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Avaliando o aprendizado - aula 1

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Avaliando o aprendizado – Aula 1
	1a Questão (Ref.: 201201386862)
	
	O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma sequência de etapas ou fases para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7), quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa mercado?
		
	
	1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7) Elaboração do relatório de resultados da pesquisa.
	
	1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados.
	
	1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 5) Apresentação dos resultados.
	 
	1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 3) Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) Analisar dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações.
	 
	1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4) Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o relatório.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201427224)
	
	O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
		
	
	Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa.
	 
	É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
	
	Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar  o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
	
	Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa.
 
 
	
	Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto.
 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201604741)
	
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Levantamento de dados secundários.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201386856)
	
	Como podemos definir pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa.
	
	Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas.
	
	Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão.
	
	Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes.
	 
	Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201536691)
	
	O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários:
		
	 
	são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis
	
	são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros
	
	são mais baratos, porém os mais confiáveis
	
	são mais baratos, estão disponíveis e são mais confiáveis que os dados primários
	
	são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201593536)
	
	O presidente da empresa W&W está centrando os esforços de sua equipe na INOVAÇÃO de seus produtos, visando atender às mudanças comportamentais dos clientes e, assim, solicitou uma pesquisa ao Departamento de Marketing com o intuito de obter informações a respeito dessa situação de mercado. Assim sendo, a pesquisa está voltada para:
		
	
	Promoção
	 
	Oferta
	
	Reputação da marca
	
	Distribuição
	 
	Participação de mercado

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