201402360312)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as diversas técnicas de pesquisa de clima podemos encontrar: a) entrevista e painel de debate. b) painel de debate e observação. c) questionário e entrevista. d) entrevista de desligamento e questionário.
		
	 
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201402360306)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia de monitoramento que indica a opinião de uma parcela dos trabalhadores, em especial, daqueles que estão deixando voluntariamente a empresa é chamada de:Entrevista de rotina.
	
	Entrevista de triagem.
	 
	Entrevista de desligamento.
	
	Entrevista de acompanhamento.
	
	Entrevista de seleção.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201402360331)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando avaliamos a variável salário, entre os diversos aspectos, podemos avaliar: a) se está sendo feita justiça social. b) se está trazendo conflito. c) se está adequado com o cargo. d) se está compatível com o mercado.
		
	
	As alternativas a e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	 
	As alternativas c e d são corretas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201402360341)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma variável organizacional nada mais é do que um aspecto da organização que é avaliado nas pesquisas de clima. As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores. E elas possuem aspectos particulares que impactam na ambiência e, consequentemente, influem no desempenho e no resultado esperado. Diante desta premissa, assinale nas alternativas abaixo, aquela que melhor reproduz os aspectos referentes à Variável Organizacional ¿Trabalho Realizado¿.
		
	 
	Os desafios que são impostos aos ocupantes do cargo (ou a inexistência deles); o volume de trabalho (excesso de trabalho); a quantidade de empregados na equipe para a realização dos trabalhos.
	
	Os desafios de trabalho que não são impostos aos funcionários de uma determinada Empresa.
	
	O excesso de profissionais em uma mesma equipe, dificultando o exercício da atividade que tem que ser realizada.
	
	Os desafios de trabalho que devem alcançar os resultados planejados pela cúpula organizacional.
	
	A delegação de uma tarefa para um funcionário realizar sob pressão.
	
	
	Gabarito Coment.