Fichamento_CASO: Mary Caroline Tillman na Egon Zehnder: caçando talentos

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS 
 
 
 
 
Fichamento de Estudo de Caso 
 
 
 
 
Paulo Roberto dos Santos 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho da Disciplina Gerenciamento de Pessoas 
Tutor: Prof. Marcelino Tadeu de Assis. 
 
 
 
 
Salvador 
2018 
 
 
 
 
 
 
 
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FICHAMENTO 
 
TÍTULO: Gerenciamento de Pessoas 
 
CASO: Mary Caroline Tillman na Egon Zehnder: caçando talentos 
 
REFERÊNCIA: Harvard Business School – 9-416-017 – Rev, Fevereiro, 05, 2016. 
 
TEXTO: Após receber a solicitação para analise de candidatos que estivesse enquadrado no perfil de 
CEO de uma instituição financeira, Tillman analisa os dados obtidos através de um processo de seleção 
interna onde surgem dois candidatos potencias fortes, onde precisava realizar uma escolha antes de 
apresentar ao conselho. 
 
 
 
Empresa fundada no ano de 1964, a Egon Zehnder - EZ era especializada em acessória na contratação 
de executivos de alto nível entre as empresas, logo tinha se espalhado por varias partes do mundo com 
seus escritórios e mais de 400 funcionários, os quais trabalhavam num regime diferenciado dos 
habituais. Fundamentada em princípios próprios e bem definidos, tinha seu corpo de profissionais 
baseado na contratação de profissionais que haviam sido bem sucedidos em outras áreas e que 
possuísse um grau de escolaridade compatível com suas habilidades que pudessem sentar com os autos 
escalões das organizações e conversarem de igual para igual. 
Sempre garimpando talentos, realizava inúmeras seleções com os candidatos, pautadas sempre por 
preceitos próprios a fim de refinar a escolha dos profissionais que entrariam para seu quadro de 
especialistas. Era comum que o sócio majoritário estivesse envolvido nas seleções, este almejava novos 
profissionais que pudessem atua melhor que ele e para isso utilizava-se de métodos poucos 
convencionais, até porque depois de mais de quarenta entrevistas não havia muito o que perguntar aos 
candidatos, considerava que não existia uma resposta certeira para suas perguntas, pois buscava avaliar 
a sinceridade e honestidade das pessoas. 
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Mesmo sendo uma instituição onde o processo de contratação era quase impossível dada a sua natureza 
de seleção rígida, os poucos que recebiam proposta viam como a oportunidade de criar uma carreira de 
sucesso e tornarem-se sócios daquele grande empreendimento. Dona de métodos próprios de 
remuneração que consistia de salário base, bônus e dividendos de participação na empresa sempre 
levando em consideração o desempenho de todos não importando as métricas pré estabelecidas nos 
projetos. Detinha uma cartela de clientes dos mais variados seguimentos, desde instituições financeiras 
até o setor social passando pelo setor de tecnologia, indústrias etc. Mantinham na sua linha de trabalho 
dois focos básico o de contração de executivos e avaliação e desenvolvimento, onde o primeiro era o 
carro chefe das suas atividades, responsável por 80% da sua receita bruta. 
Como toda empresa de caça talentos, a EZ realizava uma pesquisa sobre o histórico regresso dos 
candidatos que pudessem demonstrar suas experiências e competências em funções correlatas 
facilitando assim a classificação destes, normalmente realizada por mais de um consultor para evitar a 
possibilidade de favorecimento ou descuido nas avaliações. 
 
 
 
 
 
LOCAL: Biblioteca virtual.