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1. Entre as atuações do Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI) aponte abaixo a única afirmação incorreta: O PMI tem como objetivo propor uma linguagem de gerenciamento de projetos diferenciada e adaptada a cada tipo de negócio. O PMI oferece certificações aos profissionais de gerenciamento de projetos. O PMI tem como objetivo estabelecer uma linguagem comum para o gerenciamento de projetos. O guia PMBOK é organizado pelo Instituto PMI. O PMI é uma associação mundial para profissionais de gerenciamento de projetos. Gabarito Coment. 2. Um portfólio é formado por um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Assim, assinale a opção CORRETA. O gerenciamento de portfólio está intrinsecamente ligado à análise estratégica e gerenciamento financeiro apenas do nível estratégico da empresa; O objetivo do gerenciamento de portifólios é ter visão estratégica dos projetos e contribuir para a minimização dos resultados com base nos recursos escassos; O gerenciamento de portfólio garante que os projetos e programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos; O PMO(Escritório de Projetos), muitas vezes assume o papel do Gestor de Portifólio, o que segundo PMBOK e inaceitável. As estratégias e prioridades organizacionais não estão vinculadas entre os portfólios e programas; 3. Considere as seguintes afirmativas: l. Um projeto surge em resposta a um problema concreto. ll. Um projeto contribui para a solução de um problema, transformando ideias em ações. lll. Um projeto deve conter o que é necessário para a manutenção de atividades a serem executadas repetitivamente. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são falsas. l e ll são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. Gabarito Coment. 4. Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é denominado de: Plano estratégico Projeto. Programa. Portfólio. Subprojeto 5. Considere as seguintes sentenças em relação a projetos I - Uma entrega é qualquer produto ou serviço, tangível e verificável, gerado pelo projeto.......... II - Os projetos são temporários e de curta duração.......... III- O ciclo de vida de um projeto representa as entregas que serão geradas pelo projeto.......... IV - Uma fase de um projeto possui um grupo de atividades relacionadas de forma lógica .......... São verdadeiras as sentenças: III, IV I, II, III II, III, IV I , IV II , III Gabarito Coment. 6. Leia as afirmações a seguir sobre projetos e assinale a alternativa correta. I - Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados. II - Projetos devem resultar em um produto singular. III - Projetos devem resolver um problema específico. Somente as afirmações I e II estão corretas Somente a afirmação II está correta Somente as afirmações I e III estão corretas Somente a afirmação III está correta Somente a afirmação I está correta 7. Em que tipo de organização os gerentes de projeto têm pouca ou nenhuma autoridade e poder? Matricial forte delegar funções Matricial balanceada Projetizada Matricial fraca 8. Relacionado com o estudo do gerenciamento de um projeto, assinale, entre as opções abaixo aquela que se apresenta inadequada. O término de um projeto é alcançado quando os objetivos tiverem sido atingidos ou quando se conclui que esses objetivos não serão e não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado ou quando o mesmo não for mais necessário. O Objetivo Geral de um projeto deixa claro a partir de qual perspectiva o projeto se desenvolverá. Ele expressa o impacto mais geral do projeto, mais além dos efeitos produzidos para os seus beneficiários diretos e/ou das organizações nele envolvidas. As decisões tomadas na fase de projeto não influenciam o custo final do empreendimento. Quanto mais se avança na fase de projeto para a fase de execução e uso, maior é o potencial de redução de custos. Uma ótima elaboração de um projeto não é suficiente para o seu êxito. Além de um projeto bem elaborado, é necessário um ágil e eficiente sistema de gerenciamento para ¿controlar¿ a sua implementação. A atividade de projeto aplica-se tanto a produtos (bens ou serviços) como a sistemas (que chamamos processos) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer o gerenciamento geral do trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. 2. Você está elaborando do Termo de abertura do projeto junto com o patrocinador. Este projeto é muito parecido com no qual você trabalhou recentemente. Qual seria a melhor técnica para você utilizar nesta situação para estimar o custo do projeto? Estimativa bottom-up (debaixo para cima) Estimativa paramétrica Diagrama de Pareto Estimativa por analogia Estimativa PERT Gabarito Coment. 3. Qual é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das áreas de conhecimento do projeto? Gerenciamento do tempo do projeto. Gerenciamento da integração do projeto. Gerenciamento da qualidade do projeto. Gerenciamento do escopo do projeto. Gerenciamento dos custos do projeto. Gabarito Coment. 4. O gerenciamento _________________ inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto. das Estratégias do Escopo dos Grupos de processos da Integração das Mudanças 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto. Coletar os requisitos. Definir o escopo. Planejar o gerenciamento do escopo. Criar a EAP. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 6. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementosmenores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Estrutura analítica do projeto. Estrutura sintética do projeto. Declaração do escopo do projeto. Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. 7. Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade O Business Case é uma de suas principais entradas Gabarito Coment. 8. No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer o gerenciamento geral do trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. 2. Você está elaborando do Termo de abertura do projeto junto com o patrocinador. Este projeto é muito parecido com no qual você trabalhou recentemente. Qual seria a melhor técnica para você utilizar nesta situação para estimar o custo do projeto? Estimativa bottom-up (debaixo para cima) Estimativa paramétrica Diagrama de Pareto Estimativa por analogia Estimativa PERT Gabarito Coment. 3. Qual é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das áreas de conhecimento do projeto? Gerenciamento do tempo do projeto. Gerenciamento da integração do projeto. Gerenciamento da qualidade do projeto. Gerenciamento do escopo do projeto. Gerenciamento dos custos do projeto. Gabarito Coment. 4. O gerenciamento _________________ inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto. das Estratégias do Escopo dos Grupos de processos da Integração das Mudanças 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto. Coletar os requisitos. Definir o escopo. Planejar o gerenciamento do escopo. Criar a EAP. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 6. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Estrutura analítica do projeto. Estrutura sintética do projeto. Declaração do escopo do projeto. Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. 7. Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade O Business Case é uma de suas principais entradas Gabarito Coment. 8. No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. 1. Quanto ao ciclo de vido do produto é correto afirmar que integram o processo: Plano de negócios, projeto, operações e retirada do mercado Plano de consumo, protótipo, produção e concorrentes Plano emergencial, operações, controle e encerramento Plano de negócios, metodologia, objetivos, problemática e justificativa Plano de ação, operações, problemática e a avaliação 2. Qual o significado de EAP? Estrutura Analítica do Produto Estudo Analítico de Processos Estudo e Análise de Projeto Especificação de Avaliação do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Gabarito Coment. 3. As sentenças a seguir estão relacionadas a algumas características das fases de um projeto. I. Definir o escopo geral do projeto é uma tarefa típica da fase de Geração. II. Estudar a viabilidade de realizar um projeto é uma tarefa típica da fase de Seleção. III. Assegurar os recursos necessários ¿ dinheiro, pessoal e equipamentos ¿ para executar o projeto aprovado é uma tarefa típica da fase de Execução. IV. Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto é uma tarefa típica da fase de Planejamento. As sentenças em que há a correta correspondências entre as fases do projeto e as respectivas ações são apenas:I e III II e IV III e IV I e II II e III 4. Qual é a área de conhecimento abordada pelo PMBOK que tem como objetivo garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?: Gerenciamento do Escopo do Projeto. Gerenciamento da Tempo do Projeto. Gerenciamento da Riscos do Projeto. Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Gerenciamento da Integração do Projeto. Gabarito Coment. 5. Qual dos itens abaixo não corresponde a uma área de conhecimento de um projeto? Gestão de Recursos Humanos Gestão da EAP Gestão da Qualidade Gestão do tempo Gestão de riscos 6. Estudamos que os requisitos de um projeto podem ser classificados de duas formas: Requisitos de qualidade e requisitos financeiros. Requisitos técnicos e requisitos administrativos. Requisitos da empresa e requisitos do cliente. Requisitos do projeto e requisitos do produto. Requisitos de lucratividade e requisitos de investimento. Gabarito Coment. 7. Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua função? Da qualidade - determina o acompanhamento do desempenho das atividades executadas. Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto. De custos - define o consumo financeiro ao longo de tempo. De tempo - permite gerar o gráfico de Gantt De recursos humanos - especifica as habilidades necessárias para as tarefas do projeto. 8. Quais são os componentes da linha de base do escopo do projeto? Declaração do Escopo, Cronograma e Orçamento. Termo de Abertura, EAP e Cronograma. Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP. EAP, Cronograma e Orçamento. EAP, Dicionário da EAP e Cronograma. 1. Em Gerenciamento de Projetos, como se chama o caminho de maior duração do projeto? Caminho provisório. Caminho crítico. Caminho alternativo. Caminho maximizado. Caminho aumentado. 2. Com relação ao cronograma, é correto afirmar que: precede a construção da tabela de tempos. precede a construção do diagrama de precedências. sucede o conhecimento de tempos e precedências. precede a construção da tabela de precedências. prescinde do conhecimento de tempos e precedências. 3. O PERT (Program Evaluation and Review Technique) é um instrumento para o administrador definir e coordenar o que deve ser feito, a fim de atingir com sucesso o objetivo projetado dentro do tempo pré-definido. É correto dizer que: É uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto. É uma técnica que permite ao gerente de projetos identificar, imediatamente, o custo de cada atividade, bem como os elementos que devem ser cobrados dos fornecedores ao projeto. É uma técnica que não permite gerir a calendarização de um projeto, até porque o método PERT não se presta a essa finalidade, pois não inclui datas, mas, somente, as atividades do projeto. É uma técnica que não permite a calendarização de um projeto, mas como é uma representação gráfica, mostra sempre todo o desdobramento das atividades e objetivos do projeto. É uma técnica semelhante ao usual gráfico de Gantt, muito utilizado no gerenciamento de projetos mas que não tem possibilidade de indicar o prazo total, pois graficamente isso é impossível. 4. Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa I é falsa. Gabarito Coment. 5. As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: Diagrama de rede Paramétrica Analogia Opinião especializada PERT Gabarito Coment. 6. Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar: Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto As atividades críticas possuem folgas de tempo Caminho de menor duração Caminho de maior folga Determina a duração parcial do projeto Gabarito Coment. 7. Determina a duração total do projeto . Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas) . Diagrama de atividades EAP Nenhuma das anteriores Escopo Caminho crítico 8. Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. 1. A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de: estimativas de prazos, aliados aos orçamentos estabelecidos quando da criação do planos e metas. da criação de planos de orçamentos, sem se preocupar com as técnicas de controle do projeto. plano de custos, métricas e técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. previsibilidade de lucro ou prejuízo, que não estão identificados quando da criação de orçamentos. estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. 2. O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecida como? Curva orçamentáriaCurva padrão Linha dos custos acumulados Linha de base Curva S Gabarito Coment. 3. O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é: Encerrar os custos Determinar o orçamento Controlar os custos Estimar os custos Planejar o gerenciamento dos custos Gabarito Coment. 4. Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma 5. O diretor do setor responsável pelo seu projeto solicitou uma estimativa de custos, mas você mal acabou de elaborar a Declaração do Escopo do Projeto. Seu projeto é semelhante a um projeto que você trabalhou no ano passado. Ele precisa desta estimativa para amanhã e a precisão da mesma não é uma grande preocupação. A técnica que utiliza informações históricas de projetos reais semelhantes é: Estimativa por analogia Estimativa paramétrica Estimativa bottom-up Estimativa PERT Diagrama de Pareto Gabarito Coment. 6. Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado. Gerencia de integração Gerencia de escopo Gerencia de tempo Gerencia de qualidade Gerencia de custos 7. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar o andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custo. Controlar o escopo. Estimar os custos. Determinar o orçamento. Controlar os custos. Validar o escopo. 8. Controlar os custos é o processo cujo principal benefício é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco. Sobre este tema, pode-se dizer que o controle de custos do projeto inclui, EXCETO: Levar os excessos de custos não previstos para dentro dos limites aceitáveis Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas as mudanças aprovadas e custos associados Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos Assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas Gabarito Coment. 1. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Qualidade. Recursos Humanos. Aquisições. Comunicações. Custos. Gabarito Coment. 2. A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos, um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas. comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública. escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada. os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada. há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas. 3. As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de : plano de escopo do projeto plano de gerenciamento de qualidade plano de integração do projeto plano de controle do projeto plano de gerenciamento do projeto 4. A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Se os serviços extras são necessários Se os custos são aceitáveis Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Quais riscos do projeto foram mitigados 5. Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é: Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. 6. O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custos com retrabalho Custos com documentação do processo Custos com auditoria de processos Custo com testes Custos com inspeção Gabarito Coment. 7. Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade: l. Os custos da prevenção incluem as despesas com segurança e sinalização da área de trabalho. ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção. lll. Os custos de falhas oude má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios. A afirmativa l é falsa. A afirmativa lll é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa ll é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. 8. As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Planejar a qualidade Nenhuma das respostas anteriores Realizar o controle da qualidade Conduzir as aquisições Realizar a garantia da qualidade Gabarito Coment. 1. Um dos objetivos do Gerenciamento dos Recursos Humanos é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Gerenciar todos os contratos do projeto. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. 2. Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações. São contínuas. São planejadas, executadas e controladas. Estão restritas a recursos limitados. São executadas por pessoas. Os resultados são incertos. Gabarito Coment. 3. Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são: Delegativo, formal e preferencial Referencial, preferencial e compensatório Recompensatório, penalizatório e referencial Penalizatório, informal e formal Recompensatório, informal e delegativo Gabarito Coment. 4. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. 5. Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas? Técnica da Saída Estratégica Técnica do Confronto de Opiniões Técnica dos Panos Quentes Técnica da Cessão Mútua Técnica da Força Gabarito Coment. 6. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA: Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto. Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Gabarito Coment. 7. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Papéis e responsabilidades Recompensas e reconhecimento Plano de gerenciamento de pessoal Estrutura Analítica do Projeto Organograma do projeto 8. Qual responsabilidade nas questões abaixo não compete ao Sponsor? Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos Apresentar a caracterização do projeto para todos os participantes do programa Aprovar o escopo definido para o projeto Caracterizar a demanda e os produtos esperados com o projeto Garantir foco e direcionamento do projeto 1. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. 2. Um dos objetivos do Gerenciamento das Comunicações é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Gerenciar todos os contratos do projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. 3. ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Comunicação, Comunicação Gestão, Planejamento Contratação, DistribuiçãoDescrição, Distribuição Comunicação, Gestão Gabarito Coment. 4. Como podemos definir os stakeholders do projeto? Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto. Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto. Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto. Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final. Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final. Gabarito Coment. 5. Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Os novos riscos identificados A identificação de atividades corretivas necessárias O status do projeto As entregas atrasadas Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto Gabarito Coment. 6. As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida. II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término. B. II, apenas. C. I e II, apenas. E. I, II e III. D. I e III, apenas. A. I, apenas. 7. Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora. clientes parceiros gerentes funcionários stakeholders Gabarito Coment. 8. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Realizar a garantia da qualidade. Conduzir as aquisições. Gerenciar as comunicações. 1. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. 2. Um dos objetivos do Gerenciamento das Comunicações é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Gerenciar todos os contratos do projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. 3. ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Comunicação, Comunicação Gestão, Planejamento Contratação, Distribuição Descrição, Distribuição Comunicação, Gestão Gabarito Coment. 4. Como podemos definir os stakeholders do projeto? Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto. Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto. Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto. Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final. Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final. Gabarito Coment. 5. Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Os novos riscos identificados A identificação de atividades corretivas necessárias O status do projeto As entregas atrasadas Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto Gabarito Coment. 6. As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida. II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais altano início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término. B. II, apenas. C. I e II, apenas. E. I, II e III. D. I e III, apenas. A. I, apenas. 7. Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora. clientes parceiros gerentes funcionários stakeholders Gabarito Coment. 8. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Realizar a garantia da qualidade. Conduzir as aquisições. Gerenciar as comunicações. Os riscos de um projeto podem ter origem em diversas situações, relacionadas abaixo, porém há uma que NÃO está alinhada com esta idéia. Qual? Quando temos todas as informação parcial, ou estamos num ambiente mutável, não temos certeza e, por ser uma incerteza, existe a probalidade de ocorrer risco. Em ocorrências não planejadas, que alguns casos poderão ser cobertas por seguro (acidentes, incêndios, etc. ); Em causas externas relacionadas a situações políticas, crise ambiental ou econômica. No próprio projeto - por exemplo, decisões sobre método, especificação, tecnologia, financiamento e outras. podem estar relacionados a decisões sobre investimentos ou questões ligadas à estratégia e planejamento do projeto; Trabalha sempre com a certeza. 2. A prioridade de um projeto está diretamente relacionada ao alinhamento estratégico da empresa ou instituição. O alinhamento estratégico deve ser entendido como A adequação mercadológica do projeto com o marketing da empresa/instituição A adequação financeira do projeto com o orçamento da empresa/instituição A minimização dos riscos do projeto que impactam no operacional da empresa/instituição A identificação do projeto com os produtos e serviços que a empresa/instituição oferece O lançamento do projeto com a criação da empresa/instituição 3. Nas etapas do gerenciamento de projetos identificamos os RISCOS como um fator de extremo cuidado para o seu sucesso de conclusão. Em relação aos Riscos de um projeto podemos afirmar que: assinale a alternativa correta. Todos os riscos são previstos na fase de concepção do projeto. Os riscos são identificados no projeto por uma casualidade. O risco é tratado somente no momento de sua ocorrência e quando houver. Os riscos identificados na fase inicial do projeto (Concepção) terão seu tratamento previamente estabelecido para a execução do projeto. O projeto deve ser executado somente se não houver riscos conhecidos. 4. Para manter o controle sobre o projeto do início ao fim, um gerente de projetos utiliza várias técnicas, dentre as quais se destacam: Planejamento de projeto: apenas aborda a análise ambiental; Cronograma e Melhoria de processo: técnicas complementares na realização do projeto, podendo ser substituída por controle. Análise do valor agregado: refere-se ao valor que será investido no projeto; Gerenciamento de qualidade: aborda apenas as normas técnicas em seus projetos. Gerenciamento de risco de projeto: técnica fundamental para avaliar estatisticamente o resultado do projeto. 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de priorização de riscos para posterior análise ou ação através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Identificar os riscos Sequenciar as atividades Realizar a análise qualitativa dos riscos Determinar o orçamento Realizar a análise quantitativa dos riscos 6. O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Gabarito Coment. 7. Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Todos eventos de riscos do projeto são negativos Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) 8. Outra área de conhecimento lida com o Gerenciamento de Riscos no projeto, e envolve a: identificação, a classificação e priorização de riscos, assim como a definição de estratégias a serem adotadas para cada situação que envolve risco. identificação, a classificação e priorização de riscos, assim como o entendimento das especificações a serem adotadas antes do início do projeto. apenas a classificação e priorização de riscos, pois já estão definidos quando da especificação a delimitação do escopo. identificação, a classificação e eliminação dos riscos, já contemplados quando do planejamento. especificação e classificação dos riscos, quanto aos fatores internos e externos definidos no escopo. 1. Há cinco processo s de gerencia mento de projetos que permite m que os projetos avancem do início à conclusã o. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processo s do gerencia mento de projetos? Encerramento. Comunicação. Inicio. Planejamento Execução 2. Julgue as assertiva s em relação ao gerencia mento das aquisiçõe s: I -O objetivo básico do gerencia mento de aquisiçõe s em projetos é propiciar a construç ão e a manuten çãode relações comercia is sólidas e equilibra das entre cliente e forneced or, de forma que o projeto possa ser finalizad o a contento . II -O processo do planejam ento de compras e aquisiçõe s consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidam ente cumprida s. III - Vários critérios poderão ser consider ados, como preço, prazo de entrega, experiên cia do forneced or, nível de atendime nto das especific ações e qualificaç ões específic as. TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO ERRADAS APENAS AS ASSERTIVAS I E II ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ES~TÁ CORRETA 3. Qual dos itens a seguir provavel mente seria parte de uma operação ? Divulgação ao público sobre alterações na empresa de energia elétrica. Planejamento de uma grade elétrica para uma nova comunidade. Ampliação da capacidade da rede com novos tipos de postes e fiações elétricas. Construção de uma nova represa como fonte de eletricidade. Fornecimento de eletricidade para uma comunidade. 4. Temos tres tipos de contrato s: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembol sável. Identifiq ue dentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembol sável. Compra de automóveis para uma frota de taxis Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Reforma de uma casa antiga Consultor para detectar porque as compras estão em queda Professores contratados para ministrar um curso de verão Gabarito Coment. 5. A determina ção do orçamento e a administra ção das aquisições pertencem , respectiva mente, a: planejamento e monitoramento e controle. iniciação e execução. execução e planejamento. planejamento e execução. monitoramento e controle, e execução. 6. Considere as seguintes afirmativa s sobre contratos : I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificá veis gerencian do ativament e o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosa mente os termos e condições contratuai s. II. O comprado r não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessida des específica s do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organizaç ão. III. Muitas organizaç ões possuem políticas e procedim entos que definem quem pode, em nome da organizaç ão, assinar contratos, administr ar a contrataç ão, realizar medições dos serviços executad os, receber e verificar os produtos entregues , inspecion ar a qualidade do fornecime nto. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Gabarito Coment. 7. Um determin ado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planeja mento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir a obtençã o ou não de suporte externo e, se for o caso, o que obter, a quantida de necessár ia, como fazer a obtençã o e quando. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Planejar as respostas aos riscos. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições. 8. Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto: Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato. Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro. Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento. Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais. Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. Gabarito Coment.
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