Testes de Conhecimento

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Ref.: 201803359465
 1a Questão
Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I- Quando do ingresso de
um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à
empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos
seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos da cultura da empresa não
devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de valores que podem leva-lo a deixar a organização, por
dificuldade de adaptação.
Somente a afirmação II está correta.
 Somente as afirmações I e II estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
 
 
Explicação:
 O processo de Integração das pessoas nas organizações,deve acontecer: I- Quando do ingresso de um novo colaborador
na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ambientação, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim
para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu
novo trabalho, bem como às suas novas instalações.
 
 
 
Ref.: 201803359857
 2a Questão
QUAIS AS DIFERENTES DENOMINAÇÕES UTILIZADAS PELO RH PARA SEGMENTAR OS TIPO DE INTEGRAÇÃO EXISTENTES
NAS EMPRESAS?
 INTEGRAÇÃO INSTITUCIONAL, INTEGRAÇÃO FUNCIONAL, INTEGRAÇÃO EM GRUPOS
 INTEGRAÇÃO DE COLABORADORES, INTEGRAÇÃO SOCIAL E INTEGRAÇÃO FUNCIONAL
INTEGRAÇÃO ABERTA, INTEGRAÇÃO FECHADA, INTEGRAÇÃO MISTA
INTEGRAÇÃO INTUITIVA, INTEGRAÇÃO CRIATIVA, CAMPANHAS DE ENDOMARKETING
INTEGRAÇÃO LIVRE, INTEGRAÇÃO SEMIDIRIGIDA, INTEGRAÇÃO DIRIGIDA
 
 
Explicação:
Integração dos colaboradores - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o
trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros.
Integração Funcional - cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da empresa, levando-os a trabalhar
numa relação de clientes e fornecedores internos. 
Integração Social - criar ações para tornar os colaboradores mais próximos e cooperativos dentro da organização.
 
 
 
 
Ref.: 201803360397
 3a Questão
O RH tem importante papel junto a integração de novos Colaboradores como a dos antigos. Em relação a estes
podemos dizer que a integração funcional refere-se a:
Integrar apenas os Colaboradores antigos entre si.
Integrar os novos Colaboradores entre si.
Comemorar festividades, aniversariantes do mês, entre outros.
Comemorar Natal, Aniversariantes do mês e premiar com bônus.
 
 Integrar os diversos setores da empresa para que atinjam harmonia.
 
 
Explicação:
O RH tem importante papel na integração funcional: facilitar a integração dos colaboradores de difernetes áreas,
propiciando entnedimento que o resultado ocorre pela atuação de todos na organização, pois existe uma correlação direta
entre fornecedores e clientes internos. Somente a articulação e movimentação conjunta conseguirão fazer com que o
trabalho das equipes atinjam os resultados esperados.
 
 
 
Ref.: 201803359744
 4a Questão
Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal
interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
 As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
 
 
Explicação:
As ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa são: I - O jornal interno
e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
 
 
 
Ref.: 201803359645
 5a Questão
Ao longo da história das organizações formais a área de recursos humanos passou por mudanças e evoluções. Desde às
simples tarefas de fazer um cálculo da retribuição pelo trabalho executado à participação estratégica nas decisões da
organização. É correto afirmar que: A.O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o
papéis desenvolvidos no passado pois não deixa de ser um papel do futuro. B.O gestor de recursos humanos administra um
conjunto especializado de serviços relacionados a parte de materiais da empresa. C.O gestor de recursos humanos é
estrategista para ajudar as empresas a promover as mudanças necessárias e ajudar a atingir seus resultados. D.Atualmente
o gestor de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer o mercado de trabalho e
saber se relacionar com as pessoas.
 4.As afirmações A e C estão corretas.
1.Apenas as afirmações: A e D estão corretas;
5.Todas as afirmações estão corretas.
 3.Estão certas as afirmações A, B e C.
2.As afirmações A e B estão corretas;
 
 
Explicação:
 A."O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o papéis desenvolvidos no
passado pois não deixa de ser um papel do futuro". ( Esta alternativa está correta, pois o papel do gestor de recursos
humanos está cada vez mais estratégico e relevante para a competitividade na organização. Deixa-se para traz àquele
gestor de recursos humanos onde estava preocupado somente com a eficiência dos processos e hoje encontramos gestores
de RH preocupados com o capital humano que irá trazer a tão almejada vantagem competitiva para as organizações)
B."O gestor de recursos humanos administra um conjunto especializado de serviços relacionados a parte de
materiais da empresa". (Esta alternativa está errada, pois a função do gestor de recursos humanos não é administrar a
parte de materiais e sim a parte de pessoal da empresa)
C."O gestor de recursos humanos é estrategista para ajudar as empresas a promover as mudanças necessárias
e ajudar a atingir seus resultados". (Esta alternativa está correta, pois o gestor de recursos humanos faz o alinhamento
dos objetivos pessoais dos colaboradores com os objetivos da organização, que é o atingimento de metas e resultados)
D."Atualmente o gestor de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer
o mercado de trabalho e saber se relacionar com as pessoas". (Esta alternativa está incorreta, pois o gestor de
recursos humanos deve se especializar e se atualizar em formações acadêmicas, para ter base de atuação no mercado.
Experiência no mercado e a habilidade de se relacionar também é importante).
 
 
 
Ref.: 201803359676
 6a Questão
É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
O REGULAMENTO DE PESSOAL
MANUAL DE BENEFÍCIOS
MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA
DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES
 PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber qual é o papel do RH para fazer a ambientação dos novos colaboradores. Nesta questão, o aluno irá
assinalar a alternativa que não faz parte do processo de ambientação.
 
 
 
Ref.: 201803360010
 7a Questão
A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais
pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução
está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes
com os colaboradores mais antigos.
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores,
atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
 fornecer as informações de que o funcionárionecessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é
esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
 É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e
também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do
trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber o que é necessário constar no programa de integração. Para isso, fornecer as informações de que o
funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal
do período de adaptação.
 
 
 
Ref.: 201803359660
 8a Questão
Das alternativas abaixo, qual expressa melhor os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento?
 Mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes.
Mudança de técnicas, atitude e habilidades.
Mudança de objetivos, comportamentos e habilidades.
Mudança de comportamentos, habilidades e técnicas.
Mudança de objetivos, alteração de pessoas e cargos.
 
 
Explicação:
O treinamento e desenvolvimento implica em promover a capacitação permanente do individuo, explorando seu potencial
aprendizagem e sua capacidade produtiva, adquiridas através de treinamento, com a obtenção de novas habilidades e
conhecimentos e mudanças de comportamento e atitudes.