AV1 - Conceitos de Gestão 2017 (Unicarioca)

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10/06/2018 AV1 - Conceitos de Gestão
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AV1 - Conceitos de Gestão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329597)
Questão 1
Correto
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1,00
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questão
Em 1999 chegamos à Amazônia para investigar a exploração ilegal de madeira. Não
saímos mais. Muitas pesquisas e ameaças de morte depois, continuamos em campo.
Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e
denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja
(http://www.greenpeace.org/brasil/pt/Documentos/Relatorio-Monitoramento-Soja-
2012/), maiores vetores de devastação, parem de avançar sobre a floresta. Em 2014,
voltamos a tratar do tema da exploração ilegal de madeira denunciando as fraudes no
sistema que controla o setor.”
GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d.
Disponível em: www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/
(http://www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/). Acesso em: 29 jun.
2016.
 
Levando em consideração a natureza das organizações e a citação acima, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Podemos ter organizações sem fins lucrativos, criadas por pessoas sem vínculo com
o governo, como no caso do Greenpeace.
 PORQUE
VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2018/1
Iniciado em segunda, 9 abril 2018, 14:31
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Concluída em segunda, 9 abril 2018, 15:24
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II. A filantropia tem como objetivo dar assistência a uma atividade que as iniciativas
públicas não teriam condições de atender. Sendo que essas organizações visam ao
lucro.
Assim, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I. 
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
De acordo com Saraiva (2002) a cultura organizacional é capaz de oferecer
parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização.
Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a
sua compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as
crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros
elementos.
 
SARAIVA, L. A. S. Cultura organizacional em ambiente burocrático. Rev. adm.
contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-65552002000100011&script=sci_arttext>
Acesso em: 25 jul. 2016.
 
Considerando o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção que
apresenta corretamente a questão da cultura organizacional:
Escolha uma:
a. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e
abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que sua
relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
b. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente
externo da organização.
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c. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua
análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios. 
d. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo
das organizações.
e. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da
organização, considerando os stakeholders ligados ao ambiente externo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente
interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos
decisórios..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
As associações de moradores são um tipo específico de organização sem fins
lucrativos. Sabemos que estas entidades fornecem assistência e apoio aos moradores
de determinados bairros. Agora, tomando como base uma associação de moradores e
os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V
para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) As montadoras de veículos são seus stakeholders, porque comercializam
veículos e, assim, obrigatoriamente afetam essas associações.
( ) Os indivíduos que residem no bairro onde fica a associação são seus
stakeholders.
( ) A fabricante de refrigerantes localizada na cidade vizinha também é sua
stakeholder.
( ) A prefeitura municipal de Mococa sempre está presente nas ações promovidas
por essa associação, então ela é seu stakeholder.
( ) A empresa Vento Fácil oferece descontos na manutenção de ventiladores para
todos os funcionários da prefeitura municipal de Mococa, então a empresa é
stakeholder da associação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F 
b. F, V, V, F, V
c. V, V, F, V, V
d. F, F, V, V, F
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e. V, F, V, F, F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V, F.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
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questão
Leia o trecho:
De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia
apresentam resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a
contextualização da administração. 
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em seus
estoques não há matéria-prima necessária para o início da produção. Por isso, ela
precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente de tomada de
decisão. 
 PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias depois do prazo combinado. Na
entrega, houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e
quebrada. Esta situação caracteriza uma situação de eficácia.
Sobre as asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma:
a. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma
proposição falsa.
b. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
c. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não se relaciona com a
primeira.
d. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira. 
e. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma
justificativa correta da primeira.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições
falsas..10/06/2018 AV1 - Conceitos de Gestão
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Questão 5
Correto
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1,00
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questão
A cultura organizacional é uma temática amplamente abordada tanto nos meios
acadêmicos como nos empresariais e essa abordagem resulta em informações
valiosas para os dirigentes das organizações. Ainda a respeito da cultura
organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma
empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as
decisões nesses três níveis.
 
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo estudado, analise atentamente as
afirmativas a seguir:
 
I. A cultura organizacional é composta por pressupostos, crenças e valores.
II. Toda organização apresenta um ou mais heróis, que podem ser o fundador da
companhia ou os líderes que atuaram na mesma.
III. Os ritos e rituais são elementos da cultura organizacional e esses sempre existiram.
IV. A análise ambiental não possibilita uma compreensão amplificada sobre a cultura
organizacional.
V. A cultura organizacional, mesmo estando presente em todos os níveis
organizacionais, causa impacto apenas no nível operacional.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e V estão corretas.
b. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas II e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. somente a afirmativa II está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
Toda organização é composta por alguns elementos, como recursos humanos,
equipamentos, processos e capital. A junção desses quatro componentes forma a
organização, porém, somente eles não são suficientes para o desenvolvimento
operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais
operações.
 
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica
organizacional, assinale a alternativa que caracteriza esse exame realizado pelas
empresas:
Escolha uma:
a. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao
elemento empresa como um todo, observando unicamente tais departamentos.
b. um processo de análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo
(período), analisa-se um subsistema da organização, pois essa segregação facilita
a identificação das lacunas nos processos.
c. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-
empresa, já que os subsistemas não interferiram nas análises das operações da
organização.
d. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos
organizacionais, considerando a empresa como um organismo segregado e não
total.
e. um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e,
posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-empresa,
em consonância com a abordagem sistêmica. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma
organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do
sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marcar
questão
Segundo Araújo (2004), “as funções do gestor foram, num primeiro momento,
delimitadas como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto,
por ser essa classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em diversos livros
e até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São
elas: planejar, organizar, liderar e controlar”. 
ACORDO COLETIVO. Gestor e gerente: Funções e Princípios da boa
Administração. Disponível em: <https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-
gerente-funcoes-e-principios-da-boa-administracao/
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(https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-gerente-funcoes-e-principios-da-boa-
administracao/)>. Acesso em: 20 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, que define as funções do gestor, e o conteúdo
abordado, avalie as afirmações abaixo.
I. Atualmente, a posição do líder nas organizações é de uma figura autoritária, pois
com o impacto de diferentes gerações atuando conjuntamente no mesmo ambiente é
necessária uma liderança centralizadora.
II. Nos dias atuais, o líder tem um papel de fundamental importância na retenção de
talentos, pois ele é a referência de liderança no cotidiano organizacional. Sendo assim,
suas atitudes impactam no clima organizacional. 
III. Um líder pode ser considerado nato ou feito, sendo que nenhum dos dois precisa
desenvolver suas habilidades e estar em contínua atualização.
IV. Considera-se uma característica relevante para um líder a sua habilidade de
direcionamento, que é destacada na maneira que ele orienta sua equipe.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e IV, apenas. 
b. II, Apenas.
c. I e IV, Apenas.
d. II e III, Apenas.
e. I e II, Apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV, apenas. .
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marcar
questão
A concepção de sistemas abertos foi promovida pela abordagem sistêmica, quando
essa propôs uma análise mais detalhada das organizações, dividindo-a em
subsistemas (unitário) e sistema-empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a divisão
entre sistema aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu
meio ambiente, seja ele interno ou externo a organização. 
 
Considerando esse contexto e o conteúdo abordado sobre sistemas organizacionais,
analise as seguintes asserções e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
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I. ( ) tanto o ambiente interno quanto o externo das organizações não interferem
nos processos organizacionais.
II. ( ) o ambiente externo das organizações é composto por clientes, concorrentes,
governo e outros.
III. ( ) as organizações interagem mais com seu ambiente externo do que com o
interno.
IV. ( ) o ambiente interno das organizações é composto pelos gestores, analistas,
dentre outros. 
V. ( ) os processos organizacionais não possuem qualquer relação com o ambiente
interno.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. V, V, F, V, V.
c. F, F, V, F, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, V, F, V, F. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V, F..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marcar
questão
Leia o trecho a seguir.
“Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas
precisam encontrar soluções que agreguem valores e façam com que elas se tornem
mais sólidas perante a mudanças e inovações. Nesse cenário, a gestão da mudança
tem ganhado cada vez mais destaque
(http://www.anpad.org.br/enanpad/2006/dwn/enanpad2006-apsa-1840.pdf)”.
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações.
Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-
mudanca-organizacoes/ (http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-
pessoas/gestao-mudanca-organizacoes/)>. Acesso em: 20 de jul. 2016.
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De acordo com o trecho citado acima,atualmente as organizações precisam inovar em
seus produtos e serviços para que possam estar à frente de seus concorrentes. A partir
do conteúdo abordado sobre a função “planejar”, avalie as seguintes alternativas e
assinale a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da
organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é
a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente. 
b. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja
seguir para atingir o esperado. A estratégia representa o caminho escolhido e
objetivo é aquilo que a empresa almeja para seu futuro.
c. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um
risco menor de seguir qualquer caminho.
d. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente
interno e externo à organização, buscando minimizar os riscos negativos e
potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser
atualizada constantemente, uma vez que o ambiente muda regularmente.
e. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante
totalmente o que vai acontecer no futuro, mas pode antecipar dúvidas e
probabilidades.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos
de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que
importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente..
Questão 10
Correto
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questão
Em toda empresa existe uma série de elementos que devem ser acompanhados e
analisados atentamente, pois esses proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da
mesma como, por exemplo, a cultura organizacional, a motivação e o clima
organizacional.
 
Tomando-se como base o clima organizacional, assinale a opção que exprime o que o
mesmo aborda nas organizações, de um modo genérico:
 
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e
crenças.
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b. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das
companhias.
c. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao
aspecto comportamental como também ao econômico e estrutural.
d. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja,
no desenvolvimento das atividades diárias dos colaboradores.
e. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de
satisfação ou insatisfação dos colaboradores em relação à empresa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o
grau de satisfação ou insatisfação dos colaboradores em relação à empresa..
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
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