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Ref.: 201803360613 1a Questão A seleção de pessoas é feita através de técnicas que permitam conhecer o perfil do candidato que melhor preencha os requisitos do cargo a ser ocupado. (COMPERVE 2015) . As técnicas mais utilizadas são: Dinâmica de grupo, indicação de headhunters, remanejamento e entrevista. Entrevista, transferência, teste psicológico, prova escrita Prova escrita, entrevista, outplacement e repatriação. Entrevista, prova prática, transferência, estágio. Entrevista, dinâmica de grupo, prova escrita e teste psicológico. Explicação: O aluno terá que saber quais são as técnicas mais utilizadas: Entrevista, dinâmica de grupo, prova escrita e teste psicológico. Ref.: 201803359913 2a Questão Dentre as vantagens do recrutamento externo, podemos excluir Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas Custo financeiro menor ; maior rapidez do processo Renova e enriquece a cultura organizacional Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas Explicação: Recrutamento Externo Esse tipo de recrutamento só é feito quando se esgotam os recursos humanos internos da Empresa. É o preenchimento de uma vaga através da contratação de uma pessoa de fora da empresa. Vantagens: -Maior leque de escolha. -Maior facilidade de aprendizagem. -Possibilidade de seleção mais exigente. -Experiências novas para a organização - Renova e enriquece os recursos da organização (oxigena a organização), agrega capacidades ainda inexistentes na equipe (novos talentos e habilidades). - Renova e engrandece a cultura organizacional com novas aspirações. Aumenta o capital intelectual com novos conhecimentos. Recrutamento Interno Recrutamento interno é um processo de aproveitamento do capital humano interno e serve também como fonte de retenção e motivação dos profissionais dentro da empresa.Vantagens: -Mais econômico, pois dispensa o trabalho de empresas de recrutamento.e mais rápido. -Melhor aceitação da Política de pessoal, constitui um incentivo importante para os funcionários. -O funcionário está mais integrado na empresa e é desenvolvido um espírito sadio de competição e crescimento entre o pessoal. Geralmente as vantagens de um método são as devantagens do outro . Ref.: 201803360437 3a Questão As competências e qualificações dos candidatos devem ser avaliadas no processo de seleção, em que se tenta fazer uma previsão do desempenho futuro dentro no cargo pretendido. Para avaliar as diversas aptidões necessárias para o desempenho de determinada função, devem ser utilizados testes, que complementam as informações de currículos e questionários. Um dos testes mais comuns é o TESTE DE PERSONALIDADE, que tem como finalidade: avaliar os aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo, como autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão e de controle emocional, ou a forma como se relaciona com outras pessoas. identificar o que o candidato valoriza na vida pessoal e na profissional, assim como seu posicionamento diante de questões de natureza ética, adequando seus objetivos pessoais e os desafios organizacionais. avaliar de forma objetiva os conhecimentos técnicos, como o domínio de línguas ou de informática. medir as habilidades intelectuais, como capacidade de raciocínio, de resolução de problemas, de pensamento abstrato, de compreensão de ideias complexas, de aprendizagem rápida a partir de experiência concreta e de processamento de informação. detectar o uso de drogas e testes genéticos, para identificar a probabilidade de se contrair uma doença. Explicação: Neste caso, os testes de personalidade tem como finalidade, avaliar os aspectos não cognitivos, que envolvem a dimensão social do indivíduo, como por exemplo a sua auto-confiança, a introversão, sua autonomia, bem como sua capacidade de decisão e de controle emocional (inteligência emocional). Além das diferentes formas que este candidato se relaciona, suas relações interpessoais. Ref.: 201803360112 4a Questão Cada organização desenvolve a política de recursos humanos (RH) mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Uma política de RH deve abranger o que a organização se propõe. Assinale a alternativa que corresponde a uma política de PROVISÃO de RH. Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações do pessoal. Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de RH. Criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e a excelência organizacional por meio da mudança de comportamento dos participantes. Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho. Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão. Explicação: Neste caso, a Política de Provisão de RH é aquela que demonstra critérios de seleção e devidos padrões de qualidade para essa admissão. Ref.: 201803359922 5a Questão Paulo foi admitido como analista de RH da empresa GHP. Uma de suas primeiras ações foi sensibilizar a gerência em relação ás mudanças necessárias na qualidade do processo de escolha, dentre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos, ao setor, à gestão e à empresa. O processo mencionado refere-se a: Integração Clima Seleção Recrutamento Externo Recrutamento Interno Explicação: O aluno terá que assinalar a alternativa seleção, porque a questão fala sobre a ação sobre a qualidade do processo de escolha dentre os candidatos recrutados pela empresa. Ref.: 201803359089 6a Questão O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar: Os Funcionários A Diretoria O Requisitante Os Candidatos Os Gerentes Explicação: É o dono da vaga, o requisitante que deve fornecer todas as informações necessárias sobre a descrição do cargo, suas ativiades, tarefas e responsabilidades e sobre os requisitos necessários ao ocupante do cargo para que ofereça um bom desempenho. De posse dessas informações o selecionador vai escolher quais as melhores técnicass a serem utilizadas no processo seletivo, aquelas que melhor terão condição de predizer que o candidato terá um bom desempenho no cargo. Ref.: 201803359927 7a Questão Seleção de pessoas ] é o processo de escolher o melhor candidato para o cargo. A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização. É a escolha da pessoa certa para o lugar certo. Quanto a técnicas de seleção, a saber: Provas de conhecimento e de capacidade, testes fisiológicos, testes de capacidade intelectual; Provas de inteligência emocional, testes sociológicos, testes psicológicos e técnicas de simulação; Provas de inteligência emocional, testes sociológicos, testes de personalidade e técnicas de simulação; Provas de aptidão e testes de personalidade. Provas de conhecimento e de capacidade, testes psicológicos, testes de personalidade e técnicas de simulação; Explicação: Neste caso, as técnicas de seleção podem ser as provas de conhecimento e de capacidade, bem como os testes psicológicos, testes de personalidade, além das técnicas de simulação. Ref.: 201803359686 8a Questão A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas.Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso? Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas Contratar mão-de-obra terceirizada Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas Explicação: Realizar um processo de recrutamento e seleção interno, buscando motivar os funcionários, além de ser de mais baioxo cust
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