Apol 1A Sistemas de Producao nota 100

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04/06/2018 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
A função produção não existe sozinha dentro de uma organização. Embora os setores sejam 
denominados de formas diferentes (Marketing, Contabilidade, Recursos Humanos, Produção, 
entre outros), é a cooperação entre as funções (ou sistemas) que fará com que os objetivos 
propostos pela empresa sejam atingidos tornando-a mais competitiva no mercado. 
A partir do exposto, analise as sentenças a seguir que versam sobre as tarefas atribuídas a 
cada função:
 
I – A função Produção tem como uma de suas principais atribuições o desenvolvimento do 
plano de investimentos de médio e longo prazo.
II – A função Marketing tem como um dos seus objetivos prospectar mercado para os novos 
produtos para que a função produção possa produzir.
III – A função de Recursos Humanos tem como tarefa a determinação do lead time de entrega 
do fornecedor de matérias primas.
IV – A função Compras se envolve nos procedimentos de entradas e saídas de materiais e 
contato direto com fornecedores.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I apenas.
B I e II, apenas.
C II e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta
correta é a (c), pois apenas as afirmativas
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D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.
Questão 2/5 - Pesquisa Operacional
Em programação linear estão definidos alguns elementos que compõem a chamada forma 
padrão, que engloba a formulação matemática do problema a ser solucionado. Portanto, 
podemos afirmar que:
I - A função objetivo é função c1x1+c2x2+…+cnxn que está sendo maximizada ou minimizada 
e corresponde ao primeiro elemento da forma padrão da programação linear.
II - Na estrutura da forma padrão, depois da função objetivo, se encontram as restrições e as 
restrições de não negatividade, respectivamente.
III - As restrições são as limitações do tipo ai1x1+ai2x2+…+cinxn=bi, com (i=1, 2,…, m) em 
que aij, bi e cj são as variáveis de decisão e x1, x2,…, xn são as constantes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A I e III são verdadeiras.
B III é verdadeira.
II e IV estão corretas. A alternativa II está
correta porque é uma das atribuições do
Marketing prospectar mercado para
produção de novos produtos. A alternativa
IV está correta porque a Função Compras
se envolve diretamente com os
fornecedores e com o movimento de
entrada e saída de materiais. A alternativa I
está incorreta porque desenvolver plano de
investimentos seja de médio ou longo prazo
não é uma atividade inerente a função
Produção. A alternativa III está incorreta
não compete ao setor de Recursos
Humanos determinarem lead time do
fornecedor. Rota 1-Tema 5.
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C II é verdadeira.
D I e II são verdadeiras
E I, II e III são verdadeiras.
Questão 3/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Estamos na era da informação, da tecnologia e do conhecimento, onde os clientes estão cada 
vez mais sofisticados e exigem produtos inovadores e com preços acessíveis. Para atender 
essas prerrogativas as indústrias investem cada vez mais em estratégias arrojadas e em 
sistemas produtivos robustos e produtivos.
Considerando que a empresa deseja ter um sistema produtivo robusto e produtivo, avalie as 
afirmações seguintes. 
I – Para formar um sistema produtivo robusto é necessário analisar o ambiente interno e 
externo da organização.
II – No ambiente externo analisa-se a tecnologia embarcada, as condições financeiras e a 
estratégia de Marketing.
III – Para ter os melhores produtos, as empresas investem em pessoas qualificadas e matérias 
primas de qualidade. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I, apenas.
B I e II, apenas.
C II e III, apenas.
Você acertou!
Conforme conteúdo ROTA 01: “Forma
padrão” do Tema 05: Programação Linear
(PL).
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D II, apenas.
E I e III, apenas.
Questão 4/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Na conjuntura atual o segmento de serviços é o que mais cresce tanto em número de vagas de 
emprego como de volume de negociações. Para um correto gerenciamento e garantia da 
qualidade dos serviços prestados é preciso conhecer as características inerentes a esse 
mercado.
Avalie as afirmações seguintes que versam sobre as características inerentes a prestação de 
serviços e marque V para Verdadeiro e F para Falso.
 
I – Em uma prestação de serviços, a participação do cliente é dispensável.
II – O cliente avalia a qualidade do serviço por sua própria percepção.
III – Um bom serviço agregado ao produto o torna mais competitivo.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta
correta é a (e), porque menciona as
alternativas I e III como corretas.
As afirmativas I e III estão corretas porque
se faz necessário observar também se os
ambientes envolvidos em todo o conjunto
da produtividade, têm possibilidades de
oferecer as melhores condições de
produção para todos os envolvidos, e neste
contexto estão envolvidos os ambientes
interno e externo à organização. 
A afirmativa II está errada porque no
ambiente externo são analisados aspectos
como: fornecedores, governo,
concorrência, consumidores e outros. Os
elementos que a questão aborda
participam do ambiente interno. Rota 1 -
Tema 1.
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IV – O serviço é produzido e estocado para ser consumido posteriormente. 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A F,V,V,F.
B V,V,F,F.
C V,F,V,F.
D V,V,V,F.
E V,F,V,F.
Questão 5/5 - Pesquisa Operacional
Segundo Andrade (2009) ao fazer uso da programação linear (PL) busca-se responder 
questões de otimização de processos, maximização de lucros, minimização de custos, etc.
Portanto, identifique em quais das questões a seguir poderiam ser aplicados corretamente os 
conceitos de programação linear:
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta
correta é a (a), pois as afirmativas II e III
são verdadeiras porque na prestação de
serviços o cliente avalia a qualidade no
momento da execução do mesmo e assim,
tem sua própria opinião se é de qualidade
ou não. Dessa forma um produto vendido
com um bom serviço agregado, encanta o
cliente e auxilia na fidelização.
As alternativas I e IV são falsas porque na
prestação de serviços o cliente faz parte do
processo, além disso, os serviços não
podem ser estocados para consumo
posterior, uma vez que serviço é intangível
e não estocável. Rota 1 - Tema 4.
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I - Definidas as condições de trabalho, como designar os equipamentos para atividades de 
forma a minimizar o tempo de operação ou maximizar as despesas?
II - Conhecido o valor nutricional dos alimentos que compõem uma ração, qual quantidade de 
cada um deve ser usada a fim de satisfazer condições nutricionais mínimas e dar ao animal o 
crescimento desejado, ao custo mínimo?
III - Considerando determinadas condições de produção, quais insumos são plenamente 
usados? Quais insumos possuem estoque/disponibilidade para uso?
IV - Definidas as localizações da produção,dos fornecedores e dos pontos de consumo, como 
estabelecer os circuitos de distribuição de modo a minimizar o custo total?
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A II, III e IV são verdadeiras.
B II e IV são verdadeiras.
C III é verdadeira.
D I, II e III são verdadeiras.
E I, II, III e IV são verdadeiras.
Você acertou!
Conforme conteúdo ROTA 01: “Aplicações
e objetivos” do Tema 05: Programação
Linear (PL).